ESCAPE RAGAZZON SPAIN ofrece productos de alta calidad y acabado impecable, con muchos comentarios destacando la calidad de fabricación, el aspecto del acabado y la calidad de las soldaduras. La entrega es rápida y el embalaje cuidadoso, con múltiples menciones de envío oportuno y seguimiento atento, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas. Los clientes describen el sonido como increíble, deportivo y elegante, y destacan la confiabilidad del montaje y la facilidad de instalación, además de la satisfacción general con la experiencia de compra. También se valoran positivamente detalles técnicos como compatibilidad, ajuste preciso y soporte técnico, que contribuyen a una experiencia global positiva.
Equipado con una línea akrapovic, el manguito proporcionado no se adapta a mi vehículo, no hay posibilidad de devolución o a condición de pagar 20€ de gastos de devolución (tuve que comprar un manguito a mis expensas + gastos de envío a mis expensas) + 20€ de gastos de devolución por el manguito que no se adapta..
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B
Brice P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Plazo muy largo y acabado de las soldaduras mediocre
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Brice,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha encontrado plazos más largos de lo previsto y defectos en el acabado de las soldaduras. Su comentario es valioso para nosotros, y lo examinaremos detenidamente para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia.
Atentamente,
El equipo de Echappement Ragazzon
C
Christian G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Más de un mes de espera para la entrega prevista en 72 horas desde el pedido, una promesa de gesto comercial que por ahora no he recibido. Además, una calidad de acabado bastante media. Estoy esperando montar el escape para escuchar ese famoso canto del V6 Alfa.
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C
Claude F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Acabado excelente y limpio, pero no hay instrucciones de montaje con la longitud de los tubos para cortar el tubo original, además el soporte de fijación de los tubos no se proporciona, hay que fabricarlo, dado el precio es una pena. Problema de diámetro de salida de los tubos para poner las salidas cromadas, no son del mismo diámetro, hay que cortar el tubo y hacer una modificación para que pueda entrar en el tubo de salida del escape, de lo contrario, buen sonido (verificado antes del envío si los tubos son del diámetro correcto), por eso solo pongo 3 estrellas. Atentamente
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Claude,
Gracias por su retorno y sus comentarios constructivos sobre nuestro sitio "Escape Ragazzon". Nos alegra que haya apreciado el acabado de nuestro producto y el sonido que ofrece.
Tomamos nota de sus observaciones sobre la falta de instrucciones de montaje y el soporte de fijación. Su feedback es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. También verificaremos la compatibilidad de los diámetros de salida para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro.
Esperamos que continúe confiando en nosotros y estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de Escape Ragazzon
J
Joris D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Sus productos son buenos pero no cumplen con sus plazos de entrega de 48/72h que están marcados en su sitio.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Joris,
Gracias por su comentario sobre nuestro sitio "Escape Ragazzon". Nos alegra que aprecie la calidad de nuestros productos, pero lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestros plazos de entrega. Es cierto que en diciembre, cuando realizó su pedido, los retrasos de producción ya comienzan a ser evidentes debido a las fiestas de fin de año, la producción cierra sus puertas alrededor del 17 de diciembre. Su opinión nos ayudará a mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o preocupación.
Atentamente,
El equipo de Escape Ragazzon
S
Sylvain B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/09/2025
pedido demasiado largo, tres semanas de espera porque no estaba disponible
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Sylvain,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su pedido ha tardado más de lo previsto. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestra disponibilidad y la satisfacción de nuestros clientes. Su experiencia es valiosa para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo con un servicio a la altura de sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Echappement Ragazzon
C
Cyril L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Compré un escape para un Formentor 1.4e híbrido de 2021, el montaje es bastante simple, ¡a dos es mucho más fácil de instalar! Por otro lado, estéticamente estoy un poco decepcionado de que no sea de acero inoxidable puro porque hay una pintura plateada que arruina el placer del inoxidable. Luego, en cuanto al sonido, esperaba un ruido un poco más « rock » más grave y potente, pero no, apenas hace más ruido que el original, es una pena.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Cyril,
Gracias por su comentario sobre el escape Ragazzon para su Formentor. Nos alegra saber que el montaje fue simple. Tomamos nota de sus comentarios sobre la estética.
Hay que saber que el escape es completamente de acero inoxidable, no hay duda de eso, Ragazzon no produce escapes de acero, es 100% inoxidable. Sin embargo, efectivamente hay un nuevo tratamiento que se aplica al inoxidable para hacer que el escape sea un poco más bonito en términos de estética de los tubos y no dejar el inoxidable en estado bruto.
En cuanto al sonido, como todos los escapes de la marca Ragazzon, hay que conducir aproximadamente 1500 a 2000 km para realmente escuchar el sonido del vehículo, ya que en los vehículos recientes, si monta el escape, no verá la diferencia de inmediato, hay que esperar, y verá que después el sonido llegará.
