Econotes destaca por la calidad de los cuadernos y el papel, que se describe como suave y muy agradable para escribir, con la ventaja de poder borrar sin dejar marcas y reutilizar el cuaderno indefinidamente. La velocidad y eficiencia de la entrega se mencionan repetidamente, con envíos rápidos y productos que llegan en perfecto estado. El servicio al cliente se valora por ser reactivo, atento y dispuesto a colaborar, con embalajes adecuados y experiencias positivas en la interacción. Además, los diseños prácticos y estéticos, junto con la utilidad en planificación, notas y listas, contribuyen a una experiencia de compra satisfactoria y a la reducción de uso de papel.
El bolígrafo azul se borra muy bien, los otros no tanto. Hay que tener cuidado de no dejar las notas escritas demasiado tiempo, ya que de lo contrario quedarán algunas marcas, y dejar que se sequen bien antes de cerrar las páginas. Por lo demás, es un gran producto que durará mucho tiempo, ¡dado el número de páginas!
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Hola Claire, gracias por tu comentario. Podría intentar humedecer la toallita suministrada o incluso utilizar un secador de pelo. Le ahorrará tiempo y las páginas quedarán como nuevas ????
C
Christina R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Me alegro de haberlo hecho; utilicé otro tipo de rotulador borrable pero creo que mancha las páginas por desgracia.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Hola Christina, ¿muchas gracias por tu comentario? Efectivamente, nuestros bolígrafos son los más adecuados para nuestros cuadernos y libretas. Si quedan manchas con otros tipos de bolígrafos borrables, intente borrarlas humedeciendo la toallita suministrada o utilizando un secador de pelo ????
L
Louann F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Me compré un cuaderno de puntos para poder organizar yo misma las páginas y es realmente práctico. Me he dado cuenta de que la tinta no se desvanece del todo si se deja durante varios días (de una semana a otra), pero sigue dejando menos huella que en el papel normal.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Hola, ¡muchas gracias por tu comentario! ¿Has probado a utilizar un secador de pelo para eliminar las marcas rebeldes? ¿Es muy eficaz?
M
Mél
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Me encanta utilizar EcoNotebk. Escribir, corregir, borrar y reutilizar lo convierten en una diversión sin fin. ¡Sólo falta encontrar el bolígrafo más duradero para que todo salga bien!
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Hola Mélanie, gracias por tu comentario. ¿Sabía que nuestros bolígrafos son recargables? Puede comprar recambios en nuestro sitio web, lo que significa que nuestros bolígrafos pueden utilizarse durante mucho tiempo ????
C
Clémence M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2021
El bloc de notas es estupendo, al igual que el cuaderno. Lo uso todos los días y nunca podré prescindir de él. Ya no uso papel para nada. El único problema es que los bolígrafos no borran tan bien como los frixion. Por lo tanto, no utilizo los bolígrafos de 4 colores que pedí en la página web. En cualquier caso, estoy encantada de haber descubierto estos productos, ¡gracias!
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Hola Clémence, encantada de leer tu opinión, muchas gracias... ¿Has probado a limpiar con un paño suave y húmedo? Ya verás, es un placer ????
S
Sophie
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/10/2021
Me arrepiento de mi compra porque no voy a utilizar la agendaLa tinta no se seca y deja manchasHe vuelto a mi agenda tradicional de papel, que me permite anotar varias cosas en diferentes páginas sin esperar a que se seque la tinta.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Hola Sophie, el Servicio de Atención al Cliente ya está trabajando contigo para averiguar qué está pasando. Espero sinceramente que encontremos una solución que te permita disfrutar de la experiencia EcoNotebk en las mejores condiciones posibles?
A
Augustin J.
Nota: 4 de 5
Práctico y bien pensado, pero hay que acostumbrarse a la tinta (que no se seca muy rápido) y al uso (para no dejar rastro al borrar).
