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J
Nota: 4 de 5
Superpráctico. Es muy útil y no desperdicia papel?
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Opiniones de clientes de econotes
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 1 676 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Econotes destaca por la calidad de los cuadernos y el papel, que se describe como suave y muy agradable para escribir, con la ventaja de poder borrar sin dejar marcas y reutilizar el cuaderno indefinidamente. La velocidad y eficiencia de la entrega se mencionan repetidamente, con envíos rápidos y productos que llegan en perfecto estado. El servicio al cliente se valora por ser reactivo, atento y dispuesto a colaborar, con embalajes adecuados y experiencias positivas en la interacción. Además, los diseños prácticos y estéticos, junto con la utilidad en planificación, notas y listas, contribuyen a una experiencia de compra satisfactoria y a la reducción de uso de papel.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Gran producto con un pequeño problema: la goma de borrar al final de cada lápiz.
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M
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi compra. Utilizo el cuaderno grande para escribir mis planes de clase. Siempre puedo reutilizar las hojas de una semana a otra cuando están llenas. El cuaderno pequeño lo utilizo como lista de tareas.Un inconveniente: no hay muchas hojas por cuaderno y los colores de escritura son básicos. Me hubiera gustado un poco más de color.
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Respuesta de econotes
¡Hola Charline! Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que estés satisfecha? También nos gustaría agradecerle sus sugerencias, todas las cuales se han añadido a nuestra lista para futuras mejoras. Mucha suerte.
K
Nota: 4 de 5
Escritura agradable, se lava muy bien. Estoy encantada con estos cuadernos. Un pequeño inconveniente: los cartuchos de bolígrafo se vacían muy rápido. No hay forma de colocar la toallita.
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Respuesta de econotes
¡Hola ! Gracias por su comentario. Encontrará recambios disponibles en nuestro sitio (para que pueda conservar el mismo bolígrafo). También tenemos en nuestra lista una funda para la toallita, ¡muchas gracias!
M
Nota: 4 de 5
buen producto, pero habrá que ver con el tiempo si las marcas de lápiz siguen siendo visibles
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Respuesta de econotes
¡Hola David! Gracias por tu opinión? Escribir con el bolígrafo suministrado (o con el Frixion de Pilot, por ejemplo) se borra muy bien con la toallita, sin dejar rastro. Si te refieres a un lápiz, también se borra fácilmente con una goma normal. Mucha suerte.
R
Nota: 4 de 5
Como tomo muchos apuntes durante las clases, que luego copio, buscaba una solución para no malgastar todos esos cuadernos. El pedido y la entrega fueron muy bien. Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto. Muy sencillo y fácil de borrar. La tinta tarda unos segundos en secarse, sobre todo al pasar página :-)El cuaderno viene con una goma elástica para sujetar el bolígrafo negro que viene con él.Inconveniente: no estorba pero al escribir queda un relieve muy muy ligero. Y la cubierta negra es realmente triste: sobria pero apagada, mucho menos visual e identificable, masculina. El ingenio del proceso y el hecho de participar en un gesto ecológico realmente bonito me hace más feliz y, por tanto, más colorista. También es más original en un mundo donde todo es gris o negro. Creo que hay que abrazar la alegría :-)En cualquier caso, ¡bien hecho y estoy deseando poder regalar uno!
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¡Hola ! Muchas gracias por su comentario tan completo. Efectivamente, la tinta tarda unos quince segundos en secarse. Para borrar, le aconsejamos que utilice en la medida de lo posible una toallita húmeda: la página quedará como nueva. En cuanto a las cubiertas de color, ¡sí! Lo anunciaremos directamente en el boletín? En cualquier caso, estamos encantados de que le guste EcoNotebk y de que le ayude en su día a día?
M
Nota: 4 de 5
Gran producto, sólo un pequeño problema con la eficacia de la goma de mascar.
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¡Hola Margaux! Gracias por tu comentario. La goma de borrar está diseñada para borrar áreas pequeñas, así que utiliza una toallita húmeda en su lugar. ¿Buen uso?
