Opiniones de clientes de econotes

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 1 676 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Econotes destaca por la calidad de los cuadernos y el papel, que se describe como suave y muy agradable para escribir, con la ventaja de poder borrar sin dejar marcas y reutilizar el cuaderno indefinidamente. La velocidad y eficiencia de la entrega se mencionan repetidamente, con envíos rápidos y productos que llegan en perfecto estado. El servicio al cliente se valora por ser reactivo, atento y dispuesto a colaborar, con embalajes adecuados y experiencias positivas en la interacción. Además, los diseños prácticos y estéticos, junto con la utilidad en planificación, notas y listas, contribuyen a una experiencia de compra satisfactoria y a la reducción de uso de papel.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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S
Séverine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Escritura muy agradable en papel. Algunas páginas están mal impresas, pero en general es muy agradable para tomar notas a diario en el trabajo. Me enviaron un cuaderno nuevo para compensar los problemas de impresión del primero. Gracias
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¡Hola Séverine! Muchas gracias por tu comentario. En cuanto al problema con las páginas, pediré al servicio de atención al cliente que se ponga en contacto contigo. ¿Nos vemos pronto?
C
Claire
Nota: 4 de 5
Las hojas de la agenda son muy suaves y la escritura es muy agradable. El único pequeño inconveniente es que, al borrar, no hay que frotar con el liner, de lo contrario las líneas impresas tienden a emborronarse y es imposible borrarlas. Es mejor utilizar una toallita húmeda que ligeramente humedecida, ¡funciona muy bien! Y dejar secar bien después! Estos productos me han convencido, ¡y estoy pensando en comprarme pronto el cuaderno A4!
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M
Magali L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2021
Zurdos, Eco NoteBK nos desaconseja comprar su cuaderno y bloc reutilizables cuando somos zurdos... Y sin embargo es un buen ejercicio para dejar de emborronar y aprender a levantar la muñeca de nuevo... A mí me encanta:. Poder anotar todas las ideas que alimentan mi futuro trabajo sin necesidad de post-its... Poder borrarlos cuando la idea ya ha sido utilizada... Escanear notas importantes de las que hay que hacer un seguimiento... El bolígrafo y la textura de los blocs y sentir el deslizamiento del bolígrafo sobre el bloc... ¡Poder borrarlo todo y encontrar un cuaderno limpio para empezar de nuevo! Estoy encantada con este producto, aunque soy zurda y tengo tendencia a manchar.
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¡Hola Magali! Nos alegramos mucho de que te guste el EcoNotebk y de que te vaya bien... No solemos recomendar nuestros cuadernos a las personas zurdas porque el ángulo de la mano suele causar problemas. Hemos intentado encontrar una solución con nuestros nuevos cuadernos Made in France eliminando parte de la encuadernación en espiral? Esperamos que disfrute utilizándolos.
P
Pauline L.
Nota: 4 de 5
¡Personalmente me hubieran gustado más páginas pero la calidad es la misma que todos los demás productos! No me lo puedo creer.
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S
Séverine B.
Nota: 4 de 5
Un producto agradable para utilizar a diario. Borra muy bien
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A
Aurore M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Buen producto, sólo necesita un marcapáginas
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¡Hola Aurore! Muchas gracias por tu comentario. Efectivamente estamos trabajando en un marcador integrado, está en progreso? ¡Hasta pronto!
E
Elsa C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Imposible pedir recambios de colores para los bolígrafos, después de un email sin respuesta al servicio de atención al cliente hace más de un mes para notificárselo, me arriesgué a hacer el pedido e indicar mi deseo en los comentarios... Gran fracaso, ¡ahora me encuentro con 20 recambios negros! Esto demuestra una falta de servicio al cliente y poco cuidado en el envío ... Quería generalizar estas herramientas para mis empleados y clientes ... nuestro grupo encontrará otra cosa
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¡Hola Elsa! Gracias por tu comentario. Stéphen te envió un correo electrónico sobre este tema el 7 de mayo, pero lamentablemente no obtuvo respuesta por tu parte. En cuanto al servicio de atención al cliente, te pusiste en contacto con ellos el 30 de marzo y te enviaron una respuesta el mismo día en 22 minutos exactos. En este correo electrónico se le invitaba a enviar un mensaje al realizar su pedido para que pudiéramos realizar los cambios manuales. Tenga en cuenta también que en su pedido no figura ningún comentario suyo. Como pidió recambios negros, estos son los recambios negros que se enviarán. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Que tenga un buen día!
