Opiniones de clientes de econotes

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 1 676 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Econotes destaca por la calidad de los cuadernos y el papel, que se describe como suave y muy agradable para escribir, con la ventaja de poder borrar sin dejar marcas y reutilizar el cuaderno indefinidamente. La velocidad y eficiencia de la entrega se mencionan repetidamente, con envíos rápidos y productos que llegan en perfecto estado. El servicio al cliente se valora por ser reactivo, atento y dispuesto a colaborar, con embalajes adecuados y experiencias positivas en la interacción. Además, los diseños prácticos y estéticos, junto con la utilidad en planificación, notas y listas, contribuyen a una experiencia de compra satisfactoria y a la reducción de uso de papel.

Opiniones 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
E
Elise
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Producto conforme . Buen servicio postventa
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola ! Gracias por su comentario sobre su pedido. Estamos encantados de que el EcoNotebk haya estado a la altura de sus expectativas. Le deseamos mucha suerte.
L
Lydie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2020
Papel resistente que se limpia muy bien, útil para todo tipo de notas y fácil de meter en un bolso. Una cubierta de cartón reciclado y un bolígrafo metálico con una recarga más duradera serían aún más respetuosos con el medio ambiente, pero la iniciativa es interesante y el uso satisfactorio. Un buen producto.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola Lydie! Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que estés contenta. ¿Que tenga un buen día?
S
Stéphanie A.
Nota: 3 de 5
No recomendado para zurdos. El "papel" no absorbe el bolígrafo rápidamente y la mano extiende el bolígrafo por la página. Como cuando, en primaria, había que escribir con tinta...
Opinión traducida
D
Delphine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2020
¡ME ENCANTA EL CONCEPTO DE 0 ARBOLES TALADOS! Tiene el mismo aspecto que cualquier otro cuaderno, es una pena que la tinta empleada tarde un poco en secarse en la página, por lo demás se borra muy bien, aún queda un pequeño rastro en la página pero creo que soy yo que presiono demasiado. Enhorabuena por tu trabajo y tu investigación.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola Delphine! Muchas gracias por este comentario y por tu apoyo? El tiempo de secado es de unos 15 segundos, pero te he enviado un correo electrónico para que podamos discutirlo juntos y comprobar que todo está bien? ¡Hasta pronto!
S
Stéphanie A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/09/2020
No recomendado para zurdos.Estoy reviviendo mis pesadillas infantiles en las que mi mano convertía las letras que acababa de dibujar en grandes manchas a mi pesar.Aquí, las páginas están hechas de un material que no absorbe inmediatamente el bic y el bic no se seca antes de que lo toques con la mano.Es una pena: me gustó mucho el concepto y el plazo de entrega fue muy rápido.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola Stéphanie! Gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión. Como te acabo de decir por correo electrónico, no sabría decirte si se trata del ángulo de tu muñeca al escribir o del bolígrafo que has recibido y su tinta. Espero sus comentarios para encontrar una solución.
H
Hélène27
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2020
Estoy muy satisfecha con el producto. Después de compararlo con el de una amiga, hay una ligera marca cuando borras con la goma del bolígrafo, que no molesta cuando vuelves a escribir en él, y deberían añadir una opción con una agenda? Recomendaría esta compra.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola Hélène! Gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión sobre tu pedido. Estamos encantados de saber que nuestro EcoNotebk ha cumplido sus expectativas. La agenda llegará pronto. Esperamos que disfrute utilizándola.
G
Gilles B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2020
Queda por ver cuánto durará y lo fácil que será encontrar bolígrafos.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola Gilles! Muchas gracias por tu comentario. Espero que el EcoNotebk haya cumplido y siga cumpliendo tus expectativas... Puede pedir bolígrafos EcoNotebk o comprar bolígrafos Frixion. Le recomendamos la marca Pilot. Esperamos que disfrute utilizando el EcoNotebk?
E
Epo
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/09/2020
No me echa para atrás la calidad del cuaderno A4 y de los bolígrafos, pero creo que el precio es realmente excesivo para el pack.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola ! Gracias por su comentario sobre su pedido? En general, nuestros usuarios prefieren el formato pequeño como "recordatorio", un memo, un cuaderno que se desliza fácilmente en el bolso y permite apuntar las ideas que se le pasan por la cabeza durante el día? Tenga en cuenta también que todas las dimensiones se muestran en cm para que nuestros clientes puedan hacerse una idea muy precisa de lo que están pidiendo? Espero que disfrute utilizándola.
