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F
Nota: 4 de 5
Buen producto
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Esprit Padel Shop
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 9 534 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Esprit Padel Shop ofrece una experiencia de compra fluida con una entrega rápida y fiable, destacando entregas puntuales y en buen estado de los productos. Los clientes mencionan variedad de artículos, marcas destacadas y una oferta de promociones que permiten obtener códigos y descuentos, además de un proceso de pedido claro y cómodo. El material recibido cumple con las expectativas, llega en condiciones excelentes y el embalaje protege adecuadamente, mientras el servicio y la atención al cliente se perciben como profesionales y atentos. Muchos comentarios enfatizan la rapidez de envío, la consistencia entre la descripción y los productos, y la satisfacción general con precios competitivos y entrega de primera.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos conformes a las expectativas.
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T
Nota: 3 de 5
Elección y precios interesantes. Sin embargo, mi raqueta llegó con el grip pegado a su plástico de protección. Probablemente relacionado con el almacenamiento en un lugar demasiado caliente en verano. He hecho un reporte a través del servicio al cliente y no he recibido respuesta...
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Lamentamos saber que ha tenido este inconveniente con su raqueta. Este tipo de problema está efectivamente relacionado con condiciones de almacenamiento inadecuadas. Para remediar esta situación, le invitamos a contactar nuestro servicio postventa en la siguiente dirección: [email protected]. Le enviaremos gratuitamente un nuevo grip y un sobregrip para que pueda disfrutar plenamente de su raqueta nuevamente.
D
Nota: 4 de 5
Hola, he recibido mi paquete rápidamente (aunque vivo en Bélgica) y en perfecto estado, bravo a sus colaboradores y a su servicio de envío por esto. En cuanto a la calidad de los productos, los calcetines (Nox) están hechos de un material que resbala dentro del zapato. Por lo tanto, no volveré a pedirlos. Mis zapatillas (Nox) son de excelente calidad! Olvidé ingresar el código antes de finalizar mi pedido (más de 100€), así que no recibí los tubos de pelotas como regalo. ¿Podrían automatizar, incluir de oficio los regalos cuando se cumplen las condiciones de compra? Esto evitaría que los despistados como yo se queden sin bonificaciones agradables. ¡Gracias! Fred Tamellini
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E
Nota: 4 de 5
Soy un jugador aficionado y esta raqueta me conviene perfectamente por su precio y calidad
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P
Nota: 4 de 5
Muy bien
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M
Nota: 4 de 5
-
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J
Nota: 4 de 5
Raqueta y bolsa perfectamente adaptadas a mis necesidades
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Paquete llegado en buen estado y a tiempo. Solo un poco desafortunado que el catálogo de raquetas sea un poco limitado a mi gusto.
B
Nota: 3 de 5
Buena experiencia pero pedido realizado el lunes antes de las 12h y enviado solo el miércoles en lugar del mismo día.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Bertrand,
gracias por su comentario tras su compra.
Lamento el ligero retraso, siempre hacemos lo máximo para procesar sus pedidos el mismo día.
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente.
gracias por su comentario tras su compra.
Lamento el ligero retraso, siempre hacemos lo máximo para procesar sus pedidos el mismo día.
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente.
T
Nota: 4 de 5
Reactivo un poco a mi gusto (3 días). Pero después envíen un correo electrónico muy rápido reacción y paquete recibido bastante rápido
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Tony,
¡Muchas gracias por su comentario y su calificación que nos alegra mucho!
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio
Deportivamente.
¡Muchas gracias por su comentario y su calificación que nos alegra mucho!
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio
Deportivamente.
J
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz. Sin embargo, ofrecer un descuento para usar en las 48 horas, después de haber realizado un pedido, me parece un poco justo!!!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Jeremy,
¡Le agradezco su comentario y su 4/5 que nos alegra mucho!
No dude en volver a contactarnos para entender la duración del descuento.
Deportivamente.
¡Le agradezco su comentario y su 4/5 que nos alegra mucho!
No dude en volver a contactarnos para entender la duración del descuento.
Deportivamente.
J
Nota: 3 de 5
Mucha variedad y precios competitivos. Sin embargo, la entrega fue un poco más larga que los plazos mostrados en el sitio.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Julien,
Le agradezco su comentario tras su compra en nuestro sitio.
