Esprit Padel Shop ofrece una experiencia de compra fluida con una entrega rápida y fiable, destacando entregas puntuales y en buen estado de los productos. Los clientes mencionan variedad de artículos, marcas destacadas y una oferta de promociones que permiten obtener códigos y descuentos, además de un proceso de pedido claro y cómodo. El material recibido cumple con las expectativas, llega en condiciones excelentes y el embalaje protege adecuadamente, mientras el servicio y la atención al cliente se perciben como profesionales y atentos. Muchos comentarios enfatizan la rapidez de envío, la consistencia entre la descripción y los productos, y la satisfacción general con precios competitivos y entrega de primera.
Hola, nada que decir sobre la calidad del producto y el plazo de entrega. Sin embargo, por el precio de la raqueta y su marca, no tener un estuche incluido me parece un poco mezquino. Por eso solo he puesto 3 estrellas. Cordialmente
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Muchas gracias por su comentario positivo sobre la calidad del producto y la entrega. Entendemos su decepción por la falta de estuche. Sin embargo, queremos aclarar que esta información está bien indicada en la ficha del producto.
Estamos a su disposición si tiene otras preguntas o necesidades, y esperamos verlo pronto en nuestro sitio.
K
Kevin B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Bien recibido
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L
Laurent B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
super sitio buenos consejos eficaz y rápido
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S
Swann G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Entregado con cuidado, conforme. Gracias
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F
Fabrice D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Perfecto Paquete recibido en los plazos. Embalaje impecable Gracias mucho
Opinión traducida
S
Stephane H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
En la cima
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N
Nicolas V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Producto conforme llegado a tiempo, ¡recomiendo!
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C
Christian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Muy bien
Opinión traducida
F
Florian L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Una rapidez de envío Y de recepción que haría sonrojar a Amazon... Siempre es perfecto y entregado bien embalado y protegido! Bravo
Opinión traducida
P
Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Perfecto
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G
Gregory C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Pequeño defecto del grip señalado, y a pesar de la negativa del fabricante a intervenir, Esprit Padel Shop se pone en contacto conmigo en media hora con una solución comercial!! Servicio al MÁXIMO.
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V
Vicente O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Top calidad entrega rápida
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R
Romain L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Impecable
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A
Alfred S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Impecable
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M
Morgane G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Sitio no evidente desde la tableta, siempre tenía los títulos visibles. (Raquetas, zapatos,...) no es fácil navegar. Entrega rápida, recomiendo este sitio
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C
Christophe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Entrega rápida y sencilla en este último pedido! Gracias mucho.
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O
Olivier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Pedido conforme a mis expectativas
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L
Ludivine M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Hola señora, señor. Creo que ha habido un error informático u organizativo con mi pedido. Hice un pedido con un correo de confirmación. Recibo un segundo correo que me dice que he pedido una raqueta de préstamo. Contacto al servicio de atención al cliente que me dice que mi pedido será entregado en 48 horas y al día siguiente recibo el reembolso de mi pedido y ahora un correo agradeciéndome por mi pedido y pidiéndome que lo evalúe. Les dejo revisar el error.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Primero que nada, le pedimos disculpas por la confusión que ha encontrado. Parece que hubo un malentendido inicial con respecto a su pedido. Usted había pedido una raqueta de prueba en lugar de una raqueta estándar.
Posteriormente, lamentablemente tuvimos que reembolsarle porque el modelo que deseaba, la "Vertex 04 Woman 2024", está actualmente agotado.
Si tiene otras preguntas o si desea ser informada cuando este modelo esté nuevamente disponible, no dude en volver a contactarnos.
Gracias por su comprensión y nuevamente disculpas por este inconveniente.