M
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionado por el producto ... muy caro, y en relacion calidad-precio no vale los 40 euros. Los rotuladores borrables se encuentran en todas partes y se pueden utilizar en cualquier superficie. Es una buena idea, pero hay que desarrollarla.
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¡Hola Mathilde! Gracias por tu comentario. Sentimos que EcoNotebk no haya estado a la altura de tus expectativas. Pero, ¿podrías contarnos algo más al respecto? ¿Cuáles eran exactamente tus expectativas? ¿Y qué considera que es una buena "relación calidad-precio" (algo que depende de cada uno)? Estamos, y siempre hemos estado, muy atentos a las necesidades de nuestros clientes, así que nos encantaría saber más sobre su experiencia. El servicio de atención al cliente ya le ha enviado un correo electrónico. Por lo demás, la relación calidad/precio mencionada anteriormente es muy buena, ya que el cuaderno es duradero y puede utilizarse hasta 1.000 veces sin deteriorarse (si piensas que borras toda la agenda una vez al año, ¡te sobrevivirá! En cuanto a los bolígrafos, no tienes por qué utilizar exclusivamente los nuestros. Puedes utilizar cualquier bolígrafo frixion o recambio que encuentres en el mercado. En cualquier caso, como ya le he dicho, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición. ¿Nos vemos pronto?
B
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el producto. Papel de buena calidad. La tinta se seca un poco despacio pero por lo demás estoy satisfecha. Me hubiera gustado encontrar información sobre el tipo de cada cuaderno (punteado, rayado, mixto) del paquete en la descripción/configuración del producto.
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G
Nota: 3 de 5
¡El papel es muy resbaladizo, lo que me resulta molesto (¡escribo muy mal por ello!) Otro punto es que la tinta de los bolígrafos se agota a una velocidad de vértigo! Compré este cuaderno para reducir mi huella ecológica, pero si tengo que utilizar 3 o 4 veces más bolígrafos (como mínimo), ¿dónde está la ventaja?
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E
Nota: 4 de 5
Seducido por el concepto. Escritura muy agradable. Aspecto sobrio. Un pequeño inconveniente: el elástico de mi agenda ya se había soltado a mi llegada. También lamento la falta de espacio para guardar el pequeño paño y el elástico previsto para el lápiz óptico no me parece muy práctico porque "se tambalea". Del mismo modo, aunque el bolígrafo es recargable, habría sido mejor que fuera de un material más sólido. El plástico parece bastante frágil. Pero eso no es un problema, ya que el cuaderno se puede utilizar con otros lápices. Así que hay margen de mejora.
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¡Hola Elodie! Muchas gracias por tu comentario... y tus sugerencias. ¡Es lo que nos ayuda a mejorar y, sobre todo, a seguir mejorando EcoNotebk! Nos alegra saber que disfrutas utilizándolo. Te hemos enviado un mensaje sobre la goma elástica. ¿Nos vemos pronto?
A
Nota: 4 de 5
Una gran idea para regalar: ¡original, práctica y ecológica!
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M
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con la agenda, está bien diseñada y las páginas vacías al final son un verdadero plus.Me decepcionó un poco el cuaderno B5 que llegó con algunas páginas manchadas como si la tinta hubiera emborronado los bordes.Es una pena para un cuaderno que se supone que vas a guardar durante mucho tiempo, no se ve muy limpio. Es una pena que para un cuaderno que se supone que vas a guardar durante mucho tiempo, no tenga un aspecto muy limpio.No obstante, estoy contenta con mi pedido, el concepto es genial. Después de una semana de uso, el ahorro de papel ya es impresionante.
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¡Hola Marie! Gracias por tu comentario. Nos alegramos mucho de que te guste el concepto EcoNotebk y de que ya hayas podido ahorrar mucho papel. También te he enviado un correo electrónico sobre la B5. Todo el equipo te desea un largo y feliz uso?