R
Rondeau
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2021
He recibido un cuaderno muy frágil para un artículo que pretende durar en el tiempo... Páginas muy finas, encuadernación demasiado ligera y un rotulador barato. Todo esto a un precio que merecía algo mejor. Muy decepcionado.
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¡Hola ! Sentimos que no estés satisfecho con EcoNotebk. Por desgracia, somos conscientes de que no podemos complacer a todo el mundo, por lo que ofrecemos una garantía de devolución del dinero. También lamentamos que te hayas decidido tan rápido. Las páginas son muy resistentes, frágil no es la palabra para describir el EcoNotebk? Si necesita cualquier cosa, incluida la devolución de su pedido, no dude en ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente. ¿Que tenga un buen día?
A
Anne S.
Nota: 4 de 5
Deja rastro de los escritos antiguos, pero permite reescribirlos sin preocupaciones. El principio es genial. Necesita mejoras. Es una pena que la aplicación recomendada para guardar datos no sea gratuita,
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A
Anne S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2021
No es tan blanco después de usarlo.Me parece que la tinta no destiñe muy bien después de usarlo.Ni siquiera el calor hizo que el cuaderno quedara como nuevo. Pero significa que ya no tengo que utilizar hojas de un solo uso.
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¡Hola Anne! Gracias por tu comentario. Si tienes algún problema para borrar, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Mientras tanto, aquí tienes las instrucciones de uso:- La goma de borrar está diseñada para un uso ocasional, como para corregir faltas de ortografía. Asegúrate de no utilizar demasiada fuerza, ya que podrías dañar la página - Debes borrar con una toallita húmeda - El secador de pelo es adecuado para borrar rápidamente y se puede utilizar junto con una toallita húmeda - ¡Disfruta de tus gomas de borrar!
S
Sandrine H.
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi segunda compra, ¡pero seguro que aún se puede mejorar! :)
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M
Mathilde
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Producto tal y como se describe. Hay que tener cuidado de esperar a que la tinta se seque antes de intentar borrar, de lo contrario se emborrona... pero por lo demás, ¡es un producto de primera! Lo utilizo para el trabajo y estoy muy contenta. Me decepciona un poco no tener el nuevo modelo made in France, cuando pedí mi EcoNotebk aún no estaba disponible (¡faltan unas semanas, una pena!).
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¡Hola Mathilde! Gracias por tu comentario? ¡Los modelos Made in France son muy recientes! Estamos encantados de que estés contenta con tu EcoNotebk?
S
Sylvie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Hola, estoy bastante satisfecha con mi compra, sólo un pequeño problema: mis bolígrafos ya no funcionan. Los dejé al sol por la tarde y por la noche ninguno de los dos quiso escribir más. ¿Podrían explicarme este problema? ¿Es un problema recurrente?
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¡Hola Sylvie! Gracias por tu comentario. Como todos los bolígrafos, llega un momento en que se les acaba la tinta. Si aún les queda, te aconsejo que los metas en el congelador durante una hora y cuando los saques estarán como nuevos. Puedes comprar recambios de tinta en nuestra web. ¿Nos vemos pronto?
M
Mathilde
Nota: 4 de 5
Producto tal y como se describe. Hay que tener cuidado de esperar a que la tinta se seque antes de intentar borrar, de lo contrario se emborrona... pero por lo demás, ¡es un producto de primera! Lo utilizo para el trabajo y estoy muy contenta. Me decepciona un poco no tener el nuevo modelo made in France, cuando pedí mi EcoNotebk todavía no estaba disponible (más o menos unas semanas, ¡es una pena!).
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P
Pascale V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2021
Estoy encantada con este cuaderno, que me permite anotar información útil para mi trabajo o mi vida cotidiana, pero también borrarla en cuanto la haya tratado... ¡sin desperdiciar papel!
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¡Hola Pascale! Gracias por tu opinión. Estamos encantados de que estés satisfecha? Esperamos que disfrute utilizándolo.
S
Sandrine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2021
Me encanta este cuaderno. Muy fácil de usar.
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¡Hola Sandrine! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario sobre tu cuaderno EcoNotebk?
M
Marie-Laure B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Hay rastros de escritura. También deja marcas de suciedad cuando se limpia con un paño húmedo. Se está realizando un cambio
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¡Hola Marie-Laure! Gracias por tu comentario. Tras la llamada de Stéphen y la explicación de cómo utilizar la toallita humedecida, te dejaré que vuelvas a contactar con nosotros en unos días para que nos digas que ahora todo te va bien y para que actualices tu reseña en consecuencia... Por supuesto, como se ha propuesto, si el problema persiste, le enviaremos un nuevo cuaderno. Si, después de todo, todo funciona bien cuando borras con la toallita humedecida, te haremos un gesto en la página dañada. ¿Que tenga un buen día?
