Opiniones de clientes de El Bazar Natural

Certificado de confianza
9,9 /10
Calificación global: 9,9 de 10
Basada en 4 517 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El Bazar Natural destaca por la rapidez y eficiencia de la entrega, con envíos muy rápidos y paquetes bien protegidos que llegan en buen estado y, en algunos casos, con detalles o regalos que mejoran la experiencia. Los clientes resaltan la atención y el trato amable, eficiente y respetuoso, así como la disponibilidad de una gran variedad de productos y una buena relación calidad-precio en muchas compras. También se valora la calidad de productos concretos como jabones de Alepo, cremas, y artículos de cuidado, junto con un servicio de seguimiento y devolución ágil cuando es necesario. En conjunto, los compradores muestran satisfacción constante con la experiencia de compra, el servicio y el soporte ofrecido.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
M
Marta B.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
J
Jose M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
J
José Q.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
F
F. X.
Nota: 4 de 5
Todo genial !!
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
A
Antonio R.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
L
Larysa M.
Nota: 3 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Gracias!
J
Julio A.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Gracias!
L
Linda S.
Nota: 4 de 5
Nonostante un problema all'inizio per la consegna poi il pacco è arrivato in fretta. Grazie
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
M
Manuel G.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
B
Balbina G.
Nota: 4 de 5
la rapidez en la entrega y el producto
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
M
Maria J.
Nota: 3 de 5
El envío tardó 10 días.
Respuesta de El Bazar Natural
Estimada María José, cierto, su envío se ha retrasado algo pero no tanto como diez días y tiene un motivo. Un producto de los solicitados ha dejado de fabricarse. Le hemos informado por whatsapp y hemos ofrecido devolverle el importe o hacer un cambio. Nos ha pedido que le aconsejásemos uno. Le hemos aconsejado una alternativa y entre unas cosas y otras con fin de semana por medio se ha alargado el plazo de entrega, cosa que no es habitual. Le pedimos disculpas y esperamos que esto no vuelva a suceder, un saludo y muchas gracias.
F
Francisco B.
Nota: 4 de 5
Producto bien terminado y según lo mostrado
Respuesta de El Bazar Natural
Muchísimas gracias!
I
Irene A.
Nota: 3 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Gracias!
S
Samuel D.
Nota: 3 de 5
Soy un cliente que cada vez que pido me gasto cerca de 300€ y no tienen ningún detalle conmigo, y además pido todos los meses, podrían por lo menos dar un detalle de vez en cuando. Gracias
Respuesta de El Bazar Natural
Hola, gracias por su valoración. La valoración que se solicita aquí es la del servicio, que suponemos que es bueno porque como usted indica ha comprado varias veces y repite. Nos da tres estrellas y critica que no tengamos detalles, le vamos a explicar por qué consideramos que es una valoración injusta. En todos los pedidos enviamos detalles y muestras, en los suyos también. Enviamos cupones de descuento que usted puede usar y además ofrecemos el envío gratuito. En su caso concreto, el producto que nos compra es un producto muy complicado, que vendemos por dar un servicio porque por desgracia este producto lo necesitan muchas personas, pero no por las ganancias que deja. Se gana casi tanto vendiéndolo como no vendiéndolo. Seguramente ha comprobado que en nuestra web es donde más barato suele estar, pero es un producto que lo compramos casi al precio que lo vendemos por eso muchas tiendas ya no lo comercializan o lo han subido mucho de precio, cuando es así, hacer más promociones o detalles como usted dice, supondría entrar en pérdidas y no podemos. Esto ya se lo hemos comentado alguna vez. De todas formas agradecemos mucho su confianza en nuestra tienda para hacer su pedido. Un saludo.
V
Varinia N.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
M
Montserrat F.
Nota: 3 de 5
Si no hay un producto en el momento de la compra deberían avisar al comprador mediante email.
Respuesta de El Bazar Natural
Estimada Montserrat, si falta un producto siempre informamos al cliente. Tenemos un chat con usted de whatsapp donde hemos hablado y le hemos informado, dando la posibilidad de esperar o devolverle el importe, aunque es cierto que nos retrasamos algún día porque pensamos que el producto nos iba a llegar antes, le pedimos disculpas. Al final, con unos días de retraso hemos enviado su pedido y estamos encantados de tenerle como clienta, un saludo y muchas gracias.
L
Laura S.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
M
Manuela M.
Nota: 3 de 5
El plazo
Respuesta de El Bazar Natural
Estimada Manuela, le pedimos disculpas por el retraso. A veces puede suceder, sobre todo en verano, que se agote un producto y tarde en llegarnos debido a las vacaciones del fabricante; no obstante, le informamos que el envío iba a retrasarse unos días. Le hemos dado la opción de esperar o devolverle el importe, y usted nos ha dicho que esperaba. Un saludo y muchas gracias.
G
Gemma D.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
R
Raquel P.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
M
Marie D.
Nota: 4 de 5
Gracias, todo correcto
Respuesta de El Bazar Natural
Muchísimas gracias!
S
Sara B.
Nota: 4 de 5
El producto no llegó en el día señalado sin ninguna explicación.
Respuesta de El Bazar Natural
Estimada Sara, muchísimas gracias. A veces puede haber un retraso, y más en estas épocas de vacaciones. Las empresas de transporte no siempre funcionan al 100%. Esperamos que cada vez todo funcione mejor, un saludo y hasta pronto!
I
Isabel R.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
A
Alejandro B.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
Á
Ángel C.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
M
Mariona S.
Nota: 3 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Gracias!
M
Maria L.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
J
José R.
Nota: 4 de 5
buena, llega atiempo, facilidad de pago
Respuesta de El Bazar Natural
Muchísimas gracias!
N
Nieves N.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
J
José A.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
A
Alberto F.
Nota: 3 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
L
Lorena A.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
M
María D.
Nota: 4 de 5
Me ha gustado gracias
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias! Un saludo!
J
Jesus R.
Nota: 4 de 5
Todo correcto como esperaba
Respuesta de El Bazar Natural
Estimado Jesús, muchísimas gracias! Saludos!
A
Amaia A.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchísimas gracias, un saludo!
J
Jesús M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchísimas gracias, un saludo!
J
Jesús M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Muchas gracias!
J
Javier R.
Nota: 3 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Gracias!
E
Elisa D.
Nota: 1 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Estimada Elisa, nos consta que su pedido ha sido enviado el mismo día de la compra y entregado al día siguiente en menos de 24 horas sin ninguna incidencia, cualquier cosa puede contactar con nosotros, un saludo.
L
Luis Á.
Nota: 3 de 5
Respuesta de El Bazar Natural
Gracias!