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S
Nota: 4 de 5
Buen sitio
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Esprit Padel Shop
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 9 535 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Esprit Padel Shop ofrece una experiencia de compra fluida con una entrega rápida y fiable, destacando entregas puntuales y en buen estado de los productos. Los clientes mencionan variedad de artículos, marcas destacadas y una oferta de promociones que permiten obtener códigos y descuentos, además de un proceso de pedido claro y cómodo. El material recibido cumple con las expectativas, llega en condiciones excelentes y el embalaje protege adecuadamente, mientras el servicio y la atención al cliente se perciben como profesionales y atentos. Muchos comentarios enfatizan la rapidez de envío, la consistencia entre la descripción y los productos, y la satisfacción general con precios competitivos y entrega de primera.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 3 de 5
Bien
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J
Nota: 4 de 5
Muy contento, rápido, eficaz, buen precio
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M
Nota: 1 de 5
Las zapatillas Bullpadel me duelen en el tobillo por dentro, son demasiado rígidas y la piel se ha desgastado, aparición de una costra y realmente incómodas en esa parte de la zapatilla.
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A
Nota: 3 de 5
Buen producto, buen precio, pero servicio de entrega decepcionante: la entrega en punto de recogida solo está asegurada por Mondial Relais, no ofrece elegir el comercio en cuestión, y el paquete solo se conserva allí una semana. Debería poder elegir el lugar donde desea recoger su paquete.
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P
Nota: 1 de 5
Hola, mi raqueta tuvo un problema después de una hora de juego, un ruido extraño cuando toco la pelota y pérdida de potencia.
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J
Nota: 4 de 5
bien
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J
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga pero precio muy competitivo y amplia elección
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Y
Nota: 1 de 5
Decepcionado, todavía no he recibido mi raqueta pedida hace 11 días. La necesitaba para un torneo este fin de semana y el plazo anunciado era de 72 h. ¡No sé si la recibiré! En fin, no recomiendo Esprit Padel Shop.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Yann,
Lamentamos el retraso en su pedido y entendemos su frustración. Su raqueta fue enviada dentro de los plazos, pero el retraso se debe a un problema de transporte, ajeno a nuestra voluntad.
Mientras tanto, hemos procedido a su reembolso y queremos disculparnos por las molestias ocasionadas.
Gracias por su comprensión y buena suerte en sus próximos torneos.
El equipo de Esprit Padel Shop
Lamentamos el retraso en su pedido y entendemos su frustración. Su raqueta fue enviada dentro de los plazos, pero el retraso se debe a un problema de transporte, ajeno a nuestra voluntad.
Mientras tanto, hemos procedido a su reembolso y queremos disculparnos por las molestias ocasionadas.
Gracias por su comprensión y buena suerte en sus próximos torneos.
El equipo de Esprit Padel Shop
A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Un buen sitio, sin embargo, me parece muy lamentable que el descuento aplicado corresponda a los gastos de envío.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Pedido honrado, vende productos de calidad a tiempo, lo recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, pero solo falta un poco de comunicación por parte del transportista o de la aplicación
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C
Nota: 3 de 5
Gran variedad de productos y precios interesantes. Lástima que la entrega en punto de recogida siga siendo tan catastrófica.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Gracias por su comentario positivo sobre nuestra amplia selección de productos y nuestros precios competitivos. Nos alegra que nuestra oferta le guste.
Sin embargo, lamentamos saber que su experiencia de entrega en punto de recogida no fue satisfactoria. Sepa que hacemos nuestro mejor esfuerzo para colaborar con transportistas confiables, pero los problemas de entrega son, lamentablemente, independientes de nuestra voluntad.
Sin embargo, tomamos en cuenta su comentario y seguimos disponibles en la dirección [email protected] para cualquier asistencia relacionada con sus pedidos.
Gracias por su comprensión y ¡hasta pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Esprit Padel Shop
Gracias por su comentario positivo sobre nuestra amplia selección de productos y nuestros precios competitivos. Nos alegra que nuestra oferta le guste.
Sin embargo, lamentamos saber que su experiencia de entrega en punto de recogida no fue satisfactoria. Sepa que hacemos nuestro mejor esfuerzo para colaborar con transportistas confiables, pero los problemas de entrega son, lamentablemente, independientes de nuestra voluntad.
Sin embargo, tomamos en cuenta su comentario y seguimos disponibles en la dirección [email protected] para cualquier asistencia relacionada con sus pedidos.
Gracias por su comprensión y ¡hasta pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Esprit Padel Shop
U
Nota: 4 de 5
Gracias
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Q
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho las herramientas propuestas (El Selector, el comparador...). Mucha variedad. Sitio ergonómico en general. Material recibido relativamente rápido.
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A
Nota: 3 de 5
El plástico de protección del grip arrancó una buena parte del grip al intentar quitarlo. Estaba completamente pegado. De lo contrario, la raqueta cumple con las expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Lamentamos este problema al recibir su raqueta. Le invitamos a contactar nuestro servicio postventa en la siguiente dirección: [email protected].
Así podremos enviarle un nuevo grip y sobregrip para reemplazar los que han sido dañados.
Gracias por su comprensión, y estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
Lamentamos este problema al recibir su raqueta. Le invitamos a contactar nuestro servicio postventa en la siguiente dirección: [email protected].
Así podremos enviarle un nuevo grip y sobregrip para reemplazar los que han sido dañados.
Gracias por su comprensión, y estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
J
Nota: 4 de 5
Productos de calidad, el único pequeño inconveniente es que la entrega para mí fue un poco larga.