Opinión traducida
A
Augustin J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Práctico, pero la tinta no siempre se borra limpiamente (ni con la goma ni con el paño). La sujeción del bolígrafo no está adaptada y la tinta tarda en secarse: cuidado con las manchas. Todo en la agenda está muy bien, lo único que le falta es una doble página para mostrar todo el año.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola Augustin! Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu comentario. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para solucionar los problemas que has mencionado. Normalmente, un EcoNotebk que se ha limpiado queda como nuevo. Y nunca hemos tenido este comentario sobre los portabolígrafos, así que veremos qué pasa juntos...
V
Vanessa
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2021
Como regalo
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Respuesta de econotes
¡Hola Vanessa! ¡Espero que tu EcoNotebk sea un gran descubrimiento para ti! No dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente si tienes alguna pregunta?
L
Laure
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2021
He cogido la agenda reutilizable como diario personal de objetivos y ambiciones, y me va muy bien, me gusta mucho la "Lista de cosas por hacer" que me ayuda a marcarme objetivos semanales.El boli de gel está muy bien, se desliza solo y se seca bastante rápido (20 segundos).Me gusta mucho el primer paso como páginas de objetivos/proyectos, ideas, y las páginas con fechas importantes y objetivos del mes, ayuda a resumir los acontecimientos en una doble página.Por otro lado no sé por qué pero al limpiar con la "goma de borrar" dejaba marcas negras que no se van, ni con agua, no lo hacía en todas partes, pero a veces no sé por qué. Espero que no manche la agenda en muchas páginas, sino el efecto "reutilizable" se truncará pronto.Por lo demás en general está muy bien, las hojas son resistentes y las páginas muy suaves. Voy a pedir recambios de boli para que no se me acaben xD
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Hola Laure, gracias por tu comentario. Estamos encantados de que tu EcoNotebk te funcione a diario... El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo por correo electrónico para informarte sobre los rastros en tu agenda.
A
Annabelle W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2021
Demasiadas pocas páginas para el precio. Tengo un cuaderno de 30 hojas.
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Hola Annabelle, gracias por tu comentario. Puede encontrar el número de páginas en las especificaciones de cada uno de nuestros EcoNotebk, una pestaña muy fácil de encontrar. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo?
L
Lolo
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2021
Entrega rápida y conforme al pedido. Sólo lamento no tener la opción de pedir los bolígrafos individualmente (sólo uno rojo por ejemplo) y comprar los recambios en una mezcla de colores.
Opinión traducida
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Hola Lolo, gracias por tu comentario, ¡espero que disfrutes escribiendo con tu EcoNotebk! Efectivamente, los bolígrafos se venden en packs de al menos 4, con la opción de coger un pack de 4 colores para tener uno de cada que se pueda recargar. Transmitiré tu sugerencia sobre la mezcla de colores?
A
Annabelle W.
Nota: 1 de 5
Muy pocas páginas para el precio.
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Z
Zebuline
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2021
El único inconveniente es que no es en absoluto adecuado para una persona zurda, que, como muchos zurdos, pasa por encima de la escritura fresca con la mano y la tinta no está seca.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Gracias por tu comentario Zébuline, ¡estamos encantados de que la agenda sea una herramienta útil en tu día a día! Es cierto que para los zurdos, depende del ángulo de la mano. Tenemos algunos clientes que son zurdos y no les molesta. Para otros, sin embargo, puede ser una molestia. Espero que sigas disfrutando escribiendo con tu EcoNotebk?
C
C. H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2021
El principio es estupendo, pero la regla con las etiquetas no se pega a las espirales. No es práctico y corres el riesgo de perderla.
Opinión traducida
M
Marion F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2021
Estoy bastante contento con él. No lo empezaré hasta enero. Sin embargo, parecía que había una página personalizable y no he podido encontrar ningún lugar en el sitio para añadirla. Es una pena.
Opinión traducida
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Hola Marion, ofrecemos páginas personalizables para profesionales, y a veces mostramos vídeos de "inspiración" de personas que han personalizado las páginas de su EcoNotebk para hacer un "Bullet jounal", ¿quizás sea eso a lo que te refieres? De momento, ofrecemos todo tipo de páginas en nuestros cuadernos, así que puede dar rienda suelta a su imaginación...