J
Nota: 4 de 5
Este cuaderno es muy práctico y me encanta la idea de que se pueda reutilizar. Tengo algunos comentarios, sin embargo, porque lo uso en mi vida profesional (tomar notas de la gente) y una parte posterior más dura haría las cosas más fáciles, y una banda elástica para cerrarlo, pero por lo demás es una herramienta perfecta.
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E
Nota: 3 de 5
No es ideal para zurdos, ya que la tinta se desvanece rápidamente a pesar de todo. Por lo demás, ¡me encanta la idea! Y me encanta el diseño de la agenda, aunque le falta un poco de color para mi gusto.
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M
Nota: 4 de 5
Se lo regalé a una persona mayor a la que le pareció muy bien. Lo único que le falta es un pequeño folleto que explique el concepto, cómo se fabrica y cómo se utiliza.
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P
Nota: 4 de 5
Muy práctico
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¡Hola Philippe! Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que EcoNotebk te haya resultado tan útil. Mucha suerte.
S
Nota: 4 de 5
Los productos son buenos, de gran calidad, especialmente los cuadernos y las agendas. Una pega: los bolígrafos con recambio de plástico hay que cambiarlos muy a menudo porque se vacían muy rápido. Es una pena que no haya un pequeño espacio de almacenamiento (como un bolsillo) para poner la toallita dentro de la tapa. Servicio de atención al cliente rápido y eficaz. Muy cómodo para escribir. Se borra muy bien para poder volver a escribir.
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¡Hola Sophie! Muchas gracias por tu comentario sobre EcoNotebk y nuestro servicio de atención al cliente? ¡Estamos encantados de que estés contenta con él! Hemos añadido esta mejora a nuestra lista para el futuro, gracias por tu sugerencia. Mucha suerte.
V
Nota: 3 de 5
Hoy lo he utilizado en el trabajo y, sin querer (porque estaba hablando por teléfono), he tomado notas en el bloc de notas con un bolígrafo. Me he dado cuenta después. Imposible de limpiar. Te obliga a no utilizar otro bolígrafo. Pero eso no es posible y tengo que tener cuidado siempre. Excepto que, en caso de emergencia, puedes olvidarte de que tienes que utilizar un bolígrafo de gel en su lugar. Es más, hay que informar a los compañeros para que eviten utilizar sus bolígrafos que no son de gel en el cuaderno. No es muy práctico, y es imposible ofrecer esta solución en mi empresa, que es muy cuidadosa con las emisiones de carbono.
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¡Hola Valéry! Gracias por tu comentario. Utilizar un bolígrafo de gel con el papel de piedra es lo que hace que el EcoNotebk sea reutilizable. Así que no deberías utilizar bolígrafos convencionales si quieres reutilizar tu cuaderno, a no ser que quieras hacer, por ejemplo, un gráfico que se mantenga mientras lo rellenas y borras el contenido. Para que siempre tengas el bolígrafo adecuado y evitar tu contratiempo, te suministramos automáticamente un bolígrafo con su portabolígrafos para pegar en el cuaderno. Seguro que una vez que lo hayas pegado, no te volverá a pasar. La información también figura en las instrucciones suministradas y en la primera página del EcoNotebk, ¡para que tus compañeros no se lo pierdan! Que te aproveche.
U
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de los productos. Reacción muy rápida de éconotebk que me telefoneó 1/2 hora después de mi pedido y me ofreció un producto suplementario para compensar los gastos de envío. 2 estrellas por ello. En cambio, dejar el "anuncio" de envío gratuito, cuando me explican que lo han abandonado, es francamente limitado. Un webmaster puede rectificar esto muy rápidamente.
