Français 
Español C
Nota: 4 de 5
Bien recibido y el pedido responde a nuestras expectativas
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Opiniones de clientes de Ecofestes
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 2 907 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por entregas rápidas y entrega conforme a lo solicitado, con producción y envío que se describen como muy rápidos y eficientes. Los clientes resaltan la facilidad de personalizar y la correspondencia exacta de los vasos a sus diseños, junto con resultados de buena o excelente calidad y acabados, que inspiran satisfacción general. También se mencionan precios competitivos y una atención al cliente reactiva que acompaña el proceso de pedido y entrega. En conjunto, la experiencia se percibe como fiable, con productos personalizados que cumplen expectativas y un proceso de compra ágil.
Opiniones de 4 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 4 de 5
Sólidos. Impresión sin problemas
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G
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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H
Nota: 4 de 5
Eso salió muy bien, gracias
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M
Nota: 4 de 5
Software de personalización que parecía mejor antes de la última versión, imposible de guardar para volver a la creación, varios problemas de "conexión", tuvimos que empezar de nuevo varias veces, pero a pesar de todo eso estamos contentos con los vasos creados y la entrega es muy rápida.
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S
Nota: 4 de 5
La realización no es muy intuitiva, pero el resultado está bien
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N
Nota: 4 de 5
Muy bien
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C
Nota: 4 de 5
La impresión podría ser más cualitativa. Pero es eficaz y buen precio
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C
Nota: 4 de 5
Entregado a tiempo
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R
Nota: 4 de 5
Todo se desarrolló muy bien, desde el pedido hasta la recepción del pedido. Los plazos anunciados se respetaron, los vasos recibidos estaban impresos correctamente y de buena calidad. Solo es una pena que no pudimos modificar el texto estándar.
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C
Nota: 4 de 5
Producto de calidad Diseño un poco laborioso para nosotros en el sitio Resultado muy correcto
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B
Nota: 4 de 5
Muy contenta con mi pedido
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D
Nota: 4 de 5
Hola, súper rápido y eficiente, lástima que hayan elegido como imagen un ecocup con el dibujo elegido
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I
Nota: 4 de 5
Lástima que había dos vasos rotos, sí, ofrecieron un reembolso, pero al final tuvimos que encontrar 2 vasos desparejados.
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
Bien
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C
Nota: 4 de 5
Un poco complicado para el diseño. Pero resultado satisfactorio. Entrega rápida y tarifa muy competitiva.
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P
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Pedido de 500 vasos recibido rápidamente. El logo era conforme a lo que había puesto en el simulador. Muy bien.
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C
Nota: 4 de 5
Perfecto
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Respuesta de Ecofestes
Estimada Chantal,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia con Ecocup. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. No dude en volver a contactarnos si tiene más comentarios o sugerencias.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia con Ecocup. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. No dude en volver a contactarnos si tiene más comentarios o sugerencias.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
T
Nota: 4 de 5
Rapidez. Productos correspondientes al pedido
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Respuesta de Ecofestes
Hola Thierry,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestro sitio Ecocup. Nos alegra saber que ha encontrado nuestros productos conformes a su pedido y que la rapidez de nuestro servicio le ha satisfecho. No dude en volver a contactarnos para cualquier otro pedido o pregunta.
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestro sitio Ecocup. Nos alegra saber que ha encontrado nuestros productos conformes a su pedido y que la rapidez de nuestro servicio le ha satisfecho. No dude en volver a contactarnos para cualquier otro pedido o pregunta.
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Ecofestes
Hola Aude,
Le agradecemos por su opinión y su calificación de 4/5. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar constantemente nuestros servicios. ¡No dude en hacernos saber sus sugerencias para alcanzar una puntuación perfecta! Esperamos verlo pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos por su opinión y su calificación de 4/5. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar constantemente nuestros servicios. ¡No dude en hacernos saber sus sugerencias para alcanzar una puntuación perfecta! Esperamos verlo pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
C
Nota: 4 de 5
Rapidez
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Respuesta de Ecofestes
Estimada Corinne,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por la calificación de 4/5 que nos ha otorgado. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir ofreciéndole una experiencia agradable en cada visita. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por la calificación de 4/5 que nos ha otorgado. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir ofreciéndole una experiencia agradable en cada visita. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
C
Nota: 4 de 5
Muy contenta con el producto terminado, aunque las fotos son más pequeñas que en la pantalla durante la creación. El tiempo de entrega fue un poco largo, pero llegó justo a tiempo. Hizo su efecto. Todo el mundo muy contento.