Le deseo un excelente día
Atentamente,
El equipo de Escape Ragazzon
M
Marin J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Muy buen producto. Perfectamente adaptado. Pero el envío anunciado en 48/72h al realizar el pedido, ¡enviado 5 semanas más tarde finalmente!
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Marin,
Le agradecemos por su comentario sobre su experiencia con nuestro sitio "Echappement Ragazzon". Nos alegra que el producto le convenga perfectamente, pero nos disculpamos sinceramente por el retraso en el envío que no corresponde al plazo habitual. Como se informó por correo al realizar su pedido, hubo bastante retraso en la producción para este artículo... Nuevamente, nos disculpamos por ello. Le deseo un excelente día.
S
Stephane T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Tuve que realizar una modificación en la fijación trasera porque la salida tocaba el parachoques.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Stéphane,
Gracias por su respuesta.
Como se indica en la ficha del producto del artículo que ha pedido, está escrito "modificar el parachoques original", por lo que es completamente normal que haya tenido que hacer una modificación en el parachoques.
Estamos disponibles para cualquier información adicional.
Atentamente,
El equipo de Echappement Ragazzon.
D
David L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Mala experiencia de compra
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola David,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia de compra no estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más sobre lo que no funcionó para mejorar nuestros servicios.
No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Escape Ragazzon
L
Ludovic V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Tuve algunos problemas al remontar, imposible atornillar un sensor, tuve que rehacer la rosca y modificar una pata de fijación
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Ludovic, lamentamos saber que tuvo dificultades al remontar su escape Ragazzon. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución a este problema. Esperamos que a pesar de esta experiencia, aún aprecie la calidad del producto. Gracias por su calificación de 3/5.
V
Vincent C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2024
Pedido enviado el 01 de julio, hoy es 08 de julio y aún no he recibido nada... Lo peor es que no tengo noticias de este pedido... TNT no responde a mis solicitudes de información y Ragazzon me remite a ellos con el intercambio "no se preocupe, su pedido ha sido enviado"
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Vincent, lamentamos sinceramente este contratiempo en la entrega de su pedido. Su paquete fue enviado 24 horas después de su pedido y hemos contactado a TNT en varias ocasiones para proporcionarle un seguimiento detallado de su paquete. Es difícil saber qué hace el transportista con el paquete cuando se lo entregamos. Sin embargo, su paquete fue entregado el 09/07 a las 12:24. Buen día
S
Stephane B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/04/2024
Después de montar la media línea, se encendió un testigo de motor.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Stéphane, le agradecemos por su comentario. Ha pedido un tubo intermedio para Bmw Z4, este tubo no elimina el catalizador del vehículo, y este tubo no tiene ninguna sonda lambda... Por lo tanto, no hay ninguna posibilidad de que el testigo de motor esté relacionado con la instalación del tubo intermedio como se indicó durante su conversación telefónica. Le deseo un buen día.
F
Frederic C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Calidad ok pero pedido realizado para un gla 250 y línea recibida clase A 180, por lo que hay que hacer modificaciones para la instalación.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Frédéric, le agradecemos por su comentario. El producto que ha pedido ref: 55.0464.00 corresponde bien al vehículo a continuación: Mercedes GLA (X156) 2014>> - 250 (155kW) 2014>> GLA (X156) 2014>> - 200 (115kW) 2014>> Clase A(W176) 2012>>2018 - A200 (115kW) 2012>>05/2018 Clase A(W176) 2012>>2018 - A180 (90kW) 2012>>05/2018 GLA (X156) 2014>> - 180 (90kW) 2014>> Sin embargo, como se indica en la descripción, si instala este tubo con el silencioso trasero original, debe modificarlo para conectarlo. "" Para la instalación con el silencioso trasero original, es necesario modificar el manguito original. "" Nuestro servicio al cliente está disponible para cualquier pregunta o problema. Le deseo un buen día.
R
Rudy P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Mi pedido llegó un mes y medio después de haber sido pagado, la línea no tiene la dimensión correcta, las salidas no corresponden a mi difusor, he pedido uno nuevo con la esperanza de que funcione, el tubo intermedio no tiene el tamaño correcto para llegar hasta la malla, tuvimos que cortar una línea vieja para añadirlo... ¡estoy realmente decepcionado en todos los aspectos!
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Sr. Rudy, lamento que haya esperado tanto tiempo para recibir su pedido, aunque estaba al tanto del plazo un poco más largo de lo habitual debido al cierre de la fábrica por las fiestas de fin de año. En cuanto a las salidas que no corresponden a su difusor, usted pidió un silenciador trasero para un parachoques original y no el silenciador trasero. Referencia 50.0847.05 para difusor M140I. Sin embargo, hicimos lo necesario por teléfono para explicarle lo que era necesario para su vehículo. Le deseo un muy buen día.
