Opiniones de clientes de Ecofestes

Gran problema de entrega

Hace varios años que pido mis ecocups en este sitio y este año, el modelo ha bajado en calidad y no es genial porque el borde del vaso es ligeramente afilado al contacto con la boca, mientras que no lo era en los pedidos de años anteriores.

Código QR no funcional aunque durante la validación del proyecto sí lo era, me encuentro con 300 eco cups con una impresión que hace que el código QR no sea funcional

Vasos de plástico que hacen su efecto en el momento pero que no aguantan el primer lavado. El fondo se ha derretido en estrella.... Lástima por unos vasos que hemos pedido para ser bonitos recuerdos para nuestros invitados.

Plazo de fabricación rápido, al igual que el envío, eso es genial. El sitio y el diseñador están bien hechos, eso también es bonito. Sin embargo, la calidad de fabricación es mediocre. El visual de los ecocups está pixelado y presenta errores de marcaje groseros. Al hacer el pedido, como se indicó, dejé un mensaje al servicio de fabricación para pedirles que validaran los visuales enviados, ya que la documentación no precisa nada sobre el aspecto de exportación. No hubo respuesta de su parte y los vasos fueron impresos en una calidad deplorable. Problema reportado al servicio de atención al cliente que, después de explicarme que era una "calidad conforme", finalmente se hizo el muerto. Ninguna respuesta de su parte en dos semanas. Genial, tengo vasos feos entonces, pero si es conforme... Ya había pedido con ellos hace algunos años, y era mucho mejor. No lo recomiendo, claramente ha perdido en calidad, pero el precio ha aumentado.

Bien recibido y conforme a la orden

La calidad de impresión de las fotos era mediocre

el revestimiento impreso es demasiado resbaladizo.

El envío del pedido se retrasó debido a un error en la transmisión del archivo, lamento que haya sido yo quien tuvo que llamar para saber por qué el pedido aún no se había enviado, ¿por qué no contactaron al cliente para informar sobre el error del archivo en lugar de esperar mi llamada....

A pesar de las comunicaciones dedicadas sobre el logo y el potencial resultado, el resultado final no está en absoluto al nivel esperado y mínimo aceptable

Logo demasiado grande en comparación con el último pedido

El repartidor nunca vino a mi casa. El diseño impreso no era como lo había especificado en la compra.

los visuales no son nítidos y no son muy limpios

Buena relación calidad/precio y rapidez de entrega. Sin embargo, el consejo comercial es bastante malo.

Devolución sobre el producto meh; ¡muy decepcionado! no estoy seguro de renovar la experiencia

Calidad muy media y el servicio al cliente me pidió fotos que envié y no hubo respuesta después

El grabado está torcido. Ha recibido dos pagos por un pedido, no puedo comunicarme con usted y nadie ha respondido a mi correo. No recomendaría su empresa.

Desafortunadamente, la imagen en el vaso se borra al lavarlo.

La impresión de la foto es buena, sin embargo, había pedido lentes graduados y no lo son. Una foto tenía un texto en el lado escaneado por cam scanner y no fue eliminado. Me hubiera gustado recibir una llamada telefónica o un correo electrónico o un SMS para ponernos de acuerdo sobre la implementación. De lo contrario, la impresión es buena. Atentamente

Muy bien

¡Ningún problema con el pedido ni con la entrega, pero la calidad no es buena en absoluto! Casi 100 vasos rotos de 750 después de 2 cenas escolares...

hola los vasos están muy bien, sin embargo solo recibí 42 de 50 y a pesar de mi reclamación nadie me ha vuelto a contactar

10 años no corresponde a las horas indicadas

¡Todavía estoy esperando una factura a pesar de mis recordatorios!!!!!

Estoy decepcionado, tengo una parte de responsabilidad porque hay un error de escritura en el aniversario

He pedido estos ecocup para mis vendimias. Estuvieron atascados durante 3 segundos con su proveedor logístico, resultado: los recibí después de mis vendimias. De lo contrario, los productos corresponden perfectamente a mi pedido.

Solo recibí 25 ecocups...

Todo estuvo bien excepto la entrega, ¡recibí mis vasos después del evento!

El diseño es mucho más pequeño que en el sitio.

Errores en la impresión... Pensé que alguien verificaba los pedidos antes de enviarlos... Es una pena ya que quería hacer una sorpresa para un bautizo.

Pedido recibido demasiado tarde para el cumpleaños, así como un defecto de impresión en todos los vasos

Pedido recibido rápidamente, pero la impresión no cumple con las expectativas. Después de un primer retorno rápido del servicio al cliente, hemos estado esperando una respuesta de su parte durante dos semanas para avanzar en el expediente.

Problema de impresión en el primer pedido recibido. El servicio postventa accedió a enviarnos nuevos ecocups, pero 1/3 del segundo pedido recibido sigue siendo defectuoso. La impresión está pixelada, no es nítida. Sin embargo, elegimos un modelo en línea, dado el precio, esperábamos una mejor calidad de impresión, estamos decepcionados con nuestra compra. El servicio al cliente es eficiente, pero no recomendamos en absoluto la marca.

Entrega rápida, pero mala calidad de impresión de mi diseño, los colores no eran uniformes, "líneas" de impresión visibles, no apto para uso profesional

Los vasos no correspondían al modelo creado. Se propuso y aceptó un gesto comercial, pero sigo decepcionada por esta experiencia.

La foto no estaba muy nítida.

Buen producto, recibido demasiado tarde para el uso al que estaba destinado.

Hola, lamentablemente la frase que quise escribir no es muy legible. Es una pena por el precio y por un evento importante para nosotros.

La escritura blanca en la foto del sitio era bien legible. Sin embargo, al recibir el producto, hay que usar gafas para leer la escritura. Lástima

Envío rápido pero decepcionado porque las imágenes negras están rayadas con líneas blancas para nuestra boda. Estamos decepcionados. No recomendaremos.