El servicio destaca por entregas rápidas y entrega conforme a lo solicitado, con producción y envío que se describen como muy rápidos y eficientes. Los clientes resaltan la facilidad de personalizar y la correspondencia exacta de los vasos a sus diseños, junto con resultados de buena o excelente calidad y acabados, que inspiran satisfacción general. También se mencionan precios competitivos y una atención al cliente reactiva que acompaña el proceso de pedido y entrega. En conjunto, la experiencia se percibe como fiable, con productos personalizados que cumplen expectativas y un proceso de compra ágil.
Bien, la inscripción no es lo suficientemente oscura.
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F
François C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/05/2026
El envío del pedido se retrasó debido a un error en la transmisión del archivo, lamento que haya sido yo quien tuvo que llamar para saber por qué el pedido aún no se había enviado, ¿por qué no contactaron al cliente para informar sobre el error del archivo en lugar de esperar mi llamada....
Opinión traducida
A
Aline I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2026
Muy bien, aparte de la línea de nuestros nombres que no está corregida, está ligeramente torcida.
Opinión traducida
A
Adrien D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/05/2026
A pesar de las comunicaciones dedicadas sobre el logo y el potencial resultado, el resultado final no está en absoluto al nivel esperado y mínimo aceptable
Opinión traducida
O
Olivier B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2026
Logo demasiado grande en comparación con el último pedido
Opinión traducida
J
Jean-Patrick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2026
Relaciones muy simpáticas y profesionales pero una dificultad Relaciones simpáticas y profesionales pero problemas de calidad de impresión en los planos cuando se piden menos de 1000 ejemplares porque la técnica de impresión directa en el ecocup genera líneas poco estéticas... Habría sido bueno señalar esta incapacidad antes, en su sitio web o al menos durante el pedido (siempre sería prudente hacerlo para informar a los futuros compradores)!
Opinión traducida
A
Anthony D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Súper
Opinión traducida
R
Roland C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2026
paquete abierto a la llegada pero contenido completo
Opinión traducida
F
Franck S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Pedido muy bien
Opinión traducida
D
Danielle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Plazos respetados.
Opinión traducida
E
Elsa C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Producto conforme a lo solicitado y entrega a tiempo. Pequeño inconveniente con el sitio que a veces no es muy claro en el momento de realizar el pedido.
Opinión traducida
I
Imam H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/05/2026
El repartidor nunca vino a mi casa. El diseño impreso no era como lo había especificado en la compra.
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Respuesta de Ecofestes
Hola,
Lamentamos saber que su experiencia con nuestro servicio no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros, y estamos contentos de haber podido mejorar su experiencia durante sus intercambios con nuestro servicio al cliente.
Atentamente,
El equipo de la tienda Ecocup
C
Christine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Bien recibido y el pedido responde a nuestras expectativas
Opinión traducida
E
Emmanuel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Sólidos. Impresión sin problemas
Opinión traducida
G
Gilles F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Satisfecho
Opinión traducida
C
Chrystele R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/05/2026
los visuales no son nítidos y no son muy limpios
Opinión traducida
H
Héloïse D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2026
Eso salió muy bien, gracias
Opinión traducida
M
Marie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Software de personalización que parecía mejor antes de la última versión, imposible de guardar para volver a la creación, varios problemas de "conexión", tuvimos que empezar de nuevo varias veces, pero a pesar de todo eso estamos contentos con los vasos creados y la entrega es muy rápida.
Opinión traducida
S
Sophie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2026
La realización no es muy intuitiva, pero el resultado está bien
Opinión traducida
N
Nathalie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Muy bien
Opinión traducida
C
Christèle G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Buena relación calidad/precio y rapidez de entrega. Sin embargo, el consejo comercial es bastante malo.
Opinión traducida
C
Clara C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2026
La impresión podría ser más cualitativa. Pero es eficaz y buen precio
Opinión traducida
H
Hervé O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/04/2026
Devolución sobre el producto meh; ¡muy decepcionado! no estoy seguro de renovar la experiencia
Opinión traducida
C
Crazy B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2026
Entregado a tiempo
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R
Rodolphe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Todo se desarrolló muy bien, desde el pedido hasta la recepción del pedido. Los plazos anunciados se respetaron, los vasos recibidos estaban impresos correctamente y de buena calidad. Solo es una pena que no pudimos modificar el texto estándar.
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C
Catherine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Producto de calidad Diseño un poco laborioso para nosotros en el sitio Resultado muy correcto
Opinión traducida
B
Bernadette K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Muy contenta con mi pedido
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Z
Zalfa H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Calidad muy media y el servicio al cliente me pidió fotos que envié y no hubo respuesta después
Opinión traducida
D
Dorothée D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Hola, súper rápido y eficiente, lástima que hayan elegido como imagen un ecocup con el dibujo elegido
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I
Isabelle N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2026
Lástima que había dos vasos rotos, sí, ofrecieron un reembolso, pero al final tuvimos que encontrar 2 vasos desparejados.
Opinión traducida
N
Nathalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2026
Bien
Opinión traducida
P
Patricia L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/04/2026
El grabado está torcido. Ha recibido dos pagos por un pedido, no puedo comunicarme con usted y nadie ha respondido a mi correo. No recomendaría su empresa.
Opinión traducida
C
Catherine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Un poco complicado para el diseño. Pero resultado satisfactorio. Entrega rápida y tarifa muy competitiva.
Opinión traducida
P
Pierre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2026
-
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Pedido de 500 vasos recibido rápidamente. El logo era conforme a lo que había puesto en el simulador. Muy bien.
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C
Chantal R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Perfecto
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Respuesta de Ecofestes
Estimada Chantal,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia con Ecocup. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. No dude en volver a contactarnos si tiene más comentarios o sugerencias.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
L
Ludmila V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Desafortunadamente, la imagen en el vaso se borra al lavarlo.
Opinión traducida
T
Thierry J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2026
Rapidez. Productos correspondientes al pedido
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Respuesta de Ecofestes
Hola Thierry,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestro sitio Ecocup. Nos alegra saber que ha encontrado nuestros productos conformes a su pedido y que la rapidez de nuestro servicio le ha satisfecho. No dude en volver a contactarnos para cualquier otro pedido o pregunta.
A
Aude G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2025
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Respuesta de Ecofestes
Hola Aude,
Le agradecemos por su opinión y su calificación de 4/5. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar constantemente nuestros servicios. ¡No dude en hacernos saber sus sugerencias para alcanzar una puntuación perfecta! Esperamos verlo pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
C
Corinne M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Rapidez
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Respuesta de Ecofestes
Estimada Corinne,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por la calificación de 4/5 que nos ha otorgado. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir ofreciéndole una experiencia agradable en cada visita. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad.
Atentamente,
El equipo de Ecocup
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