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A
Nota: 5 de 5
Super servicio al cliente. Diálogo al máximo, atención rápida del expediente, reembolso en 5 días. Bravo, es un placer tratar con personas tan competentes.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Esprit Padel Shop
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 9 540 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Esprit Padel Shop ofrece una experiencia de compra fluida con una entrega rápida y fiable, destacando entregas puntuales y en buen estado de los productos. Los clientes mencionan variedad de artículos, marcas destacadas y una oferta de promociones que permiten obtener códigos y descuentos, además de un proceso de pedido claro y cómodo. El material recibido cumple con las expectativas, llega en condiciones excelentes y el embalaje protege adecuadamente, mientras el servicio y la atención al cliente se perciben como profesionales y atentos. Muchos comentarios enfatizan la rapidez de envío, la consistencia entre la descripción y los productos, y la satisfacción general con precios competitivos y entrega de primera.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 3 de 5
Super precio, el producto corresponde al pedido, pero la protección del mango estaba pegada, tendré que cambiar la correa aunque la raqueta es nueva…
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Gracias por su comentario y por sus elogios sobre el precio y la correspondencia del producto. Lamentamos saber que la protección del mango estaba pegada. Para compensar este inconveniente, le enviaremos gratuitamente un grip y un overgrip.
Para organizar el envío, por favor contacte a nuestro servicio postventa a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarle.
No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
Gracias por su comentario y por sus elogios sobre el precio y la correspondencia del producto. Lamentamos saber que la protección del mango estaba pegada. Para compensar este inconveniente, le enviaremos gratuitamente un grip y un overgrip.
Para organizar el envío, por favor contacte a nuestro servicio postventa a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarle.
No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
P
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente impecable
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F
Nota: 5 de 5
Pedido fácil y rápido a través de su sitio, precios correctos y sobre todo excelentes plazos de entrega, ¡lo mejor de lo mejor! ¡Lo recomiendo sin reservas!
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N
Nota: 1 de 5
Estimado, hice un pedido hace 10 días y todavía no he recibido nada. Y no hay seguimiento del envío. El paquete ha estado en algún lugar durante más de 5 días.
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E
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio para el padel
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J
Nota: 5 de 5
Empresa muy profesional que pone a su cliente por delante de todo
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Super precio. Plazo de entrega respetado
Opinión traducida
W
Nota: 3 de 5
La camiseta en talla S no le queda a mi hijo de 12 años. La calidad de la tela es muy decepcionante. Muy decepcionado con esta compra.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola William,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que la camiseta en talla S no le queda a su hijo y que la calidad de la tela no cumple con sus expectativas.
¿Podría contactarnos a [email protected] para discutir las opciones disponibles? Nos gustaría encontrar una solución para satisfacerle.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que la camiseta en talla S no le queda a su hijo y que la calidad de la tela no cumple con sus expectativas.
¿Podría contactarnos a [email protected] para discutir las opciones disponibles? Nos gustaría encontrar una solución para satisfacerle.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
J
Nota: 5 de 5
SAV increíble, ¡lo recomiendo!
Opinión traducida
Y
Nota: 1 de 5
Desafortunadamente, la raqueta llegó defectuosa y el modelo estaba agotado, lo que me obligó a tener que elegir otro modelo y pagar más a pesar del cheque regalo.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Yan,
Gracias por su respuesta. Lamentamos los inconvenientes encontrados con la raqueta y la necesidad de elegir otro modelo. Esperamos que el vale que hemos emitido haya podido mitigar esta situación.
Si tiene otras preguntas o necesidades, no dude en contactarnos.
Atentamente,
Gracias por su respuesta. Lamentamos los inconvenientes encontrados con la raqueta y la necesidad de elegir otro modelo. Esperamos que el vale que hemos emitido haya podido mitigar esta situación.
Si tiene otras preguntas o necesidades, no dude en contactarnos.
Atentamente,
P
Nota: 4 de 5
De hecho, no tengo nada que decir sobre el plazo, pero desafortunadamente la raqueta que recibí tenía un golpe, una fisura en la pintura y no devolví la raqueta de inmediato porque abrí el paquete mucho más tarde después de la recepción porque era un regalo. Si tuviera la posibilidad de hacer una reclamación, lo haría porque además de este pequeño problema, jugué 1 partido y el grip ya está desgastado, así que de muy mala calidad, nunca he visto eso, he jugado al tenis durante 20 años y el grip no se desgasta tan rápido
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Patrick,
Gracias por su comentario y lamento saber que ha tenido problemas con la raqueta. En cuanto a la fisura en la pintura, aunque el plazo de devolución ha pasado, no dude en enviarnos fotos para que veamos qué podemos hacer. También tomamos nota de su comentario sobre el grip y lo informaremos a la marca.
Para cualquier problema, puede contactarnos en la siguiente dirección: [email protected].
Estamos disponibles para cualquier asistencia adicional.
Deportivamente,
Gracias por su comentario y lamento saber que ha tenido problemas con la raqueta. En cuanto a la fisura en la pintura, aunque el plazo de devolución ha pasado, no dude en enviarnos fotos para que veamos qué podemos hacer. También tomamos nota de su comentario sobre el grip y lo informaremos a la marca.
Para cualquier problema, puede contactarnos en la siguiente dirección: [email protected].
Estamos disponibles para cualquier asistencia adicional.