P
Pierre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Muy práctico. El bolígrafo puede tener dificultades para reescribir a veces. ¡Ya no "malgasto" papel!
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¡Hola Celine! Muchas gracias por tu comentario. No dudes en meter el bolígrafo en el congelador si lo necesitas (o agitarlo un poco). Hasta pronto.
M
Marie-Laure B.
Nota: 1 de 5
Deja marcas de escritura cuando se borra y manchas cuando se limpia con un paño húmedo. Informé del problema a través de Messenger, envié fotos y eso fue todo - no más noticias de ellos.
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F
Flavien
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Reutilizable, agradable para escribir. El precio confunde al principio, pero está claro que merece la pena.
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Hola, Flavien. Muchísimas gracias por tu cálido comentario. ¿Nos vemos pronto?
M
Martine D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Lo siento pero muy decepcionado. Ninguna estafa, solo papel satinado y tinta borrable.
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Hola Martine Gracias por tu comentario. Tras tu llamada con Stéphen, te enviamos un correo electrónico para saber cómo iban las cosas con tu EcoNotebk. No dudes en mantenernos informados, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte. ¿Que tenga un buen día?
S
Sadc
Nota: 4 de 5
Cuando se utiliza por primera vez, afeitar
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S
Salomé
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2021
Estoy muy contenta con mi cuaderno. El único problema para mí es que, al ser zurda, tengo que tener cuidado de dejar secar las primeras líneas antes de seguir escribiendo, de lo contrario la tinta se babea.
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¡Hola Salomé! Gracias por tu comentario, nos alegramos mucho de que estés contenta con tu EcoNotebk? La tinta tarda unos segundos en secarse. ¿Te ha servido de algo?
M
Marion T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2021
................
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¡Hola Marion! Muchas gracias por tu agradable valoración, por lo que coincidimos en que estás satisfecha con tu EcoNotebk? Nuestro equipo de Atención al Cliente queda a tu disposición por si deseas aportar algún detalle más sobre tu experiencia con nosotros. ¡Hasta pronto!
C
Claude C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Producto innovador que me permitirá reducir la cantidad de papel que utilizo después de las reuniones de trabajo.... ¡He pedido 2 cuadernos A5 y espero recibirlos pronto!
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¡Hola Claude! Gracias por tu comentario. Esperamos que tus dos cuadernos EcoNotebk satisfagan tus expectativas...
H
Hélène G.
Nota: 4 de 5
Debería haber más opciones de dibujo (cuadrados pequeños, grandes, líneas o puntos). Mi hermano, para el que cogí 2 de los cuadernos, ¡habría preferido líneas!
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D
Depres E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2021
La agenda es magnífica, práctica, sólida y con un formato agradable. Nunca volveré a estar sin ella. El único inconveniente es que el bolígrafo no se seca lo suficientemente rápido para mi gusto. Como resultado, si lo cierras demasiado rápido, la escritura se desvanece ligeramente y entinta la página de enfrente (pero se desvanece...). La alternativa posible es utilizar un rotulador borrable comercial que se seca más rápido, pero es una pena tener que comprar más plástico en aras de reducir los residuos...
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¡Hola Elsa! Gracias por tu comentario sobre la agenda. Estamos encantados de que estés contenta con ella... La tinta tarda unos segundos en secarse, es una de las características de la tinta termosensible, pero estamos trabajando en ello.
R
Raphaël V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Buen producto, pero a la hora de escribir no hay que presionar el bolígrafo sobre el papel, sino el papel recoge las marcas de escritura, y a la hora de borrar sólo hay que dejar que el bolígrafo se deslice sobre el papel, y si borras con la toallita hay que hacerlo suavemente para que no se emborrone la tinta de las líneas del cuaderno.
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¡Hola Raphaël! A raíz de tu intercambio de correos electrónicos con nuestro equipo de atención al cliente, me gustaría explicarte de nuevo algunos detalles... - No debes presionar. No es la toallita la que ha hecho las marcas en el cuaderno ni la que ha emborronado las líneas de impresión. De hecho, la toallita es de microfibra, por lo que es imposible que sea la causante de los daños en el cuaderno. Como te hemos aconsejado anteriormente, borra bien con la toallita y nada más, no presiones fuerte con el bolígrafo (no es un bic) y podrás conservar tu cuaderno durante años....