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¡Hola Ulrich! Gracias por tu comentario, la entrega se ofreció efectivamente para la contención. Tranquilo, desde finales de noviembre no hay publicidad que mencione la entrega gratuita. Puede que la hayas guardado, en cuyo caso seguirás viéndola, pero ahora eres el único. Nos consultaste antes de hacer tu pedido para reclamar la entrega gratuita que se mencionaba en la ficha del producto. La operadora del chat te pidió 3 minutos para realizar las comprobaciones necesarias y conocer a fondo la ficha actual para poder ayudarte lo mejor posible, pero cuando volvió, ya habías hecho el pedido, quejándote de la duración de la comprobación. Stéphen te llamó a la media hora para disculparse y ofrecerte un cuaderno extra con tu pedido, que aceptaste. Entonces descubrimos que habías escrito una reseña en Trustpilot aunque no habías recibido tu pedido. No nos lo tomamos como algo personal, entendemos que sin duda necesitabas expresar tu frustración, y nos complace haber podido servirte. Si la rapidez de nuestra intervención y el cuaderno incluido en su pedido no lo aliviaron, esperamos que su hija esté feliz de abrir su paquete en Navidad, y le deseamos unas felices fiestas desde EcoNotebk.
V
Nota: 3 de 5
El lápiz no funciona bien. Y hay que esperar a que se seque el gel.
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C
Nota: 3 de 5
Hay que esperar a que se seque la tinta para poder borrar con la goma blanca, y la escritura es un poco demasiado grande. Por lo demás, ¡los pañuelos húmedos son geniales para borrarlo todo!
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A
Nota: 4 de 5
El único inconveniente es que la tinta tarda casi demasiado en secarse. Por eso, si rozas accidentalmente la tinta que aún no se ha secado, se producen manchas. Puedes borrar estas manchas, por supuesto, pero hace que tu escritura o tus dibujos sean menos limpios.
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Respuesta de econotes
¡Hola ! Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión sobre su pedido. ¿Es necesario dejar secar la tinta unos segundos? Todo el equipo espera que disfrute utilizando su EcoNotebk?
E
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Nunca recibí mi pedido y no puedo ponerme en contacto con ustedes para devolver mi compra!!!! Así que me gasté 30 euros y no recibí nada!!! ¡¿Dónde está mi pedido?!!
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¡Hola Eugénie! Gracias por su mensaje. A raíz de su comentario en TrustPilot, se puso en contacto con nosotros por correo electrónico y por teléfono. Ya ha recibido su paquete. Como decía, huelga decir que cuando tenemos conocimiento de un fallo de cualquier tipo, en este caso con un transportista, hacemos todo lo posible para solucionar el problema lo antes posible. Por nuestra parte, enviamos el paquete a tiempo. Nos entristece la nota que nos ha dejado, que no refleja una opinión sobre nuestro producto, sino más bien sobre la empresa de mensajería, sobre todo porque ya no se molesta en respondernos ni en actualizar su opinión... Nuestros clientes son nuestra prioridad número uno, y su satisfacción lo es aún más. Esperamos que se tome la molestia de actualizar su opinión para hablarnos del uso que hace de los blocs de notas. Que tenga un buen día, Eugenia.
S
Nota: 4 de 5
A mi edad, no es fácil reducir el consumo de papel. No pertenezco a la generación de las pantallas y a menudo necesito tomar notas o hacer listas para el trabajo o en casa, así que creo que el EcoNotebook es una gran idea para seguir escribiendo sin malgastar papel. Me preocupa mucho la protección del medio ambiente y me encanta pasear por el bosque, así que creo que este cuaderno será una gran idea como regalo de Navidad. Sugerencia de mejora: a la agenda le falta un poco de color.
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¡Hola Sylvie! Todo el equipo quiere darte las gracias por tu comentario. Estamos encantados de saber que estás contenta con el EcoNotebk, que es un buen regalo de Navidad? Estamos trabajando en cuadernos con tapas de colores. Se lo adelantaremos a los suscriptores de la Newsletter. ¿Te diviertes usándolo?
