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C
Nota: 4 de 5
Muy práctico, pero está por ver el desgaste y mantenimiento de la parte borrable
Opinión traducida
Opiniones de clientes de econotes
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 1 676 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Econotes destaca por la calidad de los cuadernos y el papel, que se describe como suave y muy agradable para escribir, con la ventaja de poder borrar sin dejar marcas y reutilizar el cuaderno indefinidamente. La velocidad y eficiencia de la entrega se mencionan repetidamente, con envíos rápidos y productos que llegan en perfecto estado. El servicio al cliente se valora por ser reactivo, atento y dispuesto a colaborar, con embalajes adecuados y experiencias positivas en la interacción. Además, los diseños prácticos y estéticos, junto con la utilidad en planificación, notas y listas, contribuyen a una experiencia de compra satisfactoria y a la reducción de uso de papel.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
La practicidad de poder borrar una y otra vez realmente cumple su promesa, y estoy contento porque forma parte de mi enfoque de cero residuos. Por otro lado, esperaba un cuaderno algo más grueso, para ver si resistiría el paso del tiempo. Además, una portada en la que se pudieran escribir los datos del propietario, nombre, apellidos, etc. sería un buen detalle ;)
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C
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con mi compra, y es otro ecogesture! Hay algunas pequeñas mejoras por hacer, si tengo que mencionar 2: un directorio al final del cuaderno, y una regla para acceder más fácilmente a la semana en curso.
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M
Nota: 4 de 5
Me gusta escribir con un bolígrafo que se desliza sobre el papel sin pegarse. Es fácil de borrar sin dejar rastro. Si calientas el papel para borrar una zona grande, ten cuidado de no calentarlo demasiado, ya que las páginas siguientes también se borrarán.
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M
Nota: 4 de 5
El bolígrafo se desliza perfectamente sobre el papel sin engancharse, convirtiendo la escritura en un placer.
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V
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con mis cuadernos, que son muy prácticos y de excelente calidad. Sólo lamento que la punta del bolígrafo sea un poco redonda, no lo suficientemente fina, y que la toallita retenga demasiadas marcas. Son sólo pequeños detalles y recomendaría el producto al 100%.
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C
Nota: 4 de 5
Estoy un poco decepcionada con el tiempo de secado, que no es muy largo pero puede ser molesto si no tienes cuidado.
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D
Nota: 3 de 5
El material de las páginas y los bolígrafos no permiten una escritura de calidad, no se puede alternar entre una página en blanco y una línea. NB: las conversaciones con Lucie son constructivas para encontrar soluciones.
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Respuesta de econotes
Gracias por tu comentario, Dylan, y por tu objetividad durante nuestras conversaciones. Entendemos que el producto no es adecuado para su uso. Te beneficias de nuestra garantía de devolución del dinero, que entrará en vigor en cuanto recibamos tu paquete, tal y como prometimos. ????¿Esperamos haberte hecho ganar unas cuantas estrellas más a tus ojos?
L
Nota: 4 de 5
El concepto de poder borrar y volver a empezar es brillante. Lo único es que creo que se puede seguir leyendo a pesar de la goma de borrar. Ligeramente, por supuesto.
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Respuesta de econotes
Gracias por tu comentario, Lucie. Estamos encantados de que te guste el concepto. Para borrar, además de la goma de borrar, puedes utilizar la toallita con agua o un secador de pelo para las marcas más rebeldes?
D
Nota: 4 de 5
El producto llegó bastante rápido
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Respuesta de econotes
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez de la entrega.
G
Nota: 4 de 5
El contenido del producto es muy bueno, pero no hay opción con o sin bolígrafo, y la cubierta mate (como la silicona) es una mala elección, ya que todas las marcas son visibles y desagradables al tacto. La opción de elegir 3 tipos de página para el cuaderno es buena.
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G
Nota: 3 de 5
El cuaderno en sí es muy bueno, pero sistemáticamente nos pedían que compráramos un bolígrafo con él.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Gracias por sus comentarios. Tomamos nota de todos sus comentarios. Estamos trabajando para mejorar nuestros productos y sus comentarios son muy útiles.