H
Herve L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
¿Qué decir? aparte de PERFECTO Gracias
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P
Patrick C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Pedido y recepción de la raqueta en 2 días. Perfecto
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A
Alexandre T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Muy rápido para la recepción del producto, pero comercialmente muy decepcionado.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Gracias por su comentario sobre la rapidez de la entrega. Sin embargo, lamentamos saber que está decepcionado en el aspecto comercial. No dude en contarnos más contactándonos a [email protected] para que podamos entender mejor la situación y mejorar su experiencia.
Estamos a su disposición para cualquier pregunta.
G
Ghislain F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Excelente, muy serio. Comprobante recibido en 3 días
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G
Gilles D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Top ..
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A
Antoine N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Sitio serio pero un poco más caro que algunos otros. El precio de la calidad
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S
Stephane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Pedido realizado por teléfono con la ayuda de un consejero para confortarme en mis elecciones. Pedido entregado rápidamente. Solo me queda hacer buen uso de este material de calidad.
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J
Jordan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Top nada que decir!
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M
Maison D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
La prueba con los puntos fuertes y débiles de la raqueta es muy útil! Precios muy correctos y entrega enviada 1 día después de mi pedido. Paquete llegado en buen estado
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A
Allan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
¡En la cima! ¡Reactividad y eficacia! ¡Bravo!!
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E
Eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Entrega conforme a mis expectativas. Gracias
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A
Alexandre N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Super servicio al cliente. Diálogo al máximo, atención rápida del expediente, reembolso en 5 días. Bravo, es un placer tratar con personas tan competentes.
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L
Loic P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Super precio, el producto corresponde al pedido, pero la protección del mango estaba pegada, tendré que cambiar la correa aunque la raqueta es nueva…
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Gracias por su comentario y por sus elogios sobre el precio y la correspondencia del producto. Lamentamos saber que la protección del mango estaba pegada. Para compensar este inconveniente, le enviaremos gratuitamente un grip y un overgrip.
Para organizar el envío, por favor contacte a nuestro servicio postventa a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarle.
No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
P
Pascal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Servicio al cliente impecable
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F
Florent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Pedido fácil y rápido a través de su sitio, precios correctos y sobre todo excelentes plazos de entrega, ¡lo mejor de lo mejor! ¡Lo recomiendo sin reservas!
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E
Eric G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Muy buen sitio para el padel
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J
Joris D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Empresa muy profesional que pone a su cliente por delante de todo
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D
Dimitri P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Super precio. Plazo de entrega respetado
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W
William B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2024
La camiseta en talla S no le queda a mi hijo de 12 años. La calidad de la tela es muy decepcionante. Muy decepcionado con esta compra.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola William,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que la camiseta en talla S no le queda a su hijo y que la calidad de la tela no cumple con sus expectativas.
¿Podría contactarnos a [email protected] para discutir las opciones disponibles? Nos gustaría encontrar una solución para satisfacerle.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
J
Julien A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
SAV increíble, ¡lo recomiendo!
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P
Patrick A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2024
De hecho, no tengo nada que decir sobre el plazo, pero desafortunadamente la raqueta que recibí tenía un golpe, una fisura en la pintura y no devolví la raqueta de inmediato porque abrí el paquete mucho más tarde después de la recepción porque era un regalo. Si tuviera la posibilidad de hacer una reclamación, lo haría porque además de este pequeño problema, jugué 1 partido y el grip ya está desgastado, así que de muy mala calidad, nunca he visto eso, he jugado al tenis durante 20 años y el grip no se desgasta tan rápido
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Patrick,
Gracias por su comentario y lamento saber que ha tenido problemas con la raqueta. En cuanto a la fisura en la pintura, aunque el plazo de devolución ha pasado, no dude en enviarnos fotos para que veamos qué podemos hacer. También tomamos nota de su comentario sobre el grip y lo informaremos a la marca.
Para cualquier problema, puede contactarnos en la siguiente dirección: [email protected].
Estamos disponibles para cualquier asistencia adicional.
Deportivamente,
R
Remi G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Rápido y eficiente, recomendaré sin ningún problema
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