Esprit Padel Shop ofrece una experiencia de compra fluida con una entrega rápida y fiable, destacando entregas puntuales y en buen estado de los productos. Los clientes mencionan variedad de artículos, marcas destacadas y una oferta de promociones que permiten obtener códigos y descuentos, además de un proceso de pedido claro y cómodo. El material recibido cumple con las expectativas, llega en condiciones excelentes y el embalaje protege adecuadamente, mientras el servicio y la atención al cliente se perciben como profesionales y atentos. Muchos comentarios enfatizan la rapidez de envío, la consistencia entre la descripción y los productos, y la satisfacción general con precios competitivos y entrega de primera.
¡Hola Christophe! Para cualquier rotura y defecto de fabricación, puede consultar nuestras condiciones de garantía en el siguiente enlace: https://esprit-padel-shop.com/pages/politique-de-service-apres-vente-sav
¡Trataremos su solicitud lo más rápido posible!
H
Hugo G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2024
¡Entrega rápida y consejos a través del comparador eficaz! Un poco decepcionado de que para una raqueta de un valor inicial de 350€, no se entregue una funda de protección... Sin embargo, recomiendo encarecidamente Esprit Padel shop para pedir su futuro material!
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P
Poirier M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Problema con mi raqueta, ninguna respuesta...!!!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
¡Hola Matthieu!
No veo ningún correo a su nombre en nuestra dirección de correo de atención al cliente ([email protected]).
¿Es posible que nos envíe un correo con:
- 5 a 6 fotos claras de la raqueta, enfocándose en los lados y las posibles grietas
- Número de serie (código de barras o código QR)
¡Vamos a resolver esto!
L
Lewin B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2024
agradable, pero envío de la pala equivocada. Error corregido posteriormente.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Lewin, nos disculpamos sinceramente por este error.. Hemos corregido inmediatamente este error y enviado la pala correcta. Te agradecemos tu comprensión y estamos a tu disposición para cualquier otra pregunta o inquietud.
B
Bruno C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2024
Bien, pero demasiados productos agotados. Tarjeta de regalo recibida para Navidad, compra hecha en marzo con artículos elegidos por defecto porque lo que quería aún no estaba disponible 3 meses después.
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L
Luna G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2024
He pedido una pala BullPadel y no he recibido funda para la pala. El precio de la pala ya es alto, así que podría haber tenido un gesto respecto a la funda...
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Luna,
en efecto las marcas ya no proporcionan funda con sus palas en la mayoría de los casos. Desafortunadamente, debemos adaptarnos a las exigencias de las marcas.
Deseándote un excelente día,
A
Arnaud G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Hice una solicitud de un paquete a domicilio, y tuve que ir a recogerlo en un punto de recogida.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Arnaud,
Lamentamos saber que su paquete no fue entregado en su domicilio como estaba previsto y que tuvo que recogerlo en un punto de recogida. Su opinión es importante para nosotros, y investigaremos este incidente para evitar que se repita.
R
Richard H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Raqueta conforme de calidad, solo que el grip estaba desgarrado a la recepción
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M
Maryse B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2024
muy buena calidad, talla conforme
Opinión traducida
C
Chemama H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Sáb mediocre
Opinión traducida
J
Jean Pierre N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Entregado en 3 días con mondial replay. Sin problemas.
Opinión traducida
T
Thomas P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2024
Envío rápido y fiable, gastos de envío un poco caros pero el servicio está ahí al menos.
Opinión traducida
I
Ian P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2023
Excelente servicio
Opinión traducida
F
Frederic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2024
Paquete bien llegado... esperaba una entrega un poco más rápida pero bueno, entregado en buen estado eso es lo esencial.
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D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2024
Genial cada vez estado del paquete y plazos OK
Opinión traducida
L
Ludivine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Respondió perfectamente a mis expectativas
Opinión traducida
P
Pierre L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Servicio eficaz y rápido
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G
Guillaume P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Reactivo y precios atractivos. El sistema de comparación es un plus en la elección de la raqueta
Opinión traducida
E
Edit T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2024
Genial
Opinión traducida
J
Jacques C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Muy buen seguimiento por parte de Esprit Padel Shop.
Opinión traducida
A
Alexis S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
serio y eficaz
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F
Fabrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Excelente sitio
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M
Marc L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2024
Muy buen sitio, entrega rápida
Opinión traducida
D
Daniel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Genial
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D
David I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Empresa seria, recomiendo
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S
Stephanie Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Excelente servicio y rápido.
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S
Sebastien V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Muy bien
Opinión traducida
S
Sylviane Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Recepción rápida y conforme. Recomiendo
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C
Christophe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Pedido recibido dentro de los plazos.
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C
Cecile M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Superior
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J
Jean Pascal M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2024
Muy bien, entrega a tiempo.
Opinión traducida
C
Christophe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Super sitio, envío rápido, lo recomiendo +++
Opinión traducida
T
Teiva S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Entrega rápida y productos de calidad
Opinión traducida
G
Gilles D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2024
Entrega rápida y raqueta ok
Opinión traducida
E
Emmanuel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Entrega ultra rápida. Artículo encontrado más barato en otros sitios, pero se buscaba proximidad para una entrega rápida. Pedido realizado el domingo, recepción el martes
Opinión traducida
K
Kevin K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2023
Super precio, desafortunadamente las tallas no son adecuadas en Francia, y las devoluciones no se tienen realmente en cuenta hoy en día, recomiendo el sitio para la compra de raquetas pero no de textil
Opinión traducida
D
David B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Entregas serias y mucha variedad.
Opinión traducida
F
Frederic I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Organización bien engrasada, los paquetes llegan a tiempo y en buen estado. Sin embargo, hubo un pequeño problema con las pruebas de raquetas, me dijeron que habría un reembolso total si compraba la raqueta y los 20€ fueron cobrados y nunca reembolsados
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C
Christophe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Perfecto
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Didier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2024
respeto en la entrega
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