Opiniones de clientes de Espérantine de Marseille

Certificado de confianza
9,9 /10
Calificación global: 9,9 de 10
Basada en 189 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por productos de calidad y variedad, con chocolatinas y chocolates artesanales que reciben elogios por su sabor, delicadeza y presentación cuidada. La entrega se describe como rápida y confiable, llegando en buen estado y perfectamente empaquetada, con correcciones rápidas cuando fue necesario. El servicio al cliente y la atención, incluida la ayuda telefónica y la orientación sobre gustos, se mencionan como amables y eficaces. Además, la experiencia de compra se percibe consistente y satisfactoria, con recomendaciones y repeticiones de compras por la fidelidad mostrada.

Opiniones de 4 estrellas

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N
Nicole S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2026
RAS
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L
Laetitia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2026
Siempre estoy contenta con sus productos, pero esta vez encuentro que el paquete de pasta de frutas es muy pequeño en comparación con el precio. No lo volveré a comprar. De lo contrario, siempre es lo mejor para el resto de mi pedido. Buen verano a todo el equipo.
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L
Lopez J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2026
muy original
Opinión traducida
B
Béatrice J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Recibí mi pedido muy rápido. Había pedido una tableta de chocolate negro, hubo un error y recibí chocolate con leche. El error se corrigió en 24 horas, me trajeron la tableta hasta la puerta. Muchas gracias por esta reactividad. Estos chocolates son realmente un deleite y para mí, que soy intolerante a la lactosa, me convienen perfectamente
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E
Eric R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Muy bueno
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C
Chatel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2025
¡Buena experiencia!
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Y
Yoann S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Buena logística. Falta de pequeñas bolsas de papel en los paquetes para regalar los productos comprados.
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Respuesta de Espérantine de Marseille
Hola,

Muchas gracias por su comentario y por su apreciación de nuestra logística.
En cuanto a las pequeñas bolsas de papel, si nos lo hubiera indicado al realizar su pedido, nos habría encantado añadirle algunas para sus regalos.

Sin embargo, tomamos en cuenta su observación para mejorar aún más la experiencia de nuestros clientes.

Esperamos verlo pronto,
El equipo de L'Espérantine de Marsella
R
Rose F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Excelentes chocolates. Dulzura agradable
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F
Françoise B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2025
Deliciosas esperantinas. productos un poco caros pero de calidad
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J
Jean Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2025
bien buen chocolate y bonita presentación
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