A
Amandine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Me gusta mucho esta agenda, pero hay algunas cosas que me molestan:-quedan marcas marrones cuando las limpias con la toallita húmeda-la tinta de los bolígrafos se seca muy lentamente. Estos dos puntos me parecen una molestia a la hora de sujetar correctamente esta agenda, pero el hecho de poder volver a escribir en ella cada año es una ventaja económica y ecológica.
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¡Hola Amandine! Gracias por tu comentario sobre el diario. Los dos puntos que mencionas son realmente molestos. Se supone que la tinta tarda unos segundos en secarse, como una estilográfica. Es sorprendente que tarde tanto. Además, se supone que no quedan rastros si se utiliza correctamente la toallita y, eventualmente, el secador para los rastros más antiguos. ¿El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en relación con estos dos problemas?
A
A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2021
El cuaderno es un buen producto. El papel es suave y agradable, y la parte borrable y ecológica es un plus. Sólo un pequeño comentario sobre el bolígrafo, pero es mi gusto personal: la mina escribe demasiado grande para mi letra.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola A! ¡Gracias por tu comentario! No dudes en probar los bolígrafos frixion de Pilot, ¿quizás la mina sea más de tu agrado?
A
A.
Nota: 4 de 5
satisfecho con el producto.
Opinión traducida
P
Prouteau O.
Nota: 4 de 5
Aganda muy bonita y muy práctica pero muy cara
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E
Emilie
Nota: 4 de 5
Buen producto
Opinión traducida
E
Emily
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2021
Dudé durante mucho tiempo pero no me arrepiento de mi compra. Personalmente, tengo problemas con el borrado porque utilizo bolígrafos Pilot Frixion, que tienen una punta fina, y eso deja ligeras marcas. Cuando utilicé el secador, también se borraron las últimas páginas. Pero el equipo de econotebk me dio el "truco" para hacer desaparecer las ligeras marcas.
Opinión traducida
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Gracias Emily por tu comentario. Estoy encantada de saber que estás contenta con tu EcoNotebk y de saber que el equipo te ha dado todo el apoyo que necesitabas?
C
Client
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2021
buenos productos pero todavia no perfectos.la tinta se seca lentamente cuando se introducen notas en varias paginas, por lo que hay que esperar antes de que las notas se desvanezcan.despues de un uso completo, se seca bien en el secador, pero todavia quedan restos.por ultimo, los lapices son un poco gruesos para mi gusto.pero siguen siendo buenos productos y no volvere a los cuadernos de papel tradicionales.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Gracias por la reseña. En cuanto a la tinta, es una de las características de la tinta termosensible, que tarda unos segundos en secarse, como una estilográfica. Pero es gracias a esta tecnología que podemos ofrecer un cuaderno reutilizable ???? Puedo darte un pequeño truco para la tinta rebelde: El calor del secador de pelo sirve para calentar ligeramente la tinta y poder volver a darle forma. Basta con calentarla durante 30 segundos y después pasar un paño húmedo para eliminar definitivamente todos los restos. Espero haberte ayudado.
F
Florence V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2021
Muy bien, sin sorpresas
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Respuesta de econotes
¡Gracias Florence! Estamos haciendo todo lo posible para ofrecer a nuestros EcoNoteurs una gran herramienta...
J
Justine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2021
Estoy muy contenta con mi nueva agenda, que podré utilizar y reutilizar durante mucho tiempo. El formato y el diseño son geniales, pero hay un pequeño inconveniente: hay que esperar (mucho) tiempo a que se seque la tinta, y cuando borras con la goma del bolígrafo, la tinta preimpresa "babea" y hace feas manchas.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola Justine! Estamos encantados de saber que tu agente se ha convertido en una herramienta cotidiana para ti. Es cierto que la tinta tarda unos segundos en secarse, igual que una estilográfica? ¡! Gracias a la tinta termosensible hemos podido ofrecer un cuaderno reutilizable. Si tienes algún problema con el borrador, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo?
