Opiniones de clientes de Epsealon Store

¡Material para llegar dañado!

Buenos productos, entrega lenta

Estoy muy descontento. El espesor no coincide con el anunciado. Compré un traje de 7mm para usar en invierno y solo podré usarlo en verano.. El traje además viene tan plegado que en esos pliegues el espesor total no creo que sea de más de 3mm por cara . Lo he abierto y cambiado de postura para ver si mejoraba pero no ha sido así

TODO OK

El seguimiento de pedidos fuera de la UE no es interesante

¡Artículos de calidad! ¡Envío a los departamentos franceses de ultramar recibidos en 12 días!

Ok.aunque no tenían en stock el arnés que me gustaba y compré. Pero al final todo correcto.

El producto parece ser de buena calidad PERO no lo recibí con la configuración correcta: hay un "faldón superior básico de PVC y nailon con 9 anillas de soporte y un gran bolsillo de almacenamiento con cremallera para pequeños equipos" especialmente diseñado para mantener a salvo el "bolsillo de agua", que te mantiene hidratado. En lugar de este faldón, recibí la tabla equipada con un "colchón de tabla Patrol". Informé al servicio posventa, que no consideró oportuno ponerse en contacto conmigo para solucionar el error. Un error no es gran cosa, ¡pero no escuchar a un cliente es vergonzoso! Sobre todo porque ya no llevo esta "bolsa de agua" por miedo a perderla. (Estuvo a punto de ocurrirme dos veces en mi primera salida, cuando la dejé empapada en agua salada bajo el colchón... ¡nada bien!).

Producto muy bueno, pero el traje se guardó (doblado) de una forma que no se hace con el neopreno, lo que provocó algunos pliegues pronunciados en los que el traje tiene ahora la mitad de grosor y no se recuperará. Por lo demás es un buen producto.

¡Rápido, hasta el jabón!

La talla no encajaba y el cambio fue bastante rápido, ahora es perfecto.

[email protected] Me informaron tarde de que el arnés fusión marrón no estaba disponible en el paquete que pedí, deberían haberlo sustituido por un arnés demonio o táctico, pero me informaron cuando mi paquete ya había salido de Francia y me dedujeron un reembolso. Gracias, #Epsealon. Espero que pongas a la venta tus aletas de carbono 🤭💗

Imposible de meter en los bolsillos

Es una pena que haya habido un error de etiquetado en sus existencias, lo que me habría permitido estar plenamente satisfecho con la calidad de mi compra

Todo bien

Muy buena

Lo uso desde hace tiempo y es una buena idea esperar a las ofertas especiales. El servicio es bastante receptivo y muy encantador, lo recomiendo encarecidamente.

Muy bueno y rápido👍

El producto enviado era incorrecto, pero el servicio de atención al cliente lo corrigió rápidamente.

Material de calidad enviado a tiempo a pesar de un problema con la página web que se resolvió rápidamente.

Buena calidad pero un poco decepcionado porque no dicen que hay que comprar también el adaptador. Así que no puedo usarlo. Preferí finalmente comprar otro carrete de otra marca (estaba seguro al menos de que no iba a necesitar algo más)

Excelente

Al comprar la tienda y la comunicación EXCELENTE. Productos muy chique & cool. Sin embargo, cuando hay problemas, se tarda de 1 a 7 días en recibir una respuesta por correo electrónico y no se responde al teléfono. En general, es una buena empresa con la que se puede tratar.

Bueno

Muy bueno siempre en la cima