Opiniones de clientes de EMGIDI

El producto que comenté no me conviene en absoluto. Son protectores de ojos para la noche, demasiado grandes, "pesados" con una espuma que me pica, imposible dormir con ellos (casi 52€ con IVA y gastos de envío). Envasado herméticamente y de manera higiénica, no me atreví a solicitar una devolución y, por lo tanto, un reembolso.

Tres decepcionado con mi compra. La calidad deja mucho que desear. Un lado es más opaco que el otro. Ninguna diferencia con o sin la máscara. Me gustaría un reembolso.

Entrega ok. En cuanto a la eficacia de la máscara a largo plazo no puedo pronunciarme porque acabo de recibirla.

Varios compras: 1. la máscara calefactora USB = bien actualmente 2. el humidificador recargable USB es de mala calidad. La "niebla" se condensa en la base superior y tapa la boquilla. Como resultado, el aparato se bloquea y deja de funcionar. Muy decepcionante e inutilizable.

A la escucha del cliente

Finalmente, creo que es caro para un producto que calienta medianamente mis ojos. La parte de la nariz no cae como debería, por lo que la máscara no se posiciona correctamente, lo que hace que prácticamente no sienta el calor en los ojos y el contorno. Estoy realmente decepcionado con mi compra, especialmente a ese precio. Además, parece tener un número limitado de usos, así que eso me decepciona aún más. No lo recomendaré. Así que se queda en su caja, es una compra innecesaria para mí y dado su alto precio de compra. Si tienes una solución para mí, por favor, házmelo saber.

Hubiera preferido poder desconectar la máscara durante la pausa. En otras palabras, creía que estaba comprando una máscara recargable que se podía desconectar durante su uso.

La parte interior de la máscara está rota, la protección interior de la máscara en tejido.

Calentado máscara USB44 práctico, pero el calor parece estar por debajo de 44 ° C (posición hygh) tan insuficiente para la blefaritis grave.

No me entregaron en el punto de relevo que había elegido.

Mis ojos están menos secos cuando me despierto después de usar esta mascarilla. Por supuesto, no es suficiente: también me aplico una gota de Vismed gel multi al acostarme y otra durante la noche según lo prescrito, pero contribuye a mi comodidad. El problema es que la mascarilla se deteriora muy rápidamente. Hace sólo tres meses que la compré y temo que pronto se estropee... En las primeras semanas, la cinta de la cabeza se aflojaba sola. Después, las espumas alrededor de los ojos empezaron a despegarse de sus carcasas de silicona, así como otras partes de la máscara. Como resultado, la relación calidad-precio no estaba ahí.

Contento pero una toallita extra estaría bien en el pack

Llevo 4 días usando las toallitas mañana y noche y es peor que antes, ¡tenía los ojos pegados! Me he dado por vencida;

Siempre he estado satisfecha con los distintos productos, que me han ido perfectamente excepto con mi último pedido. La mascarilla nocturna de plástico es insoportable, sobre todo si sudas, e incómoda. Echo de menos las de espuma, pero por desgracia la última está empezando a desgastarse. Así que si sólo ofrecen mascarillas que son insoportables por la noche, no veo ningún sentido en hacerlas más cómodas para los pacientes.

Estoy al principio de un tratamiento de luz pulsada para los ojos secos La mascarilla debería ayudar Podré dar más información sobre la eficacia del producto dentro de un tiempo

Esperaba un producto que realmente restaurara mis ojos

Los productos son caros y, por tanto, difíciles de reproducir, a pesar de que mi oftalmólogo los recomienda para ojos frágiles con glándulas mebiomas enfermas.

Máscara de mala calidad, sistema eléctrico muy frágil en cuanto a los cables de conexión a la máscara, merecería mucho ser consolidada

El material de la mascarilla tira del pelo

Llevo 10 días usando la mascarilla y de momento no he notado ninguna mejoría.

Les escribí para decirles que las gafas me quedaban grandes y les pregunté si podía devolverlas.

No hubo problemas con la entrega pero el humidificador solo funcionó unos días. Les llamaré cuando vuelvan a funcionar. El 12 de agosto creo. Atentamente Catherine Koupper

Entrega rápida y bien embalado. Estoy decepcionado con los productos que no me convienen. Esta es una opinión muy personal.

