Embalaje Express - EMBEX Nota global

9.3/10
★★★★★
basado en 55 opiniones publicadas 10 1

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2/5
★★☆☆☆
CAJAS VALIDAS, PERO DE CALIDAD MUY JUSTA. LAS ESPERABA MÁS CONSISTENTES.
3/5
★★★☆☆
Todo positivo, exceptuando el embalaje del producto(bastante deficiente); sin embargo debo valorar la pronta y satisfactoria respuesta de su servicio de atención al cliente. Una lástima, podría haber sido un excelente.
Respuesta de Embalaje Express – EMBEX :
Hola Javier, sentimos mucho lo ocurrido con su embalaje. Como ya le dijimos hemos modificado eso para que no nos vuelva a pasar.

Nos alegra enormemente que la respuesta y el tiempo de respuesta de nuestro departamento de atención al cliente fuera optimo.

Cuando nos necesite, aquí estamos de nuevo, con nuestros errores subsanados. 🙂
El
3/5
★★★☆☆
Los productos y los precios están bien, pero es una tortura hacer el pedido, porque la página de web es extremadamente lenta. Entre paso y paso puedes tomarte un café.
Respuesta de Embalaje Express – EMBEX :
Hola Laura,

Estamos intentando mejorara la experiencia de usuario, si nos puedes escribir un correo y comentarnos un poco mas de la velocidad te lo agradeceríamos.
El
3/5
★★★☆☆
El servicio de reparto, deja mucho que desear, embalaje roto, y muy maleducado el repartidor y malas frmas
Respuesta de Embalaje Express – EMBEX :
Hola Luis, Lamentamos mucho leer esto. La agencia de transportes es externa, y no podemos controlar estas cosas, pero hemos puesto una queja formal.
Esperamos que pese a que el embalaje estaba dañado, haya encontrado nuestro producto en buen estado.
El
3/5
★★★☆☆
Costes de envio muy caros.
Respuesta de Embalaje Express – EMBEX :
Hola Antonio, puede que te hayas confundido de empresa, en tu pedido veo que los portes fueron gratis.

Nuestros portes son de 7€ para pedidos inferiores a 25€, 5€ para los pedidos de 25€ a 50€ y gratis para pedidos superiores a 50€. Sabemos que no son baratos, pero al ser un material muy voluminoso, las agencias de transporte lo castigan mucho en el precio.
Echa un vistazo cuando puedas a la web y cuenta con nosotros cuando nos necesites de nuevo.

Muchas gracias
El