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Respuesta de Ecofestes
Hola Céline,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra saber que está satisfecha con el producto y que su impacto ha sido apreciado por todos. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre el tamaño de las fotos y el tiempo de entrega. Su opinión nos ayuda a mejorar.
¡Hasta muy pronto para próximas creaciones!
El equipo de Ecocup
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra saber que está satisfecha con el producto y que su impacto ha sido apreciado por todos. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre el tamaño de las fotos y el tiempo de entrega. Su opinión nos ayuda a mejorar.
¡Hasta muy pronto para próximas creaciones!
El equipo de Ecocup
L
Nota: 4 de 5
Pedido perfecto y entregado muy rápidamente. Lástima que no se pueda pedir antes un vaso para estar seguro.
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Respuesta de Ecofestes
Hola Laëtitia, le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y nos alegra saber que su pedido se ha desarrollado bien. Entendemos su punto de vista sobre la posibilidad de pedir una muestra y tomamos su sugerencia en consideración para mejorar nuestro servicio. ¡No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades!
M
Nota: 4 de 5
Estoy generalmente satisfecho con mi experiencia con Ecocup. La personalización del vaso fue bastante simple, el pedido fue rápido y la calidad del producto es muy buena. Sin embargo, hubo 3 vasos de los 25 pedidos cuyos decorados en la parte superior se han corrido un poco, lo cual es una pena. Una posible mejora en la personalización del vaso sería poder seleccionar varios elementos al mismo tiempo para moverlos juntos, con el fin de recentrar el diseño completo, por ejemplo. No dudaré en volver a hacer un pedido en Ecocup si es necesario.
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Respuesta de Ecofestes
Hola Maxime,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y sus valiosos comentarios. Nos alegra que haya apreciado la calidad de nuestros vasos y la simplicidad de la personalización. Tomamos buena nota de su sugerencia sobre la selección múltiple de elementos para mejorar la experiencia del usuario. Esperamos poder servirle nuevamente en Ecocup.
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y sus valiosos comentarios. Nos alegra que haya apreciado la calidad de nuestros vasos y la simplicidad de la personalización. Tomamos buena nota de su sugerencia sobre la selección múltiple de elementos para mejorar la experiencia del usuario. Esperamos poder servirle nuevamente en Ecocup.
F
Nota: 4 de 5
Rápido y eficiente.
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Respuesta de Ecofestes
¡Muchas gracias por su opinión positiva sobre nuestro sitio "Ecocup"! Nos alegra que haya encontrado nuestro servicio rápido y eficiente. Su retroalimentación es valiosa y nos motiva a seguir mejorando nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos para cualquier sugerencia o pregunta.
E
Nota: 4 de 5
Muy bien, bonito resultado. El inconveniente, al que no presté atención y que era importante para mí, es la graduación. Quería una graduación de 25cl y no de 20cl y no vi el lugar donde se podía configurar eso.
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Respuesta de Ecofestes
Querida Emilie,
Le agradecemos por su opinión positiva y por sus comentarios constructivos. Nos alegra que le guste el resultado. Entendemos la importancia de la graduación y nos aseguraremos de mejorar la visibilidad de esta opción en nuestro sitio. No dude en contactarnos para cualquier otra pregunta o solicitud.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos por su opinión positiva y por sus comentarios constructivos. Nos alegra que le guste el resultado. Entendemos la importancia de la graduación y nos aseguraremos de mejorar la visibilidad de esta opción en nuestro sitio. No dude en contactarnos para cualquier otra pregunta o solicitud.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
V
Nota: 4 de 5
Solo es una pena por la fuente, el resultado real no corresponde a la vista en la computadora
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Respuesta de Ecofestes
Hola Virginie,
¡Gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra que haya apreciado su experiencia en nuestro sitio Ecocup. Tomamos nota de su comentario sobre la fuente y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro resultado visual. Su opinión es valiosa para nosotros.
