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G
Nota: 4 de 5
EPS una empresa muy profesional! Rápido en las comunicaciones y también en el envío de los paquetes a pesar de la sobrecarga durante este Black Friday 2024
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Esprit Padel Shop
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 9 533 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Esprit Padel Shop ofrece una experiencia de compra fluida con una entrega rápida y fiable, destacando entregas puntuales y en buen estado de los productos. Los clientes mencionan variedad de artículos, marcas destacadas y una oferta de promociones que permiten obtener códigos y descuentos, además de un proceso de pedido claro y cómodo. El material recibido cumple con las expectativas, llega en condiciones excelentes y el embalaje protege adecuadamente, mientras el servicio y la atención al cliente se perciben como profesionales y atentos. Muchos comentarios enfatizan la rapidez de envío, la consistencia entre la descripción y los productos, y la satisfacción general con precios competitivos y entrega de primera.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosH
Nota: 4 de 5
No 5/5 porque ya es la segunda vez que el paquete tarda muchísimo en llegar. Aquí pedí el 29/11 y aún no he recibido el 9/12…
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P
Nota: 4 de 5
Genial la rapidez de envío, las promociones relanzadas por correo. Solo una pequeña cosa si debo quejarme, es que lo recibí con un rasguño en el lado, no dejé ningún comentario, ningún problema en ese aspecto, pero es cierto que hubiera preferido recibirlo sin rasguño. De lo contrario, genial
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H
Nota: 4 de 5
Nada que decir, todo es perfecto
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S
Nota: 4 de 5
Paquete recibido muy rápidamente.
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C
Nota: 4 de 5
Excelente sitio, lo recomiendo encarecidamente.
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T
Nota: 4 de 5
Sin problemas. Entregado a tiempo y en perfecto estado
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L
Nota: 4 de 5
Muy bien, gracias
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S
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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J
Nota: 4 de 5
Muy contento, rápido, eficaz, buen precio
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M
Nota: 1 de 5
Las zapatillas Bullpadel me duelen en el tobillo por dentro, son demasiado rígidas y la piel se ha desgastado, aparición de una costra y realmente incómodas en esa parte de la zapatilla.
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P
Nota: 1 de 5
Hola, mi raqueta tuvo un problema después de una hora de juego, un ruido extraño cuando toco la pelota y pérdida de potencia.
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J
Nota: 4 de 5
bien
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J
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga pero precio muy competitivo y amplia elección
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Y
Nota: 1 de 5
Decepcionado, todavía no he recibido mi raqueta pedida hace 11 días. La necesitaba para un torneo este fin de semana y el plazo anunciado era de 72 h. ¡No sé si la recibiré! En fin, no recomiendo Esprit Padel Shop.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Yann,
Lamentamos el retraso en su pedido y entendemos su frustración. Su raqueta fue enviada dentro de los plazos, pero el retraso se debe a un problema de transporte, ajeno a nuestra voluntad.
Mientras tanto, hemos procedido a su reembolso y queremos disculparnos por las molestias ocasionadas.
Gracias por su comprensión y buena suerte en sus próximos torneos.
El equipo de Esprit Padel Shop
Lamentamos el retraso en su pedido y entendemos su frustración. Su raqueta fue enviada dentro de los plazos, pero el retraso se debe a un problema de transporte, ajeno a nuestra voluntad.
Mientras tanto, hemos procedido a su reembolso y queremos disculparnos por las molestias ocasionadas.
Gracias por su comprensión y buena suerte en sus próximos torneos.
El equipo de Esprit Padel Shop
A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Un buen sitio, sin embargo, me parece muy lamentable que el descuento aplicado corresponda a los gastos de envío.
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S
Nota: 4 de 5
Pedido honrado, vende productos de calidad a tiempo, lo recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, pero solo falta un poco de comunicación por parte del transportista o de la aplicación
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U
Nota: 4 de 5
Gracias
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Q
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho las herramientas propuestas (El Selector, el comparador...). Mucha variedad. Sitio ergonómico en general. Material recibido relativamente rápido.
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J
Nota: 4 de 5
Productos de calidad, el único pequeño inconveniente es que la entrega para mí fue un poco larga.
