Los clientes destacan la rapidez en la entrega de los pedidos, mencionando que los envíos son eficientes y llegan en plazos que varían entre 24 y 48 horas. La calidad de los productos también es un aspecto muy valorado; se resalta que las cajas y tubos de embalaje cumplen con las características descritas en la web, lo que genera satisfacción en las compras. Además, el servicio al cliente recibe elogios por su amabilidad y profesionalismo, con interacciones positivas tanto telefónicas como por email.
La tapa de la caja es un poco blandita para envio postal, pero en general es correcta y la velocidad del servicio es insuperable
Respuesta de TodoAlmacén
Paso nota a mis compañeros de producción a ver si podemos aumentar un poco más el gramaje de los papeles de la caja para mejorar su calidad.
Muchas gracias Gema
Y
Yésica C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Innovación y calidad se dan la mano en esta empresa. El embalaje inteligente ha sido un cambio de juego para nosotros.
B
Beatriz P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Precios competitivos sin comprometer la calidad. He encontrado mi proveedor de embalaje de confianza.
T
Tere G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2023
El seguimiento detallado del pedido me mantuvo informado en cada paso. Servicio excepcional.
O
Octavia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Materiales de embalaje sostenibles y de alta calidad. Es gratificante ver empresas comprometidas con el medio ambiente.
A
Asociación Española del Síndrome Smith-Magenis A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2023
Buen producto y envío rápido
Respuesta de TodoAlmacén
Gracias, intentamos dar el mejor sevicio posible.
C
Carolina V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
La diversidad de productos disponibles me permitió encontrar exactamente lo que necesitaba. Gran experiencia de compra.
F
Fabiola G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Productos de embalaje robustos y fiables. Mis artículos llegaron en perfecto estado gracias a su calidad superior.
M
María Luisa B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2023
El seguimiento detallado del pedido me mantuvo informado en cada paso. Servicio excepcional.
M
MARIA DEL CARMEN C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Todo muy bien. Volveré a contar con ellos en otras ocasiones
Respuesta de TodoAlmacén
Aquí estamos para lo que necesites :)
R
Ruperta S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Precios competitivos sin comprometer la calidad. He encontrado mi proveedor de embalaje de confianza.
J
Jorge F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2023
El pallet dijo el mensajero que se rompió y me trajo todo suelto, y de los paquetes de cajas grandes vino una caja de menos.
Respuesta de TodoAlmacén
Hola Jorge,
Vamos a tomar medidas con el transporte para que no vuelva a pasar, la mercancía tiene que ser entregada en destino tal como sale de nuestros almacenes. Te pedimos disculpas por la parte que nos toca. También decirte que hemos generado un vale descuento para tu próxima compra como compensación.
J
James P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
El producto es tal como me esperaba y la entrega rapidísima
Respuesta de TodoAlmacén
Genial que todo saliera bien. :)
C
CLAUDIA G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Todo excelente, muy recomendable
Respuesta de TodoAlmacén
Nos alegra leer esto, esperamos verte pronto
R
Robert W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Good product and fast delivery
Respuesta de TodoAlmacén
thank you so much
O
Octavia Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Precios competitivos sin comprometer la calidad. He encontrado mi proveedor de embalaje de confianza.
C
CARLA P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2023
PROS: La rapidez en el envío. CONTRAS: Se podrían hacer mayores descuentos por cantidad.
Respuesta de TodoAlmacén
Vamos a transmitir los contras a dirección a ver si podemos conseguir algo más ;)
A
ANA R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Muy rápidos
Respuesta de TodoAlmacén
Genial que todo saliera bien. :)
P
Pablo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Envío rápido, información detallada del seguimiento y producto de calidad, que cumple nuestras expectativas.
Respuesta de TodoAlmacén
Transmito tu mensaje a todo el equipo de EMBEX que hacen que sea posible estas cosas.
N
Nydia L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Innovación y calidad se dan la mano en esta empresa. El embalaje inteligente ha sido un cambio de juego para nosotros.
I
Isa M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2023
La diversidad de productos disponibles me permitió encontrar exactamente lo que necesitaba. Gran experiencia de compra.
J
Jacinta T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
El seguimiento detallado del pedido me mantuvo informado en cada paso. Servicio excepcional.
M
Manu T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Productos de embalaje robustos y fiables. Mis artículos llegaron en perfecto estado gracias a su calidad superior.
J
Juanita G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Precios competitivos sin comprometer la calidad. He encontrado mi proveedor de embalaje de confianza.
M
Mariano R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Buen producto y entrega en el plazo indicado.
Respuesta de TodoAlmacén
Nos alegra leer esto, esperamos verte pronto
Y
Yésica V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Innovación y calidad se dan la mano en esta empresa. El embalaje inteligente ha sido un cambio de juego para nosotros.
J
Juliana C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
El servicio al cliente fue increíblemente atento. Resolvieron todas mis dudas al instante.
A
Ariel C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Productos de embalaje robustos y fiables. Mis artículos llegaron en perfecto estado gracias a su calidad superior.
C
César G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Indicaban que el pedido lo recibías en un par de días y tardo un par de semanas. Escribes, llamas para obtener información y no recibes respuesta. La segunda vez que escribí al correo ya con un tono menos amigable me llamaron para disculparse y responsabilizar a la empresa encargada del envío. El pedido era de tubos de cartón, no están mal pero son demasiado finos, no parecen muy resistentes.
Respuesta de TodoAlmacén
Hola Cesar,
Sentimos mucho la mala experiencia, intentamos siempre dar el mejor servicio, pero hay cosas que escapan a nuestro control, en tu caso la empresa de transporte perdió la mercancía y tuvimos que reponerla desde el almacén, de ahí que tardáramos más de lo que nos gusta en entregarte el pedido.
Entendemos tu descontento, pero veras como la calidad del tubo es insuperable y ha sido solo un problema de transporte :)
I
Iris S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Cada producto superó mis expectativas. Excelente relación calidad-precio.
S
Salomé C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Innovación y calidad se dan la mano en esta empresa. El embalaje inteligente ha sido un cambio de juego para nosotros.
M
Micaela C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Calidad excepcional y envío ultrarrápido. ¡No podría estar más satisfecha!
S
STEPAN S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Envío rapidísimo, en menos de 24 horas
L
Leocadia L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Cada producto superó mis expectativas. Excelente relación calidad-precio.
F
Florina A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
La diversidad de productos disponibles me permitió encontrar exactamente lo que necesitaba. Gran experiencia de compra.
A
Ariel R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2023
El seguimiento detallado del pedido me mantuvo informado en cada paso. Servicio excepcional.
R
Raquel Y.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Cada producto superó mis expectativas. Excelente relación calidad-precio.
V
Visitación B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Calidad excepcional y envío ultrarrápido. ¡No podría estar más satisfecha!
N
Nidia M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Materiales de embalaje sostenibles y de alta calidad. Es gratificante ver empresas comprometidas con el medio ambiente.
J
Josefina G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Productos de embalaje robustos y fiables. Mis artículos llegaron en perfecto estado gracias a su calidad superior.
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