J
Nota: 4 de 5
Hola, compré este cuaderno para sentirme menos culpable. Cuando vi la página me di cuenta de que nuestro consumo de papel era a veces muy inútil. Fui a ver las opiniones y todas eran muy positivas. La mía también, creo que el precio es justo, la idea es buena, el cuaderno es elegante... Diría que el único problema es para los zurdos que no pueden escribir con tinta que no se seca inmediatamente. Espero que su industria se desarrolle en Francia, y recomiendo este cuaderno.
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Respuesta de econotes
¡Hola Juliette! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario... Nos alegramos mucho de que EcoNotebk pueda ayudarte a reducir tu consumo de papel. Es cierto que, desgraciadamente, para algunas personas zurdas puede resultar un poco incómodo, dependiendo del ángulo de la mano al escribir. De hecho, estamos trabajando en una producción francesa, pero la patente está actualmente en manos de un ingeniero taiwanés, lo que inevitablemente alarga el proceso. Esperamos que disfrute utilizando su EcoNotebk?
A
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho, la escritura es fácil, el escaneo (con la app) es legible y la goma de borrar no deja marcas, ¡al contrario de lo que hubiera pensado! Lo único negativo es la tapa de plástico. No me gusta nada, hubiera preferido una funda de cartón u otra cosa. Y también le falta un bolsillo para guardar la toallita, para no perderla (soy una cabeza hueca, ya ves XD).Por lo demás, estoy muy satisfecha, ¡podré tomar todas mis notas sin gastar cientos de folios! Muchas gracias ^^Que tengas un buen día.
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Respuesta de econotes
¡Hola Alice! Muchas gracias por tu entusiasta comentario. Todo el equipo está encantado de que estés contenta con el uso del cuaderno y de que EcoNotebk te ayude a ahorrar papel. Entiendo lo de la cubierta, sin embargo, y voy a pasar la información para que podamos pensar en lo que podemos hacer en el futuro?
A
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho, la escritura es fácil, el escaneo (con la app) es legible y la goma de borrar no deja marca como pensaba. Lo único ligeramente negativo es la tapa de plástico. No me gusta nada, hubiera preferido una funda de cartón u otra cosa. También le falta una bolsita para guardar la toallita, para no perderla (soy una cabeza hueca, ya ves XD). Por lo demás, estoy encantada, ¡podré tomar todos mis apuntes sin gastar cientos de folios!
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Z
Nota: 4 de 5
Gran cuaderno, muy práctico y divertido de usar. A veces me cuesta un poco borrar bien pero enseguida se soluciona.
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O
Nota: 3 de 5
Parece muy práctico, pero por desgracia la portada está al revés en mi ejemplar, lo que me molesta mucho.
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A
Nota: 4 de 5
Excelentes productos.
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A
Nota: 4 de 5
¡Muy práctico! Fácil de usar y reutilizar, te lo puedes llevar a cualquier parte, pero la única pega es que los bolígrafos se vacían muy rápido, por lo que no puedes llenar un cuaderno con 1 solo bolígrafo....
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¡Hola Audrey! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos este comentario? Estamos encantados de que el EcoNotebk te resulte tan útil y práctico. En cuanto al bolígrafo, todo depende de cómo rellenes las páginas, es diferente según el uso que le des. Pero si lo necesitas, puedes comprar recambios directamente en nuestra página web (así conservas siempre el mismo bolígrafo y además ahorras dinero...). ¿Te gusta escribir?
O
Nota: 4 de 5
Es una pena que no se pueda utilizar cualquier bolígrafo en el bloc de notas. Pero, por lo demás, sigue siendo práctico con el bolígrafo borrable suministrado.
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Respuesta de econotes
¡Hola Orlaine! Gracias por tu comentario sobre el EcoNotebk? Puedes utilizar cualquier rotulador Frixion que no sea el nuestro, pero te recomendamos la marca Pilot, que es fácil de encontrar en cualquier tienda de ?