¡Esperamos verlo pronto!
Atentamente,
El equipo de Ecocup.
¡Gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra que haya apreciado su experiencia en nuestro sitio Ecocup. Tomamos nota de su comentario sobre la fuente y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro resultado visual. Su opinión es valiosa para nosotros.
¡Esperamos verlo pronto!
Atentamente,
El equipo de Ecocup.
L
Nota: 4 de 5
muy bonito, diseño conforme a la descripción, sin embargo, pensé que encontraría el motivo de los dos « lados » de la ecocup porque deja un gran vacío en la parte trasera
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Respuesta de Ecofestes
Querida Léa,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y sus comentarios constructivos sobre nuestros vasos Ecocup. Nos alegra que aprecie el diseño de nuestro producto. Tendremos en cuenta su sugerencia sobre el motivo para futuras creaciones. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y sus comentarios constructivos sobre nuestros vasos Ecocup. Nos alegra que aprecie el diseño de nuestro producto. Tendremos en cuenta su sugerencia sobre el motivo para futuras creaciones. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
G
Nota: 4 de 5
Paquete recibido correctamente, pero no he recibido factura. Deseo una para mi asociación. Gracias por enviarme una.
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Respuesta de Ecofestes
Hola Gwenaël,
Le agradecemos por su opinión y estamos encantados de saber que su paquete ha sido recibido correctamente. En cuanto a su solicitud de factura, nos comprometemos a enviársela lo antes posible. No dude en contactarnos para cualquier otra información o asistencia.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos por su opinión y estamos encantados de saber que su paquete ha sido recibido correctamente. En cuanto a su solicitud de factura, nos comprometemos a enviársela lo antes posible. No dude en contactarnos para cualquier otra información o asistencia.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
B
Nota: 4 de 5
Muy bien y muy rápido
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Respuesta de Ecofestes
Hola Bruno,
Le agradecemos por su opinión positiva. Estamos encantados de saber que ha encontrado nuestro servicio muy bien y rápido. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en volver a contactarnos si tiene sugerencias o necesidades futuras.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos por su opinión positiva. Estamos encantados de saber que ha encontrado nuestro servicio muy bien y rápido. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en volver a contactarnos si tiene sugerencias o necesidades futuras.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
A
Nota: 4 de 5
Sí, pero no hubo ningún cambio por parte del diseñador...
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Respuesta de Ecofestes
Querida Agnès,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación de 4/5 que le otorgó a nuestro sitio Ecocup. Lamentamos saber que no ha notado ningún cambio por parte de nuestro diseñador. Su comentario es valioso y lo transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestro servicio. No dude en compartir cualquier sugerencia que pueda tener para responder mejor a sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Ecocup.
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación de 4/5 que le otorgó a nuestro sitio Ecocup. Lamentamos saber que no ha notado ningún cambio por parte de nuestro diseñador. Su comentario es valioso y lo transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestro servicio. No dude en compartir cualquier sugerencia que pueda tener para responder mejor a sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Ecocup.
M
Nota: 4 de 5
Super experiencia en general, pedido enviado a tiempo para un pedido de última hora. El único inconveniente por el cual quito una estrella, la compañía de entrega (CHRONOPOST) que se permite poner el paquete en depósito sin la menor explicación o intento de entrega cuando la entrega debía hacerse en casa... si pago por un servicio a domicilio, no es para ir a recogerlo a 25 minutos en coche de casa y en una zona donde hay restricciones de acceso porque es el depósito principal. Gracias de nuevo por los ecocups personalizados, todos los adoraron
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Respuesta de Ecofestes
Hola Mansi,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nuestras ecopas personalizadas y que sus invitados las apreciaron. Entendemos su frustración con respecto a la entrega por parte de Chronopost y no dejaremos de hacer hincapié en este punto. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder atenderle nuevamente en mejores condiciones en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nuestras ecopas personalizadas y que sus invitados las apreciaron. Entendemos su frustración con respecto a la entrega por parte de Chronopost y no dejaremos de hacer hincapié en este punto. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder atenderle nuevamente en mejores condiciones en el futuro.