V
Nota: 4 de 5
El pedido fue rápido y sencillo y el equipo atento y receptivo. Pequeño problema: los productos están empaquetados cada uno en una pequeña bolsa de artesanía y por eso no puedo ver las diferentes fundas (flores, montaña) elegidas como regalo.
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Respuesta de econotes
Gracias por su comentario, Véronique. Estamos encantados de que el pedido haya sido rápido y fácil. Hemos tenido en cuenta tu comentario sobre el embalaje y pensaremos en una solución para que sea más fácil ver las fundas elegidas. ??
C
Nota: 4 de 5
Producto recibido según lo prometido. Al principio me decepcionó un poco el flujo de tinta, pero después mejoró.
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Respuesta de econotes
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el producto cumpla sus expectativas. Tomamos nota de su comentario sobre el flujo de tinta y estamos encantados de saber que esto ha mejorado. ????
C
Nota: 4 de 5
Buen producto, según lo prometido
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A
Nota: 4 de 5
este cuaderno no está mal. es práctico para poder borrar y tener notas limpias y guardar sólo lo imprescindible. por otro lado, me hubiera gustado tener más opciones en bolígrafos, ¡tener otros colores y puntas finas! escribo poco y el bolígrafo no es una locura. a ver qué pasa con el tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que te guste la parte borrable del cuaderno. En cuanto a los bolígrafos, hemos tenido en cuenta su sugerencia de más colores y puntas más finas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros productos, así que permanezca atento a las novedades. ????
A
Nota: 4 de 5
no hay mucha variedad de cubiertas, las opciones no siempre son bonitas
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S
Nota: 3 de 5
Es una pena que haya aprovechado un descuento tras una compra y no haya recibido los productos al mismo tiempo, así que doble tiempo, doble impacto de carbono para mí y para los repartidores.
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Respuesta de econotes
Hola Sarah, ¡gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña! Lo sentimos por el doble envío. Normalmente agrupamos los pedidos para evitar este tipo de situaciones. Parece que no nos dimos cuenta de que el suyo se duplicó esta vez en medio de los demás.
S
Nota: 4 de 5
Pensé que la escritura sería más intensa o más oscura en el papel
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D
Nota: 4 de 5
Super contento con mi compra. La idea de la barra del cuaderno es genial para personalizar el contenido de las páginas. He creado un índice y numerado las páginas para organizar mis notas. El punto negativo es el tiempo de secado de la tinta. Yo recomendaría ?
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L
Nota: 4 de 5
Genial, ha revolucionado mi forma de trabajar y es divertido de usar, pero los bolígrafos se gastan demasiado rápido, compra recambios en cuanto hagas el primer pedido.
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Respuesta de econotes
Es estupendo saber que nuestros productos han revolucionado su forma de trabajar y que para usted es un placer utilizarlos. Eso es exactamente lo que nos gusta oír. En cuanto a los bolígrafos, gracias por tu comentario y entendemos tu preocupación. Es una buena idea comprar recambios en el primer pedido para que nunca se te acaben, ¡sobre todo si escribes mucho! Gracias por su confianza! ????
L
Nota: 3 de 5
El concepto es genial, pero el bolígrafo se gasta demasiado rápido -me he encontrado en periodo de revisión sin tinta-, las tintas de otras marcas dejan marcas en el cuaderno, así que tengo que esperar a que me lo entreguen. Por lo demás, el producto es de primera y muy agradable de usar.
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D
Nota: 4 de 5
Diseño inteligente en estos tiempos de economía y ecología.
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T
Nota: 4 de 5
Compré un cuaderno y una agenda. La agenda para poder reutilizarla cada año y el cuaderno porque tomo muchas notas que no necesariamente guardo, así que quería evitar malgastar papel. Estoy encantada con mi compra porque el bolígrafo es muy fácil de borrar y los cuadernos son muy fáciles de reutilizar. Mis únicas pequeñas decepciones son el hecho de que la tinta tarda mucho en secarse, por lo que no puedes cerrar el cuaderno enseguida, y las ligeras marcas en el papel después de borrar. Pero esto no afecta en absoluto a la legibilidad de lo que se escribe encima.