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R
Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega, calidad del embalaje
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L
Nota: 1 de 5
Camiseta manchada
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Lucas,
El procedimiento para hacer efectiva la garantía está en marcha, estamos esperando una respuesta de su parte hasta el día de hoy :)
¡Le deseamos un buen día!
El procedimiento para hacer efectiva la garantía está en marcha, estamos esperando una respuesta de su parte hasta el día de hoy :)
¡Le deseamos un buen día!
T
Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero zapatos demasiado pequeños
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J
Nota: 4 de 5
Pedido y entrega conforme
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N
Nota: 4 de 5
todo estaba perfecto excepto que entregaron el paquete a otra dirección.
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E
Nota: 4 de 5
Pedido recibido
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R
Nota: 4 de 5
Genial volver a encontrar mi antigua raqueta a la que estoy muy apegado
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L
Nota: 4 de 5
La fluidez del sitio podría mejorarse, pero en general está bien
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B
Nota: 1 de 5
Hola, estoy bastante decepcionado con la recepción de mi raqueta, el grip se había pegado al embalaje y se rompió al abrirlo.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Lamentamos este problema con la recepción de su raqueta. Le invitamos a contactar con nuestro servicio postventa a la siguiente dirección: [email protected]
Así podremos enviarle un nuevo grip y overgrip para reemplazar los que han sido dañados.
Gracias por su comprensión, y estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
Lamentamos este problema con la recepción de su raqueta. Le invitamos a contactar con nuestro servicio postventa a la siguiente dirección: [email protected]
Así podremos enviarle un nuevo grip y overgrip para reemplazar los que han sido dañados.
Gracias por su comprensión, y estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
L
Nota: 2 de 5
Paquete llegado con retraso, al abrirlo el plástico alrededor del mango de la raqueta se queda pegado y por lo tanto hay que dañar el grip para despegarlo. Además, en el primer partido la raqueta hace un ruido extraño al golpear... Sin embargo, el servicio al cliente es accesible y está atento a los diferentes comentarios.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola,
Gracias por su detallado comentario. Lamentamos el retraso en la entrega y los problemas encontrados con su raqueta. En cuanto al plástico alrededor del mango, a veces puede pegarse ligeramente, y entendemos que esto pueda ser frustrante. En cuanto al ruido extraño al golpear, esto puede indicar un defecto.
Si esto persiste, no dude en volver a contactarnos para que podamos ayudarle a resolver este problema. Nos alegra que nuestro servicio al cliente haya podido responder a sus expectativas y seguimos a su disposición para cualquier asistencia adicional.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
Gracias por su detallado comentario. Lamentamos el retraso en la entrega y los problemas encontrados con su raqueta. En cuanto al plástico alrededor del mango, a veces puede pegarse ligeramente, y entendemos que esto pueda ser frustrante. En cuanto al ruido extraño al golpear, esto puede indicar un defecto.
Si esto persiste, no dude en volver a contactarnos para que podamos ayudarle a resolver este problema. Nos alegra que nuestro servicio al cliente haya podido responder a sus expectativas y seguimos a su disposición para cualquier asistencia adicional.
Buen día,
El equipo de Esprit Padel Shop
R
Nota: 4 de 5
Recibido muy rápidamente. Paquete en buen estado
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Paquete conforme a la descripción. Sin problemas de entrega
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Excelente selección de productos. Entrega rápida. Pequeño inconveniente para establecer una devolución, no muy amigable en el sitio
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy bien hecho (el comparador es genial). Hay variedad y buenos precios. No doy 5 estrellas porque la elección del servicio de entrega para los DOM es extremadamente cara. Pagué 65,90 euros de gastos de envío (sin contar los impuestos que hay que añadir, y es normal). Así que pagué casi tanto por la raqueta como por los gastos y los impuestos. No volveré a comprar hasta que el servicio de entrega sea otro que DHL. Nota: Para una raqueta (375g) tuve 44,90 euros de gastos de envío al hacer el pedido. Luego tuve que pagar 21 euros de
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L
Nota: 4 de 5
gastos administrativos
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H
Nota: 4 de 5
para poder recibir mi paquete. Y aún no cuento los impuestos (12 euros de IVA y derechos de aduana).
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S
Nota: 4 de 5
Tratamiento rápido del pedido y buenas ofertas a aprovechar.
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Recomiendo encarecidamente el sitio
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