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El equipo de Ecocup
E
Nota: 4 de 5
Problema con el pedido pero servicio al cliente atento y problema resuelto rápidamente. Satisfecha con mi pedido.
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Respuesta de Ecofestes
Hola Emma,
¡Muchas gracias por su respuesta! Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente pudo resolver su problema rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verle pronto en Ecocup.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
¡Muchas gracias por su respuesta! Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente pudo resolver su problema rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verle pronto en Ecocup.
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El equipo de Ecocup
S
Nota: 4 de 5
Excelente
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Querido Serge,
Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo y por la calificación de 4/5 que le ha otorgado a Ecocup. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro servicio excelente. Si tiene sugerencias para mejorar aún más su experiencia, no dude en hacérnoslo saber. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo y por la calificación de 4/5 que le ha otorgado a Ecocup. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro servicio excelente. Si tiene sugerencias para mejorar aún más su experiencia, no dude en hacérnoslo saber. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
L
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Ecofestes
Hola L'asso,
Le agradecemos por su evaluación de 4/5 en nuestro sitio Ecocup. Apreciamos su comentario y estamos a su disposición para cualquier sugerencia o comentario que pueda mejorar su experiencia. No dude en contactarnos si tiene preguntas o si desea compartir más de sus impresiones.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos por su evaluación de 4/5 en nuestro sitio Ecocup. Apreciamos su comentario y estamos a su disposición para cualquier sugerencia o comentario que pueda mejorar su experiencia. No dude en contactarnos si tiene preguntas o si desea compartir más de sus impresiones.
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El equipo de Ecocup
M
Nota: 4 de 5
Genial, recepción en 8 días. Solo lamento que el logo salió muy claro en comparación con lo que realmente es y me parece una pena no poder modificar las graduaciones.
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Hola Marie, muchas gracias por su respuesta positiva y por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones. Tomamos nota de sus comentarios sobre la claridad del logo y las graduaciones, y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestros productos en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio!
O
Nota: 4 de 5
¡Los vasos son muy bonitos y de buena calidad! Sin embargo, me hubiera gustado que hubiera una advertencia en el sitio cuando hay mucho color, ya que se ven las líneas de impresión. Aparte de eso, estamos satisfechos.
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Hola Océane-Alizé,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que aprecia la calidad y el diseño de nuestros vasos. Tomamos nota de su sugerencia sobre la advertencia en las impresiones de colores y nos aseguraremos de integrarla para mejorar la experiencia de nuestros clientes. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
Atentamente,
El equipo de Ecocup
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que aprecia la calidad y el diseño de nuestros vasos. Tomamos nota de su sugerencia sobre la advertencia en las impresiones de colores y nos aseguraremos de integrarla para mejorar la experiencia de nuestros clientes. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
Atentamente,
El equipo de Ecocup
A
Nota: 4 de 5
Las eco-copas llegaron a tiempo y de muy buena calidad, sin embargo, de 100 pedidas, 2 llegaron con un defecto de fabricación: la impresión estaba mal hecha. Prestar atención la próxima vez, pero de lo contrario estoy satisfecha.
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Respuesta de Ecofestes
Hola Adriane,
Le agradecemos por su comentario constructivo y nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros vasos. Tomamos nota de su observación sobre los defectos de impresión y nos aseguraremos de mejorar nuestro control de calidad para evitar tales incidentes en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos por su comentario constructivo y nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros vasos. Tomamos nota de su observación sobre los defectos de impresión y nos aseguraremos de mejorar nuestro control de calidad para evitar tales incidentes en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
J
Nota: 4 de 5
Sitio práctico. Productos conformes y recibidos rápidamente. Único inconveniente: la elección de las cantidades al hacer el pedido.
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Respuesta de Ecofestes
Hola Juliana,
¡Muchas gracias por su opinión positiva y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que encontró nuestro sitio práctico y que sus productos fueron entregados rápidamente. Tomamos en cuenta su comentario sobre la elección de las cantidades para mejorar nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
¡Muchas gracias por su opinión positiva y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que encontró nuestro sitio práctico y que sus productos fueron entregados rápidamente. Tomamos en cuenta su comentario sobre la elección de las cantidades para mejorar nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias.
Atentamente,
El equipo de Ecocup