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Respuesta de econotes
Gracias por compartir tu experiencia con los productos econotes. Es estupendo saber que estás encantado con la reutilización de la agenda y el cuaderno. En cuanto a la tinta, tarda unos segundos en secarse como una estilográfica. Esto se debe a que la tinta es a base de agua. No dudes en borrar con la toallita húmeda para eliminar cualquier rastro dejado por el borrador... Gracias de nuevo por tu compra y tu contribución a la reducción de los residuos de papel. ????
A
Nota: 3 de 5
Me interesa mucho el principio, pero las notas no se borran del todo (siempre quedan rastros), y no me gusta el material de las hojas. Tal vez no me informé lo suficiente de antemano.
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Respuesta de econotes
Gracias por tu comentario. Lamentamos que tengas problemas para borrar notas. Tenemos tutoriales disponibles en YouTube que pueden ayudarte a sacar el máximo partido a tu producto. Estos vídeos incluyen consejos sobre cómo borrar notas de forma más eficaz. No dude en verlos para mejorar su experiencia con nuestro producto. En cuanto a la textura del papel, nos esforzamos al máximo para que sea lo más parecida posible al papel de madera normal. Gracias por su sinceridad y por ayudarnos a mejorar nuestro servicio. ????
J
Nota: 4 de 5
Buen producto, pero la tinta del bolígrafo gotea ligeramente dependiendo de las condiciones de uso.
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Respuesta de econotes
Hola Julien, Tras comprobar el seguimiento del paquete, tu pedido fue recogido en un punto de recogida el 12/03. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para asegurarse de que se ha recibido correctamente.
N
Nota: 4 de 5
Soy un gran aficionado a las notas escritas a mano, y Econotes ha cambiado mis hábitos ahorrándome innumerables borradores.El único inconveniente en mi opinión es la vida útil de los bolígrafos, menos de un mes (de ahí la estrella que me falta), así que pedí una gran cantidad de recambios, que llegaron rápidamente y en perfecto estado. Lo recomiendo para gente como yo que necesita tomar notas que no necesariamente duran para siempre.
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Respuesta de econotes
Hola Nicolas, Gracias por tu comentario y tu gran opinión... En cuanto a las recargas, una recarga equivale a 400 metros de escritura, pero para los ahorradores empedernidos, pueden agotarse bastante rápido..... Esto se debe a que la tinta es a base de agua, a diferencia de los bolígrafos tradicionales. Por eso ofrecemos paquetes de recambios a precios de ganga...
N
Nota: 3 de 5
El pedido y la entrega fueron lo mejor posible. El producto es de buena calidad, pero el concepto necesita algunos retoques para que sea más fácil de borrar, lo que puede ser un verdadero fastidio en el día a día. Es una pena, ¡porque en principio es muy interesante!
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Respuesta de econotes
Hola Nicolas, Gracias por tu comentario. Normalmente, es muy fácil de quitar con un paño húmedo, incluso más fácil si lo haces todos los días... El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para averiguar cuál es el problema.
L
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, el único inconveniente es que hay que esperar a que se seque la tinta, lo cual es molesto a la hora de utilizar la agenda.
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L
Nota: 4 de 5
Concepto interesante. Muy buenos productos. El único inconveniente es que hay que esperar a que se seque la tinta para poder pasar las páginas, lo que resulta molesto cuando se está utilizando la agenda.
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Respuesta de econotes
Gracias, Laure, por tus comentarios positivos sobre nuestro concepto y nuestros productos. Hemos tomado nota de tu comentario sobre el tiempo que tarda en secarse la tinta. De hecho, al igual que las plumas estilográficas, la tinta de nuestros bolígrafos tarda unos segundos en secarse. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros productos y su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por sus comentarios. ????
R
Nota: 4 de 5
he visto la presentación del producto en you tube! es una pena que no hubiera "marcapáginas" en color! gracias!
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Gracias por su comentario. Tenemos algunas gomas elásticas disponibles en la Barra de cuadernos que podrían interesarte. Son perfectas para personalizar y organizar tu cuaderno. ????
S
Nota: 4 de 5
Un bonito gesto ecológico
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Respuesta de econotes
Gracias Sylvie por tu opinión.