A
Ab
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2020
Una semana de uso: puntos a favor: ecológico, textura agradable/ puntos en contra: bolígrafo específico para ver si dura mucho, tiempo de secado de la tinta
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola ! Muchas gracias por su comentario. Esperamos que disfrute utilizando su EcoNotebk. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo más?
A
Adeline F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2020
Me hubiera gustado tener todas las páginas en blanco para dejar espacio a mis mapas mentales... Por lo demás, no hay nada de qué quejarse.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola Adeline! Muchas gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión. Las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas para nosotros, al igual que sus sugerencias. Hemos tomado buena nota de tu petición para futuros desarrollos. Espero que disfrute utilizando EcoNotebk?
F
Françoise B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2020
El pedido era tal y como se anunciaba. El folleto es un poco pequeño...
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola Françoise! Gracias por dedicar unos minutos a darnos tu opinión sobre tu pedido. En breve ofreceremos un tamaño ligeramente superior al A7, porque estamos mejorando el EcoNotebk gracias a sus comentarios. Esperamos que te guste.
M
Maëlys K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2020
Muy buena calidad, pero la tinta no se seca lo suficientemente rápido
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola Maëlys! Muchas gracias por tu comentario. ¡Espero que disfrutes utilizando tu EcoNotebk!
M
Mélanie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2020
A primera vista, es genial. Funciona muy bien. Ahora estoy esperando a ver cómo se comporta con el uso y el paso del tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola Mélanie! Gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión sobre tu EcoNotebk? Nos alegra mucho saber que ha cumplido tus expectativas. Disfruta de su uso.
A
Alice
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Escritura cómoda, que se borra muy bien. El único pequeño inconveniente, quizá relacionado con mi velocidad de escritura: al pasar de página, la tinta se emborrona un poco en las páginas encoladas. Probaré otros bolígrafos borrables. Pero lo recomiendo, ¡sobre todo con las ofertas especiales! Entrega muy rápida. Lástima envolver los bolígrafos individualmente en plástico.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Gracias Alice por tu detallada opinión... Gracias a vuestros comentarios podemos cuestionarnos y mejorar nuestros productos. Actualmente estamos buscando una solución alternativa a los envases de plástico (que siguen siendo fácilmente reciclables). ¿Que te aproveche Alice?
L
Léa A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/06/2020
La experiencia me decepcionó un poco. La empresa afirma ser francesa y totalmente transparente, pero el producto que recibí no se correspondía con el que pedí, parecía un producto extranjero (todo en inglés) y estaba dañado. Sin embargo, el servicio de atención al cliente fue muy receptivo y pude obtener un reembolso rápido del portátil.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Gracias por tu opinión Léa? Como le explicamos por correo electrónico, el fin de la contención ha dificultado la reposición de existencias. Durante un breve periodo, estamos entregando los productos EcoNotebk con un embalaje neutro, ya que inicialmente están destinados a profesionales/empresas. Para que nuestros clientes se beneficien, se está aplicando actualmente un importante descuento a nuestros productos, cuyos detalles pueden consultarse en la página "Promociones" de nuestro sitio web. Para nuestros clientes, esta es una excelente oportunidad de beneficiarse de nuestros productos a precios reducidos. Desgraciadamente, se ha encontrado con un producto defectuoso, lo cual es muy poco frecuente, y cuando esto ocurre ponemos remedio inmediatamente devolviendo el producto para su reembolso o sustituyéndolo, en función de la petición del cliente, como usted ha mencionado. Cuidamos a nuestros clientes y escuchamos sus preocupaciones, y ofrecemos una garantía de devolución del dinero porque nuestros productos son de calidad...". Confirmamos que la empresa es francesa, que trabaja con proveedores franceses y que somos transparentes. Todo está indicado en el sitio, en el menú o en el pie de página. Necesitábamos hacer algunas aclaraciones importantes a los puntos planteados en su comentario que podrían (a pesar suyo, estoy seguro) inducir a error a los lectores.