Deportivamente,
R
Nota: 5 de 5
Rápido y eficiente, recomendaré sin ningún problema
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Hola, he pedido una raqueta para hacer una prueba. Personalmente, creo que la duración de la prueba es realmente corta (7 días frente a 14 días en general, eso puede permitir hacer varias partidas). Además, la raqueta podría ser entregada con un overgrip, por cuestión de higiene y comodidad. De lo contrario, nada que decir. Gracias por ofrecer este servicio.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Axelle,
Le agradezco su comentario positivo tras su prueba de raqueta.
Para ser totalmente transparente con usted, tenemos muchas solicitudes de pruebas para pocos modelos de raquetas disponibles por las marcas. Lo que explica que estemos en un plazo de 7 días y no 14, para poder responder a la alta demanda.
En cuanto al overgrip, estoy de acuerdo con usted en este punto, y estamos trabajando en ello para el futuro ;)
Que tenga un buen día y hasta pronto en nuestro sitio.
Deportivamente.
Le agradezco su comentario positivo tras su prueba de raqueta.
Para ser totalmente transparente con usted, tenemos muchas solicitudes de pruebas para pocos modelos de raquetas disponibles por las marcas. Lo que explica que estemos en un plazo de 7 días y no 14, para poder responder a la alta demanda.
En cuanto al overgrip, estoy de acuerdo con usted en este punto, y estamos trabajando en ello para el futuro ;)
Que tenga un buen día y hasta pronto en nuestro sitio.
Deportivamente.
F
Nota: 5 de 5
Todo funcionó muy bien. Desde el pedido hasta la entrega. Bravo espíritu Padel.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Bolsa conforme a la descripción. Cinta de protección demasiado ancha. Entrega rápida, empresa seria
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Michael,
Le agradezco su comentario que nos alegra mucho.
Espero volver a verlo pronto en nuestro sitio.
Deportivamente.
Le agradezco su comentario que nos alegra mucho.
Espero volver a verlo pronto en nuestro sitio.
Deportivamente.
C
Nota: 5 de 5
Envío rápido y cuidado
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
Dos pequeñas manchas en la raqueta, una pena en un producto nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Sandrine,
Lamento el inconveniente con su raqueta.
Para tratar mejor su solicitud, por favor contáctenos por correo a [email protected]
¡Que tenga un buen día!
Atentamente.
Lamento el inconveniente con su raqueta.
Para tratar mejor su solicitud, por favor contáctenos por correo a [email protected]
¡Que tenga un buen día!
Atentamente.
C
Nota: 5 de 5
Raqueta recibida rápidamente y en excelente estado.
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto conforme al pedido... Simplemente perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola François,
Le agradezco su comentario positivo.
Espero que esté satisfecho con sus artículos.
No dude en hacernos un retorno, después de su uso.
Deportivamente.
Le agradezco su comentario positivo.
Espero que esté satisfecho con sus artículos.
No dude en hacernos un retorno, después de su uso.
Deportivamente.
G
Nota: 5 de 5
todo muy bien, en contenido como en rapidez
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
Pedido enviado muy rápidamente, servicio al cliente de primera
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y artículo conforme!! Gracias
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Una gran variedad de modelos en todas las categorías. Precios bastante interesantes y una entrega muy rápida. ¡Estoy satisfecha!
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D
Nota: 5 de 5
Pedido simple, entrega rápida, producto de primera
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
muy buen servicio, ligero retraso debido a un producto defectuoso controlado antes de la entrega, lo que reinició el proceso de preparación del paquete. producto y servicio al cliente completamente satisfactorios.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Sébastien,
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio y la gestión del ligero retraso. Su satisfacción es nuestra prioridad, y siempre nos aseguramos de entregar productos conformes.
¡Buen día y gracias de nuevo por su confianza!
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio y la gestión del ligero retraso. Su satisfacción es nuestra prioridad, y siempre nos aseguramos de entregar productos conformes.
¡Buen día y gracias de nuevo por su confianza!
C
Nota: 5 de 5
SIEMPRE EN LA CIMA PLAZO CALIDAD
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E
Nota: 5 de 5
Producto conforme, entrega rápida, lo recomiendo al 100%
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
top rápido
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F
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, con un verdadero servicio al cliente reactivo y atento. Pida con los ojos cerrados.
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
perfecto
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Pascale!
Le agradezco su comentario tras su compra en nuestro sitio.
Espero volver a verla pronto en nuestro sitio y con un 5/5 en la próxima compra ;)
Que tenga un buen día y hasta pronto!
Deportivamente.
Le agradezco su comentario tras su compra en nuestro sitio.
Espero volver a verla pronto en nuestro sitio y con un 5/5 en la próxima compra ;)
Que tenga un buen día y hasta pronto!
Deportivamente.
T
Nota: 5 de 5
Muy reactivo, entrega rápida y cuidada
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A
Nota: 5 de 5
Raqueta perfecta conforme a mis expectativas.
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G
Nota: 4 de 5
Excelente sitio
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Gabriel,
Le agradezco su comentario tras su compra.
Espero volver a verlo pronto en nuestro sitio!
Deportivamente.
Le agradezco su comentario tras su compra.
Espero volver a verlo pronto en nuestro sitio!
Deportivamente.
J
Nota: 5 de 5
Pedido recibido y conforme
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B
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y super material y consejos
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Artículo de calidad, estoy muy satisfecha, gracias
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido y bien protegido. Artículo conforme y que responde a la descripción
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
muy buenos consejos antes de hacer el pedido. Todo salió bien, nada que decir excepto que mi nueva raqueta es ¡Genial!
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L
Nota: 5 de 5
Entrega excelente y producto conforme, lo recomiendo
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