Lamento el retraso en el transporte, que es independiente de nuestra voluntad.
Espero, sin embargo, volver a verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente.
Le agradezco su comentario tras su compra en nuestro sitio.
Lamento el retraso en el transporte, que es independiente de nuestra voluntad.
Espero, sin embargo, volver a verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente.
X
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio con muchas opciones y promociones. Pequeño problema, no hay entrega a domicilio.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Xavier,
Le agradezco su comentario tras su pedido en nuestro sitio.
Le aseguro que sí hacemos entrega a domicilio, desde el principio
¡Hasta pronto en nuestro sitio!
Deportivamente.
Le agradezco su comentario tras su pedido en nuestro sitio.
Le aseguro que sí hacemos entrega a domicilio, desde el principio
¡Hasta pronto en nuestro sitio!
Deportivamente.
S
Nota: 4 de 5
¡Genial! Pedido recibido muy rápidamente.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Sophie,
¡Le agradezco su comentario que nos alegra mucho!
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio con un 5/5 la próxima vez
Deportivamente.
¡Le agradezco su comentario que nos alegra mucho!
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio con un 5/5 la próxima vez
Deportivamente.
C
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, producto defectuoso a la llegada pero atención inmediata, lo que demuestra la eficacia de los equipos de Esprit Padel Shop. Sitio serio, lo recomiendo.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Cédric,
Le agradezco su comentario positivo tras el problema encontrado durante su pedido.
Hacemos lo mejor posible para satisfacerle desde que realiza un pedido en nuestro sitio.
Espero volver a verle pronto.
Atentamente.
Le agradezco su comentario positivo tras el problema encontrado durante su pedido.
Hacemos lo mejor posible para satisfacerle desde que realiza un pedido en nuestro sitio.
Espero volver a verle pronto.
Atentamente.
Y
Nota: 4 de 5
De la A a la Z. Muy buena información de productos, entrega rápida (ultramar) con un seguimiento preciso. ¡He jugado con la raqueta y es pura felicidad desde los primeros intercambios!
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario que nos alegra mucho!
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio y con un 5/5 la próxima vez
Deportivamente.
¡Muchas gracias por su comentario que nos alegra mucho!
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio y con un 5/5 la próxima vez
Deportivamente.
G
Nota: 4 de 5
Producto conforme a mis expectativas, raqueta polivalente, entrega rápida y segura.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Guy,
Gracias por todos sus comentarios positivos que nos alegran mucho.
Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio
Deportivamente.
Gracias por todos sus comentarios positivos que nos alegran mucho.
Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio
Deportivamente.
G
Nota: 4 de 5
Producto conforme a mis expectativas, raqueta polivalente, entrega rápida y segura.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Producto conforme a mis expectativas, raqueta polivalente, entrega rápida y segura.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Producto conforme a mis expectativas, raqueta polivalente, entrega rápida y segura.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Producto conforme a mis expectativas, raqueta polivalente, entrega rápida y segura.
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G
Nota: 4 de 5
Producto conforme a mis expectativas, raqueta polivalente, entrega rápida y segura.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega bastante rápida y paquete conforme
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Aymeric,
¡Gracias por su comentario que nos alegra mucho!
No dude en darnos su opinión sobre su raqueta, después de usarla.
esperando un 5/5 en su próxima compra en nuestro sitio!
Deportivamente.
¡Gracias por su comentario que nos alegra mucho!
No dude en darnos su opinión sobre su raqueta, después de usarla.
esperando un 5/5 en su próxima compra en nuestro sitio!
Deportivamente.
B
Nota: 4 de 5
Perfecto, no 5 estrellas porque muchos productos agotados, si no mi experiencia ha sido muy buena, paquete recibido rápidamente y en perfecto estado.
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F
Nota: 4 de 5
Envío bastante rápido (pedido el viernes por la noche, llegada el miércoles al mediodía en punto de recogida!) relación calidad-precio agradable, aunque estoy un poco decepcionado de tener una pequeña parte del grip que se quedó pegada al blister (problema de almacenamiento en calor quizás). Nada grave, seguramente volvería a pedir de nuevo!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Franck,
Le agradezco su 4/5 apreciable
Efectivamente, con algunas marcas encontramos este problema y lo hemos reportado para que no vuelva a ocurrir en el futuro.