E
Enzo G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2023
Satisfecho con la atención al cliente del sitio, pero la empresa de transporte (FedEx) deja mucho que desear... el sitio y la atención al cliente, nada que decir, es excelente
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias Enzo por su opinión. Estamos encantados de que esté satisfecho con la atención al cliente de nuestro sitio. Lamentamos que el transporte con FedEx no haya cumplido con sus expectativas. Desafortunadamente, es muy difícil controlar a los transportistas cuando enviamos con DPD / FEDEX / CHRONOPOST. Le deseo un buen día.
B
Benjamin V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/08/2023
Me hubiera gustado recibir mejor asesoramiento
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Benjamin, lamentamos mucho que no haya recibido la asistencia que necesitaba. Haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que este tipo de situación no se repita. Deseamos que tenga la mejor experiencia posible. Gracias por darnos su opinión.
F
Frederic R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2023
pedido hecho, me dicen que sale al día siguiente, después de varios días me doy cuenta de que el pedido no avanza, envío un correo, fue olvidado, después todo se desarrolló rápido, pero aún un problema con chronopost, el repartidor ni siquiera pasó por casa, sino que dejó el paquete directamente en el punto de recogida. De lo contrario, todo está confirmado, buen embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Lamentamos que haya tenido dificultades con su pedido. Siempre queremos ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Agradecemos sus comentarios y estamos encantados de que haya apreciado el embalaje.
P
Pascal D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Pequeño problema con el anillo 42/48 realmente no está bien
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
¡Gracias Pascal por su opinión! Lamentamos este problema encontrado con el anillo 42/48. Vamos a estudiar su comentario para mejorar el producto y la satisfacción del cliente.
C
Christopher L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2022
Sonoridad no muy presente
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Christophe,
Gracias por su pedido y su comentario.
Al instalar un escape de la gama Ragazzon, generalmente hay que esperar entre 600 - 1200Km para realmente obtener la sonoridad del escape.
Esto depende del vehículo y del artículo comprado.
Paciencia ... :-)
¡Buen día!
G
Guillaume V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/10/2022
Plazos de entrega demasiado largos cuando la pieza estaba disponible.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Guillaume,
Lamentamos la demora y haremos todo lo posible para entregarle el producto lo antes posible. Le agradecemos por su paciencia.
B
Baptiste M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Hola, entrega de Italia muy eficiente en 48h, a la recepción decepcionado al ver los precios de ver el tubo intermedio 55.0193 en 2 partes y el silenciador 50.0513.61 en 5 partes. Todo esto por una cuestión de embalaje para el envío en detrimento de la fluidez de la circulación de los gases de escape. Después de esta compra, pensaba pedir el tubo anterior 55.0192.00, pero ya no estoy seguro a menos que Ragazzon tenga la amabilidad de hacer un gesto. Es la primera vez que veo un intermedio cortado en 2 y un silenciador cortado en 5.
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Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Baptiste, le agradecemos por su pedido y su pedido.
Como todos los escapes o líneas de escape, se entregan en kit con todo lo necesario para el montaje, lo cual es completamente normal para poder ajustar las salidas y la posición del escape debajo del vehículo.
Es imposible entregar un tubo intermedio de 2 metros en una sola parte o el escape completamente soldado, de lo contrario, sería imposible ajustarlo debajo del vehículo.
Que tenga un buen día
P
Patrice B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2022
Hola, mi número de teléfono no fue transcrito en mi paquete, por lo que el repartidor no pudo contactarme.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Patrice,
Lamento mucho saber que el repartidor no pudo contactarlo. Haremos todo lo posible para resolver este problema lo antes posible y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión con nosotros.
A
Alexis L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/06/2022
Para el pedido fácil, plazo de recepción rápido, pero lamentablemente estoy a la espera de un reembolso tras el retorno de la pieza que no se montaba en mi vehículo.
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Hola Alexis, ya hemos hecho lo necesario para eso, gracias por evitar dejar comentarios solo un día después de haber devuelto la pieza. La pieza debe ser devuelta para el reembolso, lo cual es lógico...
¡Buen día!
F
Florent C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Producto de calidad correcta, pero algunos problemas: ¿por qué no poner un verdadero reductor, salida que no se bloquea incluso apretada a fondo?
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias Florent por su opinión. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar y ofrecer nuestros productos de la mejor manera. Estamos trabajando activamente para encontrar soluciones a sus observaciones.
B
Bryan R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Calidad media
Opinión traducida
Respuesta de ESCAPE RAGAZZON SPAIN
Gracias por su opinión, Bryan. Trabajamos para mejorar nuestros productos cada día para ofrecerle una mejor calidad. Esperamos satisfacerle en su próxima visita.
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