M
Nota: 3 de 5
Las recargas de tinta llegaron bien, pero tardaron más de una semana en llegar al repetidor de Chronopost. El embalaje era de gran tamaño. Enviarlo en un sobre de burbujas por La Poste a mi casa habría sido más eficaz, rápido y barato.
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Respuesta de econotes
Hola Matthieu,Le pedimos disculpas por las molestias que le ha ocasionado la recepción de sus recargas de tinta. Nos gustaría disculparnos por los retrasos causados por el transporte al relé de Chronopost. En estos casos, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que podrá ponerse en contacto con el transportista y reducir el retraso. Utilizamos sobres de cartón certificados PEFC (Programa para el Reconocimiento de Sistemas de Certificación Forestal) para limitar nuestra huella ecológica y promover la gestión sostenible de los bosques. Lamentablemente, comprendemos que el tamaño de estos sobres pueda parecer excesivo en algunos casos. Nos esforzamos constantemente por optimizar nuestros procesos de embalaje, manteniendo al mismo tiempo la seguridad de nuestros productos durante el transporte. Tenga en cuenta que la entrega a domicilio también es una opción disponible en nuestro sitio a través de Colissimo, que puede ser una alternativa más adecuada para sus preferencias de entrega.Una vez más, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente experimentado y le damos las gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios.
M
Nota: 4 de 5
Los recambios son perfectos, pero el envío de Chronopost tardó más de una semana en un embalaje sobredimensionado. El correo de burbujas a través de La Poste a mi casa habría sido más rápido y barato.
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C
Nota: 4 de 5
El formato y el diseño del cuaderno son de primera! Me encanta la idea de poder escribir y borrar, que funciona muy bien. Un punto a mejorar: idear un sistema para que el bolígrafo y la toallita se puedan enganchar al cuaderno y así tener siempre todo el material a mano!
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Respuesta de econotes
El formato y el diseño son de primera, me alegro de que te guste. Buena idea lo del sistema para colgar, lo anotaremos en las sugerencias en las que vamos a trabajar! ????? Gracias por tus comentarios.
L
Nota: 4 de 5
¡Muy buen cuaderno fabricado en Francia! El único inconveniente es que la goma de borrar al final del bolígrafo deja marcas en el papel. Es mejor rascar y usar un paño húmedo al final.
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Respuesta de econotes
Gracias por el cumplido sobre el cuaderno made in France! ???? Para pequeñas correcciones, borrar con una goma de borrar está bien, pero para un reajuste total de la página, un paño húmedo es la mejor opción. Gracias por tus útiles comentarios. ????
C
Nota: 4 de 5
Bonito acabado y un producto que cumple mis expectativas
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Respuesta de econotes
Me alegro de que te guste el acabado. Me alegro de que el producto cumpla tus expectativas. Gracias por tu comentario positivo! ????
A
Nota: 3 de 5
No tengo nada que decir sobre los productos, pero me decepcionó la entrega: no se tuvo en cuenta mi elección por defecto de paquete postal en la plataforma de pedidos, ¡así que los horarios eran incompatibles con mi trabajo!
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Respuesta de econotes
Sentimos la decepción con la entrega. Comprendemos la importancia de los horarios, y es frustrante que no se haya tenido en cuenta el cambio de punto de relevo del paquete. En este caso, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente superresponsivo para que el punto de relevo se cambie internamente o para encontrar una solución ¡Gracias por compartir tu experiencia!
S
Nota: 4 de 5
Productos tal como se describen. Precio un poco elevado para el número de páginas (60) por cuadernillo. Error en la 1ª entrega, pero el servicio posventa (Chloé) gestionó la devolución/cambio de forma muy rápida y eficaz.
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Respuesta de econotes
Gracias por tu comentario Sandra. Lamentamos el error inicial en la entrega, pero nos alegramos de que Chloé haya podido resolver el problema rápidamente...?
M
Nota: 3 de 5
Producto impecable como de costumbrePor otra parte, lamento que al hacer el pedido, no haya podido elegir la dirección de entrega. Una vez realizado el pago, ves el punto de entrega propuesto y la lista de otros puntos de entrega, por lo que no puedes cambiar el método de entrega. Si hubiera visto la lista de puntos de entrega, habría elegido la entrega a domicilio.
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