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R
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega, calidad del embalaje
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L
Nota: 1 de 5
Camiseta manchada
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Lucas,
El procedimiento para hacer efectiva la garantía está en marcha, estamos esperando una respuesta de su parte hasta el día de hoy :)
¡Le deseamos un buen día!
El procedimiento para hacer efectiva la garantía está en marcha, estamos esperando una respuesta de su parte hasta el día de hoy :)
¡Le deseamos un buen día!
T
Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero zapatos demasiado pequeños
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J
Nota: 4 de 5
Pedido y entrega conforme
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
todo estaba perfecto excepto que entregaron el paquete a otra dirección.
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Pedido recibido
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Genial volver a encontrar mi antigua raqueta a la que estoy muy apegado
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
El tratamiento del pedido y la entrega fueron rápidos. El sitio es ergonómico y correcto en la disposición de los productos. Sin embargo, los productos "Esprit Padel" sobregrip y banda de protección para raqueta de Padel son bastante mediocres.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Muchas gracias por su comentario y por sus comentarios positivos sobre el tratamiento de su pedido y la entrega. Nos alegra que haya apreciado la ergonomía del sitio.
Tomamos nota de su comentario sobre los productos "Esprit Padel", como el sobregrip y la banda de protección. Su opinión es importante y tomaremos en cuenta este feedback para mejorar la calidad de estos productos.
No dude en contactarnos si tiene otras sugerencias o necesidades.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
Muchas gracias por su comentario y por sus comentarios positivos sobre el tratamiento de su pedido y la entrega. Nos alegra que haya apreciado la ergonomía del sitio.
Tomamos nota de su comentario sobre los productos "Esprit Padel", como el sobregrip y la banda de protección. Su opinión es importante y tomaremos en cuenta este feedback para mejorar la calidad de estos productos.
No dude en contactarnos si tiene otras sugerencias o necesidades.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
J
Nota: 3 de 5
La tarifa mostrada no es claramente sin IVA. Es engañoso.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Gracias por su comentario. Queremos aclararle que, en Francia metropolitana, los precios mostrados en nuestro sitio incluyen el IVA. Por eso, la tarifa que vio corresponde al precio final, todos los impuestos incluidos.
Entendemos que esto pueda causar confusión, y verificaremos si la visualización puede mejorarse para mayor claridad en el futuro.
Gracias por su comprensión, y no dude en contactarnos si tiene otras preguntas.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
Gracias por su comentario. Queremos aclararle que, en Francia metropolitana, los precios mostrados en nuestro sitio incluyen el IVA. Por eso, la tarifa que vio corresponde al precio final, todos los impuestos incluidos.
Entendemos que esto pueda causar confusión, y verificaremos si la visualización puede mejorarse para mayor claridad en el futuro.
Gracias por su comprensión, y no dude en contactarnos si tiene otras preguntas.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
L
Nota: 4 de 5
La fluidez del sitio podría mejorarse, pero en general está bien
Opinión traducida
P
Nota: 3 de 5
Muy difícil de pedir en el sitio, tuve que intentarlo cuatro veces antes de que mi pedido fuera registrado.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que tuvo dificultades al realizar su pedido en nuestro sitio. Entendemos la frustración que esto pudo causar y haremos lo necesario para mejorar la experiencia de compra en línea.
No dude en contactarnos directamente si vuelve a tener problemas o si necesita asistencia para realizar sus pedidos.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que tuvo dificultades al realizar su pedido en nuestro sitio. Entendemos la frustración que esto pudo causar y haremos lo necesario para mejorar la experiencia de compra en línea.
No dude en contactarnos directamente si vuelve a tener problemas o si necesita asistencia para realizar sus pedidos.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
B
Nota: 1 de 5
Hola, estoy bastante decepcionado con la recepción de mi raqueta, el grip se había pegado al embalaje y se rompió al abrirlo.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Lamentamos este problema con la recepción de su raqueta. Le invitamos a contactar con nuestro servicio postventa a la siguiente dirección: [email protected]
Así podremos enviarle un nuevo grip y overgrip para reemplazar los que han sido dañados.
Gracias por su comprensión, y estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
Lamentamos este problema con la recepción de su raqueta. Le invitamos a contactar con nuestro servicio postventa a la siguiente dirección: [email protected]
Así podremos enviarle un nuevo grip y overgrip para reemplazar los que han sido dañados.
Gracias por su comprensión, y estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
R
Nota: 4 de 5
Recibido muy rápidamente. Paquete en buen estado
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J
Nota: 4 de 5
Paquete conforme a la descripción. Sin problemas de entrega
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Excelente selección de productos. Entrega rápida. Pequeño inconveniente para establecer una devolución, no muy amigable en el sitio
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy bien hecho (el comparador es genial). Hay variedad y buenos precios. No doy 5 estrellas porque la elección del servicio de entrega para los DOM es extremadamente cara. Pagué 65,90 euros de gastos de envío (sin contar los impuestos que hay que añadir, y es normal). Así que pagué casi tanto por la raqueta como por los gastos y los impuestos. No volveré a comprar hasta que el servicio de entrega sea otro que DHL. Nota: Para una raqueta (375g) tuve 44,90 euros de gastos de envío al hacer el pedido. Luego tuve que pagar 21 euros de
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L
Nota: 4 de 5
gastos administrativos
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H
Nota: 4 de 5
para poder recibir mi paquete. Y aún no cuento los impuestos (12 euros de IVA y derechos de aduana).
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C
Nota: 3 de 5
Muy bien
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S
Nota: 4 de 5
Tratamiento rápido del pedido y buenas ofertas a aprovechar.
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Recomiendo encarecidamente el sitio
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O
Nota: 4 de 5
Pedido tomado en cuenta rápidamente, solo un pequeño inconveniente, muchas referencias están agotadas
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