Opiniones de clientes de Esprit KTM

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 6 040 opiniones publicadas
5 5 496 91% 4 418 7% 3 40 1% 2 32 1% 1 54 1%

Resumen de las opiniones

Esprit KTM ofrece piezas originales KTM con disponibilidad rápida y envío rápido y bien embalado, manteniendo entregas a tiempo y transacciones rápidas. Los clientes destacan la profesionalidad del servicio, el empaquetado cuidado y la calidad de las piezas, con compras que suelen llegar completas y conforme a la expectativa. También se valora la rapidez en la respuesta y la gestión eficiente de envíos, incluso gestionando envíos dobles a petición y manteniendo precios correctos en general. En resumen, destacan la fiabilidad de la entrega, la profesionalidad del equipo y la disponibilidad de piezas.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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T
Thierry P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2024
Estoy contento con el servicio de Esprit KTM, no hay nada de lo que quejarse, ¡pero la entrega es una pesadilla! ¡Ya van 4 veces que el paquete no se entrega en el lugar correcto!
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A
Ayoub E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/04/2024
Níquel era las partes buenas excepto mi uno es debido a un error de mi parte en su sitio en el momento de mi pedido, me gustaría saber bien dónde puedo encontrar el bien de vuelta que se da que soy de Bélgica
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Respuesta de Esprit KTM
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que su experiencia haya sido satisfactoria.
Para el formulario de devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en el 04.65.03.07.64.
Atentamente, el equipo Esprit KTM
E
Emmanuel S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2024
Entrega indicada en 24 horas. En realidad, el pedido se hizo el miércoles por la mañana temprano y se entregó el lunes siguiente.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Gracias por sus comentarios. Le pedimos disculpas por la entrega. Nos aseguraremos de que esto no vuelva a ocurrir.
Atentamente, el equipo Esprit KTM
J
Jean michel T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Del pedido nada que decir, pero esta vez recibí un paquete en mal estado y que daba, según la persona del relevo a haber sido visitado, Éste estaba cortado por la mitad y el cierre escocés estaba lo suficientemente despegado como para pasar la mano.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Gracias por sus comentarios sobre su experiencia. Le pedimos disculpas por el mal estado del paquete. Nos aseguraremos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro.
Atentamente, el equipo de Esprit KTM
P
Pierre D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Puedes encontrar todo lo que buscas, y las piezas suelen llegar bastante rápido.
Sin embargo, los gastos de envío me parecen caros, no se ajusta a la paquetería, puedes recibir una carta pequeña y pagar 10 euros de gastos de envío, lo cual es una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Gracias por sus comentarios. En cuanto a los gastos de envío, utilizamos los precios indicados por nuestro socio. El equipo Esprit-KTM
J
JULIEN M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/12/2022
La mejor microforma, ¡pero es muy difícil encontrar la adecuada!
Opinión traducida
Respuesta de Esprit KTM
Hola, gracias por sus comentarios. ¿Qué enchufe buscas en concreto? Normalmente, si introduce su número de serie, sólo encontrará la microficha adecuada. Después, nuestros asesores de atención al cliente están a su disposición por teléfono y correo electrónico si no encuentra lo que busca o si tiene alguna duda. No dude en ponerse en contacto con ellos la próxima vez. Atentamente, el equipo Esprit-KTM
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