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio!
Deportivamente.
Le agradezco su 4/5 apreciable
Efectivamente, con algunas marcas encontramos este problema y lo hemos reportado para que no vuelva a ocurrir en el futuro.
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio!
Deportivamente.
D
Nota: 4 de 5
¡Genial!!!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola David,
¡Gracias por su super comentario!!
Diviértase con su raqueta y no dude en darnos su opinión después de usarla
Deportivamente.
¡Gracias por su super comentario!!
Diviértase con su raqueta y no dude en darnos su opinión después de usarla
Deportivamente.
L
Nota: 3 de 5
Envío muy rápido, precio interesante. Sin embargo, la raqueta presenta defectos como astillas de pintura.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Lola,
Gracias por su comentario tras su compra.
Si tiene algún problema con su raqueta, no dude en contactarnos en la dirección de correo [email protected] para tratar su solicitud.
Atentamente.
Gracias por su comentario tras su compra.
Si tiene algún problema con su raqueta, no dude en contactarnos en la dirección de correo [email protected] para tratar su solicitud.
Atentamente.
Y
Nota: 4 de 5
Todo ok
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Recibí el paquete rápidamente
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Un poco más de tiempo de lo previsto para recibir mi pedido (Bélgica) pero seguimiento perfecto de Esprit Padel para este retraso
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Julien,
Le agradezco su opinión positiva.
No dude en hacernos un comentario después de usarlo para saber si está completamente satisfecho.
Deportivamente
Le agradezco su opinión positiva.
No dude en hacernos un comentario después de usarlo para saber si está completamente satisfecho.
Deportivamente
I
Nota: 3 de 5
Entrega demasiado larga. 7 días
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Gracias por su comentario. Entendemos que el plazo de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar este aspecto y garantizar una experiencia más rápida en el futuro.
Gracias por su comprensión.
Gracias por su comentario. Entendemos que el plazo de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar este aspecto y garantizar una experiencia más rápida en el futuro.
Gracias por su comprensión.
S
Nota: 3 de 5
Hola, nada que decir sobre la calidad del producto y el plazo de entrega. Sin embargo, por el precio de la raqueta y su marca, no tener un estuche incluido me parece un poco mezquino. Por eso solo he puesto 3 estrellas. Cordialmente
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Muchas gracias por su comentario positivo sobre la calidad del producto y la entrega. Entendemos su decepción por la falta de estuche. Sin embargo, queremos aclarar que esta información está bien indicada en la ficha del producto.
Estamos a su disposición si tiene otras preguntas o necesidades, y esperamos verlo pronto en nuestro sitio.
Muchas gracias por su comentario positivo sobre la calidad del producto y la entrega. Entendemos su decepción por la falta de estuche. Sin embargo, queremos aclarar que esta información está bien indicada en la ficha del producto.
Estamos a su disposición si tiene otras preguntas o necesidades, y esperamos verlo pronto en nuestro sitio.
M
Nota: 4 de 5
Sitio no evidente desde la tableta, siempre tenía los títulos visibles. (Raquetas, zapatos,...) no es fácil navegar. Entrega rápida, recomiendo este sitio
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L
Nota: 2 de 5
Hola señora, señor. Creo que ha habido un error informático u organizativo con mi pedido. Hice un pedido con un correo de confirmación. Recibo un segundo correo que me dice que he pedido una raqueta de préstamo. Contacto al servicio de atención al cliente que me dice que mi pedido será entregado en 48 horas y al día siguiente recibo el reembolso de mi pedido y ahora un correo agradeciéndome por mi pedido y pidiéndome que lo evalúe. Les dejo revisar el error.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Primero que nada, le pedimos disculpas por la confusión que ha encontrado. Parece que hubo un malentendido inicial con respecto a su pedido. Usted había pedido una raqueta de prueba en lugar de una raqueta estándar.
Posteriormente, lamentablemente tuvimos que reembolsarle porque el modelo que deseaba, la "Vertex 04 Woman 2024", está actualmente agotado.
Si tiene otras preguntas o si desea ser informada cuando este modelo esté nuevamente disponible, no dude en volver a contactarnos.
Gracias por su comprensión y nuevamente disculpas por este inconveniente.
