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Y
Nota: 4 de 5
Hola, Esprit Padel está atento a los clientes, siempre disponible para dar buenos consejos. La entrega se respeta en el número de días.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Esprit Padel Shop
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 9 531 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Esprit Padel Shop ofrece una experiencia de compra fluida con una entrega rápida y fiable, destacando entregas puntuales y en buen estado de los productos. Los clientes mencionan variedad de artículos, marcas destacadas y una oferta de promociones que permiten obtener códigos y descuentos, además de un proceso de pedido claro y cómodo. El material recibido cumple con las expectativas, llega en condiciones excelentes y el embalaje protege adecuadamente, mientras el servicio y la atención al cliente se perciben como profesionales y atentos. Muchos comentarios enfatizan la rapidez de envío, la consistencia entre la descripción y los productos, y la satisfacción general con precios competitivos y entrega de primera.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
Pedido fácil y a tiempo. Los precios son altos pero se vuelven aceptables si se tiene un código promocional.
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F
Nota: 4 de 5
Buen producto
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C
Nota: 3 de 5
Decepcionado al recibir mi último pedido (raqueta rayada y con un golpe) a pesar de un servicio al cliente agradable, los plazos comenzaron a ser largos entre el retorno y la reexpedición que no son ciertos.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Christopher,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente saber que su último pedido no cumplió con sus expectativas. Apreciamos su comentario positivo sobre nuestro servicio al cliente y tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestra eficiencia.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de la tienda
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente saber que su último pedido no cumplió con sus expectativas. Apreciamos su comentario positivo sobre nuestro servicio al cliente y tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestra eficiencia.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de la tienda
P
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, excelente relación calidad-precio
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F
Nota: 4 de 5
4 y no 5 estrellas porque se entregó en 4 días en lugar de 2 o 3 días. Dado el costo de la entrega, soy exigente con el cumplimiento total de los plazos. Por lo demás, todo es perfecto.
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S
Nota: 4 de 5
realmente muy bien como siempre.
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L
Nota: 2 de 5
Condiciones de devolución de una pala no explícitas
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Ludovic,
Lamentamos sinceramente saber que las condiciones de devolución de su pala no le han parecido claras. Su opinión es importante para nosotros, y nos gustaría discutir más sobre su situación para encontrar una solución adecuada.
Toda la información necesaria está en nuestro sitio en la página "Política de devoluciones".
No dude en contactarnos en privado, estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de la tienda
Lamentamos sinceramente saber que las condiciones de devolución de su pala no le han parecido claras. Su opinión es importante para nosotros, y nos gustaría discutir más sobre su situación para encontrar una solución adecuada.
Toda la información necesaria está en nuestro sitio en la página "Política de devoluciones".
No dude en contactarnos en privado, estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de la tienda
A
Nota: 3 de 5
Bien recibido, pero pala rota después de 15 minutos de juego haciendo 2 smashes.. qué pena
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Antoine,
Le agradecemos por su comentario y nos alegra saber que ha recibido su pedido correctamente. Entendemos su decepción con respecto a la pala, y le invitamos a contactarnos por correo electrónico para hacer una solicitud de servicio postventa.
Atentamente,
El equipo de Esprit Padel Shop
Le agradecemos por su comentario y nos alegra saber que ha recibido su pedido correctamente. Entendemos su decepción con respecto a la pala, y le invitamos a contactarnos por correo electrónico para hacer una solicitud de servicio postventa.
Atentamente,
El equipo de Esprit Padel Shop
L
Nota: 3 de 5
He pedido dos raquetas pero una de ellas llegó rayada en dos lugares. Me ofrecieron cambiarla pero me negué porque necesito rápidamente esta raqueta para las vacaciones. Un pequeño gesto comercial no hubiera estado de más.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Ludovic,
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya elegido Esprit Padel Shop y entendemos su decepción con respecto a la raqueta. Su comentario es valioso y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio en el futuro.
Atentamente,
El equipo de la tienda
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya elegido Esprit Padel Shop y entendemos su decepción con respecto a la raqueta. Su comentario es valioso y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio en el futuro.