V
Nota: 3 de 5
El cuaderno A4 contiene una primera sección de páginas con líneas (sin recuadros) y, a continuación, una segunda sección con páginas en blanco. La escritura es muy agradable y es fácil de borrar. El producto es estupendo. Por otro lado, el sitio web está bastante mal diseñado. La descripción no da suficientes detalles, las fotos no dan más detalles y no hay que perderse las opciones de la segunda parte del pedido que no se corresponden con las fotos de la tienda (compré un pack con 4 bolígrafos negros cuando quería los 4 de color). Entrega eficaz por paquetería (por qué no en mi buzón, misterio...). Satisfecho pero una pena lo de los lápices.
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F
Nota: 4 de 5
Me lo entregaron muy rápido, incluso antes de la fecha de entrega original: - la robustez del papel - es muy agradable escribir en él - es realmente suave - se borra muy bien con agua y un paño húmedo - me encanta el bloc de notas pequeñito, super práctico para hacer la compra o las listas de tareas diarias El punto que no me gusta tanto y que hace que no pueda darle 5 estrellas: - Me parece que no hay muchas páginas, vale que puedes reescribir en ellas, pero con un día largo puedes llenar fácilmente el cuaderno (en educación superior o incluso bachillerato)Estoy encantada con mi compra (de momento) y tendré que esperar a ver si cumple lo que promete.
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Respuesta de econotes
¡Hola Fanny! Muchas gracias por dedicar tu tiempo a darnos una opinión tan completa sobre tu EcoNotebk? En cuanto al número de páginas, lo hemos incluido en nuestra lista de sugerencias para poder desarrollar aún más nuestros cuadernos y satisfacer sus expectativas, así que muchas gracias.
J
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con los cuadernos que he comprado para cada uno de mis hijos. Ahora piden un cuaderno sin líneas para sus dibujos.Lili
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¡Hola Lili! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos mucho de que a tus hijos y a ti os gusten los cuadernos? Pronto tendremos cuadernos sólo con páginas en blanco. Puedes suscribirte al boletín para que te avisemos cuando lleguen.
T
Nota: 4 de 5
Muy eficaz y práctico, ¡lo recomiendo!
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J
Nota: 3 de 5
La escritura con el bolígrafo suministrado no es tan buena: no es muy audaz ni tan fluida como se anuncia. Está muy lejos del placer de escribir con un pilot VPen sobre papel Clairefontaine. Además, el software de reconocimiento de caracteres suministrado no es muy eficaz. Tras mi reclamación, recibí un bolígrafo adecuado y mi experiencia de escritura ha cambiado por completo. Deslizamiento = muy bueno. Grosor de escritura = absolutamente correcto. Hay que prestar un poco más de atención al tiempo de secado de la tinta. De lo contrario, la palabra se desvanecerá o se emborronará. Pero el tiempo de fijación no es muy largo. Muchas gracias por su receptividad. No he hecho más pruebas con la aplicación así que no puedo decir mucho más sobre este punto.
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Respuesta de econotes
¡Hola Jean-Philippe! Gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que todo va tan bien. Nos retamos a hacerlo mejor para que la próxima vez nos dé 5 estrellas? La satisfacción del cliente es nuestra prioridad absoluta y sus comentarios son los que nos permiten mejorar continuamente. ¿Disfrutó de su visita?
C
Nota: 3 de 5
El cuaderno es estupendo, pero los dos bolígrafos negros básicos no funcionan. No parece que se hayan llenado de tinta...
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Respuesta de econotes
¡Hola Charles! Muchas gracias por tomarte el tiempo de hacernos llegar tus comentarios sobre tu pedido... Tras nuestra conversación telefónica, estamos encantados de saber que has recibido los nuevos bolígrafos y que estás contento con ellos. No dudes en actualizar tu comentario.
S
Nota: 4 de 5
Un producto estupendo. El único inconveniente es que hay que esperar a que se seque la tinta o la escritura se emborrona. Por lo demás, es muy divertido escribir en las páginas blandas. Se borra muy fácilmente. Muy bueno.
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