ESCAPE RAGAZZON SPAIN ofrece productos de alta calidad y acabado impecable, con muchos comentarios destacando la calidad de fabricación, el aspecto del acabado y la calidad de las soldaduras. La entrega es rápida y el embalaje cuidadoso, con múltiples menciones de envío oportuno y seguimiento atento, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas. Los clientes describen el sonido como increíble, deportivo y elegante, y destacan la confiabilidad del montaje y la facilidad de instalación, además de la satisfacción general con la experiencia de compra. También se valoran positivamente detalles técnicos como compatibilidad, ajuste preciso y soporte técnico, que contribuyen a una experiencia global positiva.
Bien, aunque tuve que hacer una modificación, ya que el montaje en el escape original.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
¡Muchas gracias por su opinión David! Efectivamente, como se indica en la ficha del producto, hay que montarlo con el escape indicado de Ragazzon, de lo contrario, tendrá que hacer una modificación :-) . Estamos contentos de que haya podido montar su pieza.
T
Thibaut P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2023
Escape de calidad pero medianamente compatible con el silenciador final de origen.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
¡Gracias por su comentario! Trabajamos duro para ofrecer los productos más compatibles y apreciamos su comentario. Tomamos nota de sus sugerencias y trabajaremos para mejorar nuestros productos.
F
Frederic R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2023
pedido hecho, me dicen que sale al día siguiente, después de varios días me doy cuenta de que el pedido no avanza, envío un correo, fue olvidado, después todo se desarrolló rápido, pero aún un problema con chronopost, el repartidor ni siquiera pasó por casa, sino que dejó el paquete directamente en el punto de recogida. De lo contrario, todo está confirmado, buen embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Lamentamos que haya tenido dificultades con su pedido. Siempre queremos ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Agradecemos sus comentarios y estamos encantados de que haya apreciado el embalaje.
A
Adrien V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Corresponde perfectamente a lo que esperaba. El manguito proporcionado es mejor que el que compré por separado.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
¡Gracias por su opinión Adrien! Estamos encantados de que haya encontrado el producto que le correspondía perfectamente y que el manguito proporcionado haya sido más adecuado que el que compró por separado. Agradecemos su confianza y esperamos que tenga aún más satisfacción con nuestros productos.
A
Alexandre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Escape genial, buen sonido pero difícil de instalar para el tubo de la derecha porque no hay varilla de metal integrada en el coche para colgarlo, pero lo logré de todos modos y sin instrucciones
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias por su opinión, Alexandre. Agradecemos su fidelidad y estamos felices de que el escape haya cumplido con sus expectativas. Lamentamos que esto le haya causado un problema durante la instalación y estamos a su disposición si necesita ayuda.
L
Lucas D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2023
Muy buen servicio al cliente
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio al cliente. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Gracias por compartir su opinión!
P
Pascal D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Pequeño problema con el anillo 42/48 realmente no está bien
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
¡Gracias Pascal por su opinión! Lamentamos este problema encontrado con el anillo 42/48. Vamos a estudiar su comentario para mejorar el producto y la satisfacción del cliente.
D
David R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2022
El producto es conforme, pero el transporte con CHRONOPOST es un desastre.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias por tomarse el tiempo de dar su opinión, David. Trabajamos duro para ofrecerle un servicio de calidad y nos disculpamos por la experiencia negativa que tuvo con CHRONOPOST. Estudiaremos sus comentarios y tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio.
P
Patrick P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2022
Aún no montado, pero el conjunto está bien hecho, desde las abrazaderas hasta las soldaduras.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
¡Muchas gracias por su opinión, Patrick! Estamos encantados de que haya apreciado el producto y su ensamblaje. Siempre buscamos ofrecer un producto de calidad y estamos contentos de que haya cumplido con su expectativa. Le agradecemos por su confianza.
S
Sebastien P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2022
De muy buena calidad, bien embalado, entrega muy rápida, lástima no tener un adaptador para el intermedio de origen que se fija al silenciador.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
¡Muchas gracias Sebastien, estamos muy felices de que esté satisfecho con nuestro producto y nuestra entrega! Lamentamos que no haya un adaptador para el intermedio de origen incluido, estudiaremos esta posibilidad para los próximos pedidos.
C
Christopher L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2022
Sonoridad no muy presente
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Christophe,
Gracias por su pedido y su comentario.
Al instalar un escape de la gama Ragazzon, generalmente hay que esperar entre 600 - 1200Km para realmente obtener la sonoridad del escape.
Esto depende del vehículo y del artículo comprado.
Paciencia ... :-)
¡Buen día!
G
Guillaume V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/10/2022
Plazos de entrega demasiado largos cuando la pieza estaba disponible.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Guillaume,
Lamentamos la demora y haremos todo lo posible para entregarle el producto lo antes posible. Le agradecemos por su paciencia.
