La tienda "El Último Koala" destaca por su excelente atención al cliente, donde los compradores mencionan una respuesta rápida y efectiva ante cualquier inconveniente con sus pedidos. Muchos comentan sobre la eficiencia en la gestión de envíos, recibiendo sus productos en plazos muy breves, incluso en un día y medio, lo que facilita una experiencia de compra ágil y gratificante. La calidad de los productos también es un tema recurrente; los clientes expresan satisfacción por la utilidad y el diseño de artículos como mochilas y abrigos, que cumplen con sus expectativas.
Muy buena compra! Atención personalizada por whatssap, super rápidos contestando. Me dijeron todas las opciones que tenía para mis necesidades. Y acabé haciendo el pedido de la mochila que me aconsejaron. Envío muy rápido. Gracias
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Atención muy buena y el pedido perfecto
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Rapido
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
La agencia de transportes MRW decían haber pasado por casa y que no había nadie cuando hay portero en el edificio, y tuve que ir a por el paquete a un punto mrw… las chicas de la tienda muy majas me ayudaron a localizar el pedido y la experiencia con la tienda El ultimo koala muy bien, muy buenos productos y precios!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2024
Envio rápido, artigos tal como descrito. Recomendo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2024
El pedido me llegó en pocos días,lo compré para regalo pero le queda pequeño,he escrito un mensaje para comentarlo y poder hacer el cambio,estoy a la espera que me contesten.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2024
Envío rápido y bien
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2024
Todo perfecto
La atención al cliente un 10
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2024
Muy rapidos y amables. Me ayudaron con un pedido urge te que tenía
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Entrega muy rápida. Muy amables
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Muito rápida na entrega. Bom atendimento
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Todo perfecto. El envío rapidísimo . Y como siempre ,los productos de bambú estupendos.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2024
Producto en perfecto estado y con descuento. Envio super rapido, al dia siguiente me llegó a casa. Muy contenta.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2024
Una tienda especializada en productos de bebé. Y La atención es estupenda.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2024
Atención telefónica estupenda además del envío rápido y perfecto. Todo de 10
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2024
La mochila ha llegado enseguida, bien empaquetada. El precio estaba rebajado así que fue una gran compra
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Tienda muy especializada con una atención inmejorable hacia el cliente. Buen asesoramiento y grandes productos.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2024
Me llamaron porque no tenían el color solicitado.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2024
Todo muy bien, el pedido llegó en perfectas condiciones. Lo único, que tardaron un poco más de lo que esperaba en preparar el envío, pero es verdad que había un festivo en medio…
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Rápidos con el envío y producto según descripción
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Hicimos una compra on line y nos asesoraron telefónicamente. Estuvieron atentos en todo momento al envío y a plazos de entrega. Excelente calidad precio. Lo recomiendo
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2024
Atención al cliente de 10.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2024
La atención al cliente es increíble. Rápida y efectiva. Estoy muy contenta.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Entrega y tiempos de entrega correctos. Sin embargo, falta material por entregar (Baby Set de la Promo Stokke Tripp Trapp + Baby Set). Enviada reclamación por email hace 2 días, aún nadie ha contactado conmigo. Por favor, ruego envíen el material pendiente a la mayor brevedad.
Respuesta de El Último Koala
Hola! Tuvimos que hacer el proceso de comprobación para verificar que el material no había sido recogido por el transportista y, tan pronto lo averiguamos, procedimos a enviarte los productos que faltaban. En cuestión de días respondimos y resolvimos tu incidencia. Lamentamos las molestias causadas y agradeceríamos que confirmases que efectivamente te ayudamos con tu problema. Un saludo!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Tardan muchísimo en atender y envolver las cosas
Respuesta de El Último Koala
Hola Mar! Como sabes, somos una tienda de puericultura que proporciona atención especializada. En ocasiones, eso significa que tenemos que atender a clientes durante horas. Por otro lado, no todos los productos se envuelven con facilidad y primamos un resultado bonito ante la rapidez, para daros el producto de la mejor manera. Lamentamos que fuera una molestia la espera y procuraremos mejorar. Un saludo!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2024
Una mochila excelente!! El envio muy rapido!!! Volveria a comprar en esta web
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2024
En general, buena experiencia.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2024
Se aseguraron de que el producto realmente me funcionará antes de mandármelo. Muy buen servicio!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Cuando quise comprar estaba agotada y cuando pude hacerlo, a las dos semanas, su precio había subido más de 10 €
Respuesta de El Último Koala
Hola Carlos, Cambiamos el precio por exigencia del fabricante en el momento que nos lo indicaron. También es cierto que no se ha incrementado el precio sin razón, sino que ahora incluye un accesorio que antes se compraba a parte por un precio que es el doble del incremento que ha sufrido el producto... Entendemos tu malestar, pero consideramos que en este caso, este cambio de precio está justificado. En cualquier caso, lamentamos que hayas tenido una experiencia que no sea de 5 estrellas y esperamos que nos des la oportunidad de demostrarte que nuestro servicio es excelente. Un saludo!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Todo bien, buena atención al cliente
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Muy bien
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2023
Nos avisaron de la falta de stock
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2024
El pedido era un regalo y ha quedado totalmente satisfecha con ello.
En cuanto al proceso de compra y entrega, todo correcto.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Todo ha ido muy bien, la web está bien, la entrega muy rápida. Pero no puedo opinar aún de más ya que la mochila ha sido un regalo y el bebé no ha nacido. Pero he elegido vuestra web ya que os compré hace años mi mochila y se que cuando nazca el niño mis amigos podrán ir a consultar como ponérsela en caso de dudas.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Genial y rapidísimo!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2024
La atención y el asesoramiento son lo mejor, el producto también, pero sobre todo es el trato
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2024
La atención muy satisfactoria
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2024
El trato ha sido genial y los productos han llegado perfectamente. Volveré a comprar.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2024
Compre las dos mochilas para porteo fidella aquí. Producto enviado correctamente empaquetado.condiciones del producto sin ninguna tara o defecto. Envío rápido.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/02/2024
Perfecto y envío rápido
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 