Primero que nada, le pedimos disculpas por la confusión que ha encontrado. Parece que hubo un malentendido inicial con respecto a su pedido. Usted había pedido una raqueta de prueba en lugar de una raqueta estándar.
Posteriormente, lamentablemente tuvimos que reembolsarle porque el modelo que deseaba, la "Vertex 04 Woman 2024", está actualmente agotado.
Si tiene otras preguntas o si desea ser informada cuando este modelo esté nuevamente disponible, no dude en volver a contactarnos.
Gracias por su comprensión y nuevamente disculpas por este inconveniente.
A
Nota: 3 de 5
Muy rápido para la recepción del producto, pero comercialmente muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Gracias por su comentario sobre la rapidez de la entrega. Sin embargo, lamentamos saber que está decepcionado en el aspecto comercial. No dude en contarnos más contactándonos a [email protected] para que podamos entender mejor la situación y mejorar su experiencia.
Estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Gracias por su comentario sobre la rapidez de la entrega. Sin embargo, lamentamos saber que está decepcionado en el aspecto comercial. No dude en contarnos más contactándonos a [email protected] para que podamos entender mejor la situación y mejorar su experiencia.
Estamos a su disposición para cualquier pregunta.
A
Nota: 4 de 5
Sitio serio pero un poco más caro que algunos otros. El precio de la calidad
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
Super precio, el producto corresponde al pedido, pero la protección del mango estaba pegada, tendré que cambiar la correa aunque la raqueta es nueva…
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Gracias por su comentario y por sus elogios sobre el precio y la correspondencia del producto. Lamentamos saber que la protección del mango estaba pegada. Para compensar este inconveniente, le enviaremos gratuitamente un grip y un overgrip.
Para organizar el envío, por favor contacte a nuestro servicio postventa a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarle.
No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
Gracias por su comentario y por sus elogios sobre el precio y la correspondencia del producto. Lamentamos saber que la protección del mango estaba pegada. Para compensar este inconveniente, le enviaremos gratuitamente un grip y un overgrip.
Para organizar el envío, por favor contacte a nuestro servicio postventa a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarle.
No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
E
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio para el padel
Opinión traducida
W
Nota: 3 de 5
La camiseta en talla S no le queda a mi hijo de 12 años. La calidad de la tela es muy decepcionante. Muy decepcionado con esta compra.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola William,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que la camiseta en talla S no le queda a su hijo y que la calidad de la tela no cumple con sus expectativas.
¿Podría contactarnos a [email protected] para discutir las opciones disponibles? Nos gustaría encontrar una solución para satisfacerle.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que la camiseta en talla S no le queda a su hijo y que la calidad de la tela no cumple con sus expectativas.
¿Podría contactarnos a [email protected] para discutir las opciones disponibles? Nos gustaría encontrar una solución para satisfacerle.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
P
Nota: 4 de 5
De hecho, no tengo nada que decir sobre el plazo, pero desafortunadamente la raqueta que recibí tenía un golpe, una fisura en la pintura y no devolví la raqueta de inmediato porque abrí el paquete mucho más tarde después de la recepción porque era un regalo. Si tuviera la posibilidad de hacer una reclamación, lo haría porque además de este pequeño problema, jugué 1 partido y el grip ya está desgastado, así que de muy mala calidad, nunca he visto eso, he jugado al tenis durante 20 años y el grip no se desgasta tan rápido
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Patrick,
Gracias por su comentario y lamento saber que ha tenido problemas con la raqueta. En cuanto a la fisura en la pintura, aunque el plazo de devolución ha pasado, no dude en enviarnos fotos para que veamos qué podemos hacer. También tomamos nota de su comentario sobre el grip y lo informaremos a la marca.
Para cualquier problema, puede contactarnos en la siguiente dirección: [email protected].
Estamos disponibles para cualquier asistencia adicional.
Deportivamente,
Gracias por su comentario y lamento saber que ha tenido problemas con la raqueta. En cuanto a la fisura en la pintura, aunque el plazo de devolución ha pasado, no dude en enviarnos fotos para que veamos qué podemos hacer. También tomamos nota de su comentario sobre el grip y lo informaremos a la marca.
Para cualquier problema, puede contactarnos en la siguiente dirección: [email protected].
Estamos disponibles para cualquier asistencia adicional.
Deportivamente,