N
Nico
Nota: 1 de 5
No he recibido nada debido a un problema con el pedido, así que no puedo hacer una valoración positiva del producto... Estoy esperando una respuesta del servicio de atención al cliente...
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N
Nico
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/08/2021
Problema de entrega, no he recibido nada... Estoy esperando una respuesta del servicio de atención al cliente...
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Actualización 16/09/2021: Tras tu correo electrónico confirmando la resolución de tu problema (aún relacionado con el transportista pero no con el producto o nuestro servicio), no hemos vuelto a saber de ti desde nuestra invitación a actualizar tu reseña. ¡Hola Nicolas! Te pusiste en contacto con nosotros para comunicarnos que tu paquete no había llegado al punto de entrega. Pénélope, del servicio de atención al cliente, se puso en contacto contigo el mismo día. Hemos investigado un poco y hemos comprobado que, efectivamente, tu paquete había sido recogido en el punto de recogida contra firma. Para recoger un paquete en un punto de entrega mundial, se necesita una firma y una prueba de identidad. Obtuvimos la firma utilizada y se la enviamos. A pesar de ello, seguimos creyendo en su buena fe. A día de hoy, seguimos esperando su declaración de no recepción del paquete y la copia de su documento de identidad para actuar en su nombre con Mondial Relay. Además, le encuentro bastante injusto con nosotros con esta nota y este testimonio, que sugiere que somos responsables. Me gustaría recordarle que actualmente estamos hablando con usted para actuar con Mondial Relay cuando su paquete fue recogido en el punto de retransmisión, a cambio de un documento de identidad y una firma. ¿Comprende que no somos las personas adecuadas para culparnos? Seguiremos haciendo todo lo que podamos por usted?
P
Patricia P.
Nota: 4 de 5
Buen producto, pero hay que revisar la organización de las páginas: agrupar las del mes y las de la semana.
Opinión traducida
P
Patricia P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2021
Un buen concepto, pero quizá sería buena idea no escribir los meses, para que cada uno pueda empezar su año cuando quiera, y dejar la página de planificación del mes con las semanas.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Gracias por tu comentario, Patricia. Sin duda es una solución que merece la pena estudiar, gracias...
C
Chris
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2021
¡BonjourTrès bon articleBon service après venteJève juste une étoile pour l'utilisation du sèche cheveux, qui je trouve reste malgré tout pas écolo... mais on approche de la perfection avec ce type d'article!
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Hola Chris, ¡gracias por tu excelente comentario! Usar un secador de pelo es una opción para la tinta persistente que ha estado ahí durante mucho tiempo, pero recomendamos usar una toallita?
M
Mylène R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/07/2021
La tinta no se seca y hay que esperar varios minutos antes de poder pasar una página para que no queden marcas, no estoy nada satisfecho.
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Respuesta de econotes
Hola Mylène, lamento tu decepción. Veo también que no te has puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para comunicárnoslo. Tenga la seguridad de que nuestro servicio posventa está a su disposición para ayudarle con cualquier problema que le surja. Nunca ha ocurrido que la tinta tardara varios minutos en secarse, así que primero trabajaremos con usted para averiguar cuál es el problema (a través de Visio, por ejemplo) y, si es necesario, le enviaremos un nuevo cuaderno y nuevos bolígrafos. Échale un ojo a tu buzón y no dudes en actualizar tu opinión una vez que hayas hablado con el servicio posventa?
M
Mylène R.
Nota: 1 de 5
Nada satisfecho, la tinta no se seca a los pocos segundos como se describe sino a los varios minutos, por lo que no es fácil tomar notas, y en cuanto pasas una página, la tinta deja marcas....
Opinión traducida
A
Adeline
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2021
Pedido tramitado rápidamente. Muy contento con el servicio. El producto que pedí cumplió mis expectativas. El único pequeño problema es que la tinta tarda un poco en secarse.
