Esprit Padel Shop ofrece una experiencia de compra fluida con una entrega rápida y fiable, destacando entregas puntuales y en buen estado de los productos. Los clientes mencionan variedad de artículos, marcas destacadas y una oferta de promociones que permiten obtener códigos y descuentos, además de un proceso de pedido claro y cómodo. El material recibido cumple con las expectativas, llega en condiciones excelentes y el embalaje protege adecuadamente, mientras el servicio y la atención al cliente se perciben como profesionales y atentos. Muchos comentarios enfatizan la rapidez de envío, la consistencia entre la descripción y los productos, y la satisfacción general con precios competitivos y entrega de primera.
Pedido tomado en cuenta rápidamente, solo un pequeño inconveniente, muchas referencias están agotadas
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L
Lilian D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2024
entrega bastante rápida
Opinión traducida
S
Stephane R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2024
Gracias, raqueta recibida rápidamente y por ayudar a elegir bien la raqueta con el comparador
Opinión traducida
V
Vincent M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Buena relación calidad/precio con las rebajas del sitio. Lamentamos que algunos artículos estén a menudo agotados. Envío y entrega rápida.
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A
Antonio L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Muy buen sitio de material de pádel, asequible, entrega rápida, embalaje de calidad
Opinión traducida
P
Pierre Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/10/2024
raqueta nueva pero grip completamente desgastado, a medio quitar en la parte inferior del mango!!! tengo serias dudas sobre el almacenamiento de las raquetas.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Puede enviarnos un correo a la dirección de nuestro servicio de atención al cliente: [email protected]
Le enviaremos el mismo grip y sobregrip que el original :)
Gracias por su comprensión.
J
Jerome L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2024
Pedido bien recibido con un día de retraso a pesar de un pago por una entrega exprés de 24/48h.
Opinión traducida
F
Fred T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Buen producto
Opinión traducida
J
Jerome A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Tras la entrega de una raqueta Siux con un defecto. Servicio postventa muy lento, imposible de contactar por teléfono. A pesar de numerosos correos intercambiados. Sigo esperando respuesta. Solo pido un reembolso y una etiqueta prepagada para el retorno de la raqueta. Esta historia lleva más de 10 días. Esperando una respuesta en los días siguientes a este comentario. Una pena porque sus videos de YouTube son de calidad. Jerome.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Jérôme,
Le agradecemos por llamar nuestra atención sobre esta situación.
Hemos verificado su caso y constatamos que el reembolso de su raqueta Siux ha sido efectivamente realizado. Es completamente normal que los procedimientos contables tomen algunos días.
Entendemos completamente su impaciencia y nos disculpamos sinceramente por la duración de este procedimiento. Hemos tomado en cuenta sus comentarios y estamos haciendo todo lo posible para mejorar la rapidez de nuestro servicio postventa.
No dude en contactarnos si observa que el reembolso no ha sido realizado en su cuenta.
Atentamente,
El equipo de EspritPadelShop
M
Michel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Entrega rápida y productos conformes a las expectativas.
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L
Laurent S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2024
He comprado zapatillas Head Padel, muy decepcionado con el producto y por lo tanto con su descripción... específico para Padel y cero agarre. ¡Hay que probar sus productos!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Lamentamos saber que su experiencia con nuestras zapatillas Head Padel no ha estado a la altura de sus expectativas. Para poder mejorar nuestros productos y servicios, ¿podría detallar los puntos que le han decepcionado particularmente? Nuestro equipo está a su disposición para encontrar una solución juntos.
D
David H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Hola, he recibido mi paquete rápidamente (aunque vivo en Bélgica) y en perfecto estado, bravo a sus colaboradores y a su servicio de envío por esto. En cuanto a la calidad de los productos, los calcetines (Nox) están hechos de un material que resbala dentro del zapato. Por lo tanto, no volveré a pedirlos. Mis zapatillas (Nox) son de excelente calidad! Olvidé ingresar el código antes de finalizar mi pedido (más de 100€), así que no recibí los tubos de pelotas como regalo. ¿Podrían automatizar, incluir de oficio los regalos cuando se cumplen las condiciones de compra? Esto evitaría que los despistados como yo se queden sin bonificaciones agradables. ¡Gracias! Fred Tamellini
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E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Soy un jugador aficionado y esta raqueta me conviene perfectamente por su precio y calidad
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P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Muy bien
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M
Maxime B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2024
-
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J
Jerome G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2024
Raqueta y bolsa perfectamente adaptadas a mis necesidades
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Paquete llegado en buen estado y a tiempo. Solo un poco desafortunado que el catálogo de raquetas sea un poco limitado a mi gusto.
R
Raphaël N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Error en la entrega de dos artículos pedidos.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Raphael,
He tomado nota de su opinión.
No dude en contactarnos directamente por correo, para poder atender mejor su solicitud y entender lo que ha sucedido.
¡Le deseo un buen día!
Atentamente.
T
Thulier T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Reactivo un poco a mi gusto (3 días). Pero después envíen un correo electrónico muy rápido reacción y paquete recibido bastante rápido
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Tony,
¡Muchas gracias por su comentario y su calificación que nos alegra mucho!
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio
Deportivamente.
J
Jeremy P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Rápido y eficaz. Sin embargo, ofrecer un descuento para usar en las 48 horas, después de haber realizado un pedido, me parece un poco justo!!!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Jeremy,
¡Le agradezco su comentario y su 4/5 que nos alegra mucho!
No dude en volver a contactarnos para entender la duración del descuento.
Deportivamente.