Atentamente,
El equipo de la tienda
B
Nota: 4 de 5
servicio rápido y productos de calidad
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B
Nota: 2 de 5
Raqueta recibida dañada como si ya hubiera sido utilizada. Plazos respetados por otro lado.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Bastien,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la raqueta llegó en un estado insatisfactorio y queremos ayudarle a resolver este problema. Para ello, le invitamos a contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Esprit Padel Shop
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la raqueta llegó en un estado insatisfactorio y queremos ayudarle a resolver este problema. Para ello, le invitamos a contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Esprit Padel Shop
Y
Nota: 3 de 5
Pongo 3 estrellas porque me gusta mucho el padel! Pero recibí mi protección que ya es cara para lo que es, ¡todo doblado! Por lo tanto, me costó pegarlo correctamente…
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Yakup,
Muchas gracias por su comentario y su pasión por el padel. Lamentamos saber que la protección no llegó en un estado óptimo. Su experiencia es importante para nosotros y esperamos verlo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Esprit Padel Shop
Muchas gracias por su comentario y su pasión por el padel. Lamentamos saber que la protección no llegó en un estado óptimo. Su experiencia es importante para nosotros y esperamos verlo pronto en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de Esprit Padel Shop
N
Nota: 4 de 5
Raqueta y bolsa recibidas en muy buen estado y rápidamente, lo recomiendo
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B
Nota: 4 de 5
¡Es un regalo!, no en Corea ofrecido, el 15 de agosto
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P
Nota: 4 de 5
Como cada vez, rapidez en el envío y producto de calidad, agradable de llevar y que evacua muy bien la humedad del sudor. El único inconveniente son los bolsillos de "malla" que no son prácticos para sacar las pelotas porque una parte del bolsillo sale y "cuelga" afuera.
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C
Nota: 4 de 5
Está bien
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J
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, gran elección de productos, precios ligeramente onerosos pero por la calidad y el servicio ofrecido no es chocante
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A
Nota: 4 de 5
Lástima que el servicio de entrega en Bélgica no respetó el tiempo de entrega y por lo tanto la entrega en 48h/72h pagada en el sitio no era necesaria, aunque no es culpa suya prefiero señalarlo.
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C
Nota: 4 de 5
Impecable, nada que decir
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L
Nota: 4 de 5
Perfecto
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G
Nota: 4 de 5
Precio bastante caro y sin entrega gratuita a domicilio (incluso para compras de más de 100€). La experiencia sigue siendo agradable y el sitio es bueno.
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H
Nota: 3 de 5
¡Pedido superior a 200 euros y tuve que pagar gastos de envío!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Emilien,
De hecho, las cajas de pelotas son más pesadas y los transportistas no pueden garantizar la entrega gratuita. Todo está explicado en nuestra página de Envíos y Gastos de envío: https://esprit-padel-shop.com/pages/livraison-et-frais-de-port
¡Buen día!
De hecho, las cajas de pelotas son más pesadas y los transportistas no pueden garantizar la entrega gratuita. Todo está explicado en nuestra página de Envíos y Gastos de envío: https://esprit-padel-shop.com/pages/livraison-et-frais-de-port
¡Buen día!
R
Nota: 3 de 5
No hay ninguna funda de protección para la raqueta ni cinta plástica para sujetar el grip
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Romain,
La funda no se proporciona con la raqueta, como menciona la ficha del producto de la raqueta en cuestión. ¡Las fundas están disponibles para comprar directamente en nuestro sitio!
¡Buen día!
La funda no se proporciona con la raqueta, como menciona la ficha del producto de la raqueta en cuestión. ¡Las fundas están disponibles para comprar directamente en nuestro sitio!
¡Buen día!
D
Nota: 4 de 5
Muy bien
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C
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el producto que he pedido, todo estaba conforme. Lástima que el precio esté indicado en francos y que al final haya que pagar el despacho de aduana.
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A
Nota: 4 de 5
72h para Bélgica... más bien 4 a 4 días... pero por lo demás calidad y respeto al consumidor al máximo
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P
Nota: 4 de 5
Buenas noches, consejos, entrega rápida y raqueta bien protegida. Sin novedades. Esprit Padel shop. Recomiendo.
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L
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre el material. Cumple con mis expectativas. Entrega más rápida de lo previsto. Solo un punto negativo: se indica que los gastos de envío son gratuitos a partir de 80 euros, pero tuve que pagar el envío de 31.40 euros por este. Solo ese punto negativo. Recomiendo este sitio.
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G
Nota: 3 de 5
Zapatillas de buena calidad en apariencia, pero estoy un poco decepcionado con la comodidad. Solo las he usado una vez para jugar al pádel y sentí dolor en la planta de los pies. Quizás sean adecuadas para otras personas, pero lamentablemente no se adaptan a mis pies.
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M
Nota: 4 de 5
Genial
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L
Nota: 4 de 5
Sin novedades
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C
Nota: 4 de 5
Buen producto, entrega rápida
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A
Nota: 3 de 5
Plazos de entrega más de lo previsto, de lo contrario, servicio de atención al cliente y raqueta impecables.
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S
Nota: 4 de 5
Impecable y entrega más que súper rápida!!! Recomiendo
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C
Nota: 4 de 5
rápido y materiales de calidad
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L
Nota: 4 de 5
Paquete recibido conforme al pedido
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Y
Nota: 4 de 5
Siempre perfecto y los mejores precios. Perfecto
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S
Nota: 4 de 5
Simple y rápido. Muy buen servicio al cliente
Opinión traducida
H
Nota: 4 de 5
Bien
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