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Respuesta de econotes
¡Hola Elsa! Gracias por tu comentario sobre tu EcoNotebk. Estamos encantados de que estés contenta con él? Efectivamente, la tinta tarda unos segundos en secarse, es una de las características de la tinta termosensible. Igual que una estilográfica tarda unos segundos en secarse. ????
C
Clémence D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2021
Desgraciadamente, no creo que el producto (la agenda) sea del todo perfecto, todo se borra muy bien pero a veces deja ligeras marcas marrones imposibles de quitar, el tiempo de secado es largo y el bolígrafo rojo es imposible de borrar sin secador... Sin embargo, la idea es excelente, borrar es fácil y la sensación de escritura es muy agradable. El servicio posventa también es muy atento y eficaz, y recibí una nueva agenda muy rápidamente después de que la primera fuera muy defectuosa. Por el precio que tiene, es un poco decepcionante para los perfeccionistas como yo, pero la marca parece actuar de buena fe, ¡lo cual es muy alentador!
Opinión traducida
Respuesta de econotes
Hola, Clémence. Muchas gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu comentario... A raíz de tu correo electrónico alertándonos de estos problemas con las marcas imposibles de eliminar, te enviamos una nueva agenda. ¿Se ha solucionado el problema? El servicio de atención al cliente te enviará un correo electrónico para que podáis comprobarlo juntos. ¡Hasta pronto!
C
Caroline M.
Nota: 4 de 5
Relativamente sólido, pero sigue siendo un producto caro
Opinión traducida
A
Anonyme
Nota: 4 de 5
Un cuaderno muy bonito que me ahorrará mucho papel desperdiciado, bien hecho por el concepto, ¡es brillante! Borrar con una goma o una toallita deja manchas que no desaparecen, ni siquiera con un secador de pelo, lo cual es una pena. Por otra parte, borrar con un secador de pelo funciona muy bien, pero es menos práctico que utilizar una toallita (borrar una página entera por las dos caras con el riesgo de borrar la página de al lado). A pesar de estos pequeños inconvenientes, que lo hacen un poco caro, enhorabuena de nuevo por este concepto de futuro. Sigan mejorando sus productos, merece la pena.
Opinión traducida
A
Aurélie
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/06/2021
Es una buena idea, pero la tinta del bolígrafo se gasta muy rápido y, después de varios borrones, las páginas acaban arrugándose y es muy lioso. Así que tengo sentimientos encontrados al respecto.
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Respuesta de econotes
¡Hola Aurélie! Muchas gracias por tu comentario. La tinta de estos bolígrafos es termosensible y, por lo tanto, a base de agua, por lo que, como ocurre con cualquier otro bolígrafo de este tipo, se gastará más rápidamente que la de un Bic, por ejemplo. Vendemos recambios en nuestra página web... En cuanto al hecho de que las páginas se curven, esto no ocurre cuando se utiliza un paño húmedo. ¿Ha utilizado la goma de borrar? Sólo está pensada para zonas pequeñas. El uso habitual de la goma de borrar en grandes superficies puede dañar las páginas. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para aclarar la situación... Hasta pronto.
C
Client(E)
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2021
Pedido sencillo, llegada rápida, nada que decir.
Opinión traducida
Respuesta de econotes
¡Hola ! Muchas gracias por su comentario sobre su pedido?
C
Client(E)
Nota: 4 de 5
Comma de au top entrega rápida, bastante bueno para ver cómo se mantiene en el tiempo.
Opinión traducida
A
Aurélie D.
Nota: 4 de 5
Pros: producto bonito, la cubierta parece sólida a largo plazo, papel de buena calidad, es agradable escribir en las páginas, la tinta se borra completamente con un paño húmedo. Puntos negativos: la tinta tarda mucho en secarse, no se borra tan bien con un paño ligeramente húmedo y deja marcas que no se pueden quitar, peor aún con la goma de borrar, aunque la utilicé para un pequeño personaje pero dejó marcas horribles que no se quitan en absoluto, no recomendaría la goma de borrar... En definitiva un buen producto que cumple con las descripciones y expectativas, pero aun así un poco caro.
Opinión traducida
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