Decepcionado por la funda "protectora" de esta 2ª máscara que compré, como ya comenté cuando la recibí.

Acabo de empezar el curso de la tableta, así que no tengo suficiente experiencia para dar una opinión.

La mascarilla calentada debe ir acompañada de un paño que se humedecerá al mismo tiempo que se calienta. Una lata desu

Muy buena

Habíamos pedido un alargador USB para el antifaz térmico. Queríamos devolverlo porque no encajaba con mi adaptador de enchufe. Alguien nos dijo que los gastos de devolución eran caros y que no debíamos haberlo pedido. Tenga en cuenta que otros sitios emiten etiquetas de devolución en las que los gastos de envío son gratuitos. Los otros sitios tienen 30 días para devolver el producto y usted sólo tiene 7 días. Saludos cordiales. Serge Détruit

Buena calidad

A pesar de las críticas positivas, que no comparto, estoy muy decepcionada con el producto. La mascarilla es difícil de soportar, la espuma es demasiado alta y pica. No había ni rastro de humedad para hidratar los ojos. Es una pena haber creído en ella

Tengo sentimientos encontrados al respecto, ¡ya que hasta la fecha no he obtenido resultados convincentes con mis ojos! El diseño del casco es muy ligero, lo que puede resultar agradable, pero puede que no dure mucho...? Voy a seguir utilizándolos durante 12 minutos cada noche, pero sin mucha convicción. Por lo demás, la empresa parece seria, las explicaciones fueron convincentes y detalladas, lo que me da confianza. Muchas gracias.

Hola, ayer fui al punto de relevo y mi paquete aún no ha llegado, ¿me pueden decir dónde está atascado? Voy a presentar una reclamación.

la mascara no es muy comoda de llevar. Hace daño en la nariz aunque no la aprietes demasiado y el cordón es demasiado corto.

Si no tienes microondas, es difícil utilizar el aparato. Voy a comprar uno y entonces podremos utilizar la mascarilla plenamente.

Compré esta mascarilla por consejo de mi oftalmólogo. Entrega rápida. Sin embargo, me hubiera gustado saber que la mascarilla tenía una duración limitada (750 veces). Esto significa que si utilizo la mascarilla dos veces al día, sólo me durará 375 días. No es un primer uso muy evidente. Al mismo tiempo, también compré el alargador y una protección extra. En cuanto a la protección, como es de tela, se cae. En cuanto a la conexión, voy a tener que comprar una batería recargable (5V) porque la mía no es lo suficientemente buena. De momento no es muy práctico porque conecto la máscara al ordenador. Tendré que ver con el tiempo si esta forma de uso me resulta beneficiosa, ya que voy a someterme a un tratamiento con dispositivos en casa de mi oftalmólogo. Lo positivo es que, como el calor sube a 44°, no hay riesgo de quemaduras como con una mascarilla calentada en el microondas. Si el calor es insoportable, se puede bajar a 41° o 39° (botón). Cuando ponga en marcha la mascarilla, póngasela inmediatamente después de colocársela.

¡productos perfectos pero la recogida en correos es un estorbo (combustible, correos ya no abre todos los dias y en medio dia...) para 2 productos que caben en un sobre! TODOS tenemos que hacer un esfuerzo

Sólo hubo un pequeño problema con el pedido: sólo recibí una caja cuando había pedido 3, pero tras llamar recibí rápidamente las 2 cajas que faltaban.

La máscara calefactada apenas calienta... Debe tener algún problema.

La mascarilla es buena pero las almohadillas limpiadoras son demasiado grasientas (I-lid'N lash) y después tienes que limpiarte los párpados con un Kleenex, ¡lo cual no es práctico! Me arrepiento de haber comprado estas almohadillas limpiadoras.

El envío se anuncia por correos y se entrega en un punto de relevo sin ningún seguimiento.!14 euros de gastos de envío para aún tener que recogerlo 🙃Los cables son muy aparatosos y el velcro engancha el pelo. El trozo de lona se "enrolla" y es demasiado ancho y la máscara podría ser más ancha y abarcar mejor los ojos..