E
Emilie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Paquete recibido hace apenas 1 semana y de momento estoy encantado.
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¡Hola Emilie! Gracias por tu comentario. Estamos encantados de que estés contenta?
F
Flore G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2021
No hace mucho que tengo el producto, así que aún no he tenido suficiente experiencia. Mi libretita parece ser de buena calidad, sólo hay que acordarse de no cerrarla inmediatamente después de escribir, porque si no se desparrama... Estoy bastante satisfecha.
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¡Hola Flore! Muchas gracias por tu comentario. La tinta tarda unos segundos en secarse. Estamos encantados de que estés contenta con tu EcoNotebk?
E
Elie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2021
El cuaderno y el bloc de notas son realmente prácticos. Yo escaneo las páginas con el móvil, pero hay que esperar a que se seque la tinta. La escritura se borra muy bien con el trapito empapado en agua. La goma del bolígrafo a veces deja marcas.
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¡Hola Elie! Muchas gracias por tu comentario. Es cierto que no hay que presionar al escribir, no es necesario. El bolígrafo debe deslizarse sobre la página, literalmente... La goma de borrar se utiliza mejor como apoyo para las faltas de ortografía, por ejemplo. ¿Estás contento escribiendo?
C
Client
Nota: 1 de 5
Los bolígrafos no funcionan. Tenemos que coger sus bolígrafos.
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J
Jeremie Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Es demasiado pronto para dar una opinión, ya veré qué pasa con el uso, pero me gusta mucho la idea y de momento el producto es agradable de usar.
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¡Hola Jeremie! Muchas gracias por tu comentario, estamos encantados de que te guste EcoNotebk?
H
Hamidou
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Gran servicio al cliente - entrega rápida - estoy encantada con mi compra - divertido - el bolígrafo se desliza sobre las hojas - cuaderno y bloc de notas - super práctico para la lista de cosas por hacer - no más necesidad de post it - el bloc de notas está siempre en mi bolso.Entregado - con bolígrafo borrable negro - una pequeña toallita y gancho para poner bolígrafo / Libreta que compré en GS Bolígrafo recargable y borrable pilot ball frixion: compatible al parecer después no puedo opinar sobre la vida útil, a ver con el tiempo, el producto parece de buena calidad el precio puede parecer alto pero haciendo el cálculo nos parece que reduces tus compras de libreta reutilizando material mejor forma de consumir - reciclando por la vida útil y menos residuos conocidos por Instagram - super fiable
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¡Hola Sylvie! Muchas gracias por tu comentario tan detallado, estamos realmente encantados? Un gran uso y, sobre todo, ¡un gran ahorro de papel!
K
Kencie J.
Nota: 4 de 5
Cumple mis expectativas
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M
Marie-Claire P.
Nota: 4 de 5
Pude apreciar plenamente la calidad y la relación calidad-precio en el uso. Encontrar una manera de guardar la toallita en la tapa del cuaderno, bloc, etc. como el portabolígrafos. Eso sería una ventaja para mí.
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F
Fa
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Seca muy lentamente pero por lo demás muy bien
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¡Hola ! Gracias por su comentario. Es cierto que la tinta necesita unos segundos para secarse, lo cual es propio de este tipo de tinta llamada termosensible. ¡Hasta pronto!
M
Marie-Pierre
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Muy bueno, práctico, ¡perfecto para gente como yo que se pasa todo el tiempo tomando notas!
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¡Hola Marie-Pierre! Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que disfrutes de tu EcoNotebk durante muchos años.
J
Jérémy
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2021
¡Brillante! Me encanta el concepto, es ecológico, la escritura es fluida y sólo se borra cuando quieres con el dorso de los bolígrafos de gel o, mejor aún, con mi paño húmedo. Estoy encantada con mi compra y recomiendo encarecidamente la marca a mis amigos y familiares. Incluso he hablado de ellos a mi jefe porque son productos muy actuales, de gran calidad y ecológicos. Me encantan.
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¡Hola Jérémy! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos mucho de que te gusten tanto tus cuadernos y, sobre todo, de que se los hayas comentado a tu jefe... Nos alegra mucho. Le deseamos un buen uso. (Por otro lado, no sé si te has dado cuenta, pero tu reseña tiene una puntuación de 1*, dado tu comentario, así que supongo que se trata de un caso de mal uso...).
V
Valentine M.
Nota: 4 de 5
Cuaderno y agenda de buena calidad, con tinta que se borra fácilmente. Bien embalado y enviado con rapidez, el pack proporciona un equipo completo.
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