Q
Quentin T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2022
No está mal, realmente el único inconveniente es que dos silenciadores son de origen, supresión de uno en la parte trasera con este tipo de montaje y ningún ruido adicional... muy decepcionado con el resultado sonoro... no estético
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
¡Gracias por su opinión Quentin! Aunque no hemos podido cumplir con todas sus expectativas, estamos felices de que haya apreciado el producto y esperamos que encuentre su felicidad entre nuestros otros productos.
G
Giovanni L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2022
escape perfecto para el revendedor, respuesta a las preguntas no realmente rápida
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
¡Gracias Giovanni por su opinión! Nos esforzamos por seguir mejorando nuestros servicios y tomaremos en cuenta su comentario para intentar responder más rápidamente a sus preguntas.
B
Baptiste M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Hola, entrega de Italia muy eficiente en 48h, a la recepción decepcionado al ver los precios de ver el tubo intermedio 55.0193 en 2 partes y el silenciador 50.0513.61 en 5 partes. Todo esto por una cuestión de embalaje para el envío en detrimento de la fluidez de la circulación de los gases de escape. Después de esta compra, pensaba pedir el tubo anterior 55.0192.00, pero ya no estoy seguro a menos que Ragazzon tenga la amabilidad de hacer un gesto. Es la primera vez que veo un intermedio cortado en 2 y un silenciador cortado en 5.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Baptiste, le agradecemos por su pedido y su pedido.
Como todos los escapes o líneas de escape, se entregan en kit con todo lo necesario para el montaje, lo cual es completamente normal para poder ajustar las salidas y la posición del escape debajo del vehículo.
Es imposible entregar un tubo intermedio de 2 metros en una sola parte o el escape completamente soldado, de lo contrario, sería imposible ajustarlo debajo del vehículo.
Que tenga un buen día
J
Johann T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2022
Muy buen acabado a pesar de un ensamblaje rebelde. Muy buena estética. Esta es mi segunda compra de Ragazzon (la primera en un Alfa Mito), así que conocía la gran calidad de fabricación del producto.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Estamos realmente encantados de que le gusten nuestros productos Ragazzon. Estamos orgullosos de la calidad y la estética que ofrecen. ¡Gracias por su confianza y apoyo continuo!
P
Patrice B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2022
Hola, mi número de teléfono no fue transcrito en mi paquete, por lo que el repartidor no pudo contactarme.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Patrice,
Lamento mucho saber que el repartidor no pudo contactarlo. Haremos todo lo posible para resolver este problema lo antes posible y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión con nosotros.
M
Morgan C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2022
Muy buena calidad, solo le falta un poco de sonoridad
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias, Morgan, por su opinión sobre nuestro producto. Nos alegra ver que aprecia su calidad y le agradecemos su apoyo. La sonoridad generalmente llega entre 800 - 1200 km.
S
Sylvain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2022
Muy buen producto. Entrega rápida
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias por su comentario y por su confianza en nuestro producto. Nos alegra que esté satisfecho con su pedido y la rapidez de la entrega. Esperamos que esta experiencia le anime a recurrir a Echappement Ragazzon en el futuro.
A
Alexis L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/06/2022
Para el pedido fácil, plazo de recepción rápido, pero lamentablemente estoy a la espera de un reembolso tras el retorno de la pieza que no se montaba en mi vehículo.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Alexis, ya hemos hecho lo necesario para eso, gracias por evitar dejar comentarios solo un día después de haber devuelto la pieza. La pieza debe ser devuelta para el reembolso, lo cual es lógico...
¡Buen día!
M
Marco Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Bonito ruido.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
¡Muchas gracias Marco, nos alegra que haya apreciado el ruido!
F
Florent C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Producto de calidad correcta, pero algunos problemas: ¿por qué no poner un verdadero reductor, salida que no se bloquea incluso apretada a fondo?
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias Florent por su opinión. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar y ofrecer nuestros productos de la mejor manera. Estamos trabajando activamente para encontrar soluciones a sus observaciones.
N
Nicolas F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2022
Falta ruido.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias por su opinión, Nicolas. Hay que saber que la sonoridad generalmente llega entre 800 y 1200 km.
T
Thierry S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2022
Entrega rápida, muy bonito producto, hermosa melodía.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Nos alegra saber que su pedido ha llegado rápidamente y que está satisfecho con su producto y su sonoridad. ¡Gracias por su comentario!
B
Bryan R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Calidad media
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias por su opinión, Bryan. Trabajamos para mejorar nuestros productos cada día para ofrecerle una mejor calidad. Esperamos satisfacerle en su próxima visita.
A
Alain N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2022
Buena calidad de escape, buena comunicación con el soporte técnico, nada que reprochar.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Muchas gracias Alain por su opinión positiva. Estamos encantados de que nuestros productos y nuestro servicio al cliente hayan cumplido con sus expectativas.
G
Gaetan D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2022
Un sonido excepcional y un montaje muy simple
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
¡Gracias por su opinión, Gaetan! Estamos encantados de que haya apreciado la calidad de nuestros productos y su facilidad de montaje. ¡Esperamos que siga satisfecho con nuestro servicio!
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