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Español C
Nota: 5 de 5
buena calidad y plazos respetados
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Ecofestes
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 2 908 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por entregas rápidas y entrega conforme a lo solicitado, con producción y envío que se describen como muy rápidos y eficientes. Los clientes resaltan la facilidad de personalizar y la correspondencia exacta de los vasos a sus diseños, junto con resultados de buena o excelente calidad y acabados, que inspiran satisfacción general. También se mencionan precios competitivos y una atención al cliente reactiva que acompaña el proceso de pedido y entrega. En conjunto, la experiencia se percibe como fiable, con productos personalizados que cumplen expectativas y un proceso de compra ágil.
Opiniones 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 5 de 5
conforme a la orden, entrega rápida
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J
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con el pedido.
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D
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto de buena calidad
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J
Nota: 3 de 5
Hola, no estoy satisfecho con el pedido de los 50 vasos porque en la publicidad estaban helados y los recibo completamente blancos, he intentado ponerme en contacto con ustedes y hasta ahora nadie ha intentado comunicarse conmigo y se niegan a responder. Si pudieran cambiármelos por los helados, estaría interesado, pero hay que hacerlo rápido. Gracias por responderme. J CL ZAIA
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Respuesta de Ecofestes
Hola Jean Claude,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que los vasos no cumplían con sus expectativas. Después de investigar, lamentablemente no encontramos ninguna trazabilidad respecto a un descontento de su parte. Le invitamos a dar seguimiento al correo de mi colega Lisa.
Agradecemos su comprensión y esperamos que nos dé una nueva oportunidad de satisfacerlo en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que los vasos no cumplían con sus expectativas. Después de investigar, lamentablemente no encontramos ninguna trazabilidad respecto a un descontento de su parte. Le invitamos a dar seguimiento al correo de mi colega Lisa.
Agradecemos su comprensión y esperamos que nos dé una nueva oportunidad de satisfacerlo en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
M
Nota: 5 de 5
súper
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C
Nota: 5 de 5
Siempre muy contento de dirigirme a su empresa para pedir nuestros vasos muy profesional gracias
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Y
Nota: 5 de 5
Entregar a tiempo y horas, productos conformes a la descripción, la personalización perfecta
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G
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el resultado y el plazo de fabricación.
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M
Nota: 5 de 5
¡Súper! La calidad es genial, la impresión es de calidad. Además, el paquete fue entregado en unos días. Estoy realmente muy satisfecha.
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É
Nota: 3 de 5
He pedido vasos personalizados para los 18 años de mi hijo y al recibirlos me doy cuenta de que hay un error tipográfico (Juilket en lugar de julio). Así que puede que yo haya cometido el error al escribirlo, pero no puedo encontrar el modelo, aunque pienso que ustedes podrían haber visto el error y corregirlo.... De lo contrario, envío rápido y resultado muy bonito.
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Respuesta de Ecofestes
Hola Elodie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha apreciado la calidad de los vasos y la rapidez del envío.
En cuanto al error, le proporcionamos el diseño antes de la producción y este estaba presente. No nos pidió que lo corrigieramos y nosotros tampoco lo notamos. Tomamos nota de su comentario sobre la verificación de los textos y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar este aspecto en el futuro.
Atentamente,
El equipo de la tienda
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha apreciado la calidad de los vasos y la rapidez del envío.
En cuanto al error, le proporcionamos el diseño antes de la producción y este estaba presente. No nos pidió que lo corrigieramos y nosotros tampoco lo notamos. Tomamos nota de su comentario sobre la verificación de los textos y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar este aspecto en el futuro.
Atentamente,
El equipo de la tienda
N
Nota: 5 de 5
Pedido recibido perfectamente ejecutado según nuestro modelo... productos de calidad ¡Estamos muy satisfechas! ¡Lo recomiendo!
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J
Nota: 5 de 5
Eres rápido y conforme a la orden
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S
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi compra. Recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con las Ecocup y entrega rápida
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S
Nota: 5 de 5
Buen producto. Entrega rápida. Lo recomiendo.
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S
Nota: 4 de 5
Productos pedidos perfectamente conformes a nuestras expectativas. Sin embargo, atención con el embalaje demasiado ligero... El paquete llegó parcialmente abierto y rasgado. Afortunadamente, nada estaba dañado dentro y todo está bien
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S
Nota: 5 de 5
Recomiendo, buen trabajo y entrega rápida, servicio al cliente muy reactivo
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V
Nota: 5 de 5
Satisfecho con mi pedido, sin embargo, al recibirlo, un ecocup estaba roto en el paquete
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V
Nota: 5 de 5
en la cima
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M
Nota: 5 de 5
Es exactamente lo que quería.
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C
Nota: 5 de 5
Super vasos personalizados Muy buen acabado
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
¡Muy satisfecha con el resultado y el plazo respetado! ¡GENIAL!
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S
Nota: 5 de 5
¡Super compra!
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G
Nota: 5 de 5
¡Super resultado! ¡Rápido, eficaz! ¡Gracias!
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E
Nota: 5 de 5
Mi pedido corresponde muy bien a lo que quería, entrega realmente muy rápida. Recomiendo y además fabricado en Francia
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C
Nota: 5 de 5
Pedido recibido conforme a la descripción. Buen diseño y colores respetados. Solo la entrega fue promedio, paquete abierto a la recepción, afortunadamente no faltaba nada.
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E
Nota: 5 de 5
Producto, precio, plazos, perfecto
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto
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S
Nota: 5 de 5
Satisfechas con mi pedido
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M
Nota: 5 de 5
Excelente
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C
Nota: 5 de 5
satisfecha
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A
Nota: 5 de 5
Vasos de super calidad, ¡la personalización es perfecta! Entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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G
Nota: 5 de 5
El pedido se ha cumplido ampliamente dentro de los plazos. Estamos plenamente satisfechos.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Excelente producto, local (el creador era un antiguo colega en la UDSIS) que ha logrado imponerse en Francia y ahora en Europa, que ha sabido diversificarse y adaptarse al mercado. Bravo y buena continuación
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M
Nota: 5 de 5
Perfecto, especialmente la reproducción después de un envío no llegado a destino.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Rápido y eficiente cumple con todas las expectativas, lo recomiendo encarecidamente
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L
Nota: 3 de 5
Decepcionado... hay un marco blanco alrededor del logo. Preferiría tener el logo directamente sobre el vidrio y no el logo con un marco blanco. Lástima...
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Respuesta de Ecofestes
Hola Laure,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos su decepción con respecto al marco alrededor del logo y apreciamos su comentario que nos ayuda a mejorar nuestros productos. Esperamos verle pronto en nuestra tienda para descubrir nuestras otras creaciones.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos su decepción con respecto al marco alrededor del logo y apreciamos su comentario que nos ayuda a mejorar nuestros productos. Esperamos verle pronto en nuestra tienda para descubrir nuestras otras creaciones.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
A
Nota: 5 de 5
Producto conforme a mis expectativas
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