X
Xavier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2024
Muy buen sitio con muchas opciones y promociones. Pequeño problema, no hay entrega a domicilio.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Xavier,
Le agradezco su comentario tras su pedido en nuestro sitio.
Le aseguro que sí hacemos entrega a domicilio, desde el principio
¡Hasta pronto en nuestro sitio!
Deportivamente.
S
Sophie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2024
¡Genial! Pedido recibido muy rápidamente.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Sophie,
¡Le agradezco su comentario que nos alegra mucho!
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio con un 5/5 la próxima vez
Deportivamente.
Y
Yoann Alexandre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2024
De la A a la Z. Muy buena información de productos, entrega rápida (ultramar) con un seguimiento preciso. ¡He jugado con la raqueta y es pura felicidad desde los primeros intercambios!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario que nos alegra mucho!
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio y con un 5/5 la próxima vez
Deportivamente.
Y
Yannick B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/09/2024
Mi paquete está bloqueado por Mondial Relay, porque el punto Relay está en obras. Lleva 10 días que el paquete está en mi ciudad sin poder recuperarlo. No ha habido cambio de punto Relay.
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G
Guy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Producto conforme a mis expectativas, raqueta polivalente, entrega rápida y segura.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Guy,
Gracias por todos sus comentarios positivos que nos alegran mucho.
Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio
Deportivamente.
G
Guy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Producto conforme a mis expectativas, raqueta polivalente, entrega rápida y segura.
Opinión traducida
G
Guy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Producto conforme a mis expectativas, raqueta polivalente, entrega rápida y segura.
Opinión traducida
G
Guy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Producto conforme a mis expectativas, raqueta polivalente, entrega rápida y segura.
Opinión traducida
G
Guy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Producto conforme a mis expectativas, raqueta polivalente, entrega rápida y segura.
Opinión traducida
G
Guy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Producto conforme a mis expectativas, raqueta polivalente, entrega rápida y segura.
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A
Aymeric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2024
Entrega bastante rápida y paquete conforme
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Aymeric,
¡Gracias por su comentario que nos alegra mucho!
No dude en darnos su opinión sobre su raqueta, después de usarla.
esperando un 5/5 en su próxima compra en nuestro sitio!
Deportivamente.
B
Bruno M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2024
Perfecto, no 5 estrellas porque muchos productos agotados, si no mi experiencia ha sido muy buena, paquete recibido rápidamente y en perfecto estado.
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Franck A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Envío bastante rápido (pedido el viernes por la noche, llegada el miércoles al mediodía en punto de recogida!) relación calidad-precio agradable, aunque estoy un poco decepcionado de tener una pequeña parte del grip que se quedó pegada al blister (problema de almacenamiento en calor quizás). Nada grave, seguramente volvería a pedir de nuevo!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Franck,
Le agradezco su 4/5 apreciable
Efectivamente, con algunas marcas encontramos este problema y lo hemos reportado para que no vuelva a ocurrir en el futuro.
Espero volver a verle pronto en nuestro sitio!
Deportivamente.
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David S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2024
¡Genial!!!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola David,
¡Gracias por su super comentario!!
Diviértase con su raqueta y no dude en darnos su opinión después de usarla
Deportivamente.
Y
Yves S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Todo ok
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William P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/09/2024
El sitio conocía un defecto de pegado del embalaje plástico en el mango de una serie de raquetas pero sigue vendiéndolas sin especificarlo... está bien, han enviado un grip y overgrip, pero si hubiera tenido la información, no habría realizado necesariamente esta compra.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola William,
He tomado nota de su comentario y le informo que la marca está al tanto de este inconveniente y estamos haciendo lo necesario con ellos para que esto no vuelva a suceder en el futuro, pero esto no depende de nosotros y no ocurre en todas las raquetas, por lo que es bastante aleatorio. Esa es la razón por la que hacemos este gesto cuando usted encuentra este problema.
Espero verlo pronto en nuestro sitio.
Atentamente.
J
Jean-Pierre V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Recibí el paquete rápidamente
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J
Julien N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Un poco más de tiempo de lo previsto para recibir mi pedido (Bélgica) pero seguimiento perfecto de Esprit Padel para este retraso
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Julien,
Le agradezco su opinión positiva.
No dude en hacernos un comentario después de usarlo para saber si está completamente satisfecho.
Deportivamente
M
Morgane G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Sitio no evidente desde la tableta, siempre tenía los títulos visibles. (Raquetas, zapatos,...) no es fácil navegar. Entrega rápida, recomiendo este sitio
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Ludivine M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Hola señora, señor. Creo que ha habido un error informático u organizativo con mi pedido. Hice un pedido con un correo de confirmación. Recibo un segundo correo que me dice que he pedido una raqueta de préstamo. Contacto al servicio de atención al cliente que me dice que mi pedido será entregado en 48 horas y al día siguiente recibo el reembolso de mi pedido y ahora un correo agradeciéndome por mi pedido y pidiéndome que lo evalúe. Les dejo revisar el error.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Primero que nada, le pedimos disculpas por la confusión que ha encontrado. Parece que hubo un malentendido inicial con respecto a su pedido. Usted había pedido una raqueta de prueba en lugar de una raqueta estándar.
Posteriormente, lamentablemente tuvimos que reembolsarle porque el modelo que deseaba, la "Vertex 04 Woman 2024", está actualmente agotado.
Si tiene otras preguntas o si desea ser informada cuando este modelo esté nuevamente disponible, no dude en volver a contactarnos.
Gracias por su comprensión y nuevamente disculpas por este inconveniente.
A
Antoine N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Sitio serio pero un poco más caro que algunos otros. El precio de la calidad
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