Opiniones de clientes de Ecofestes

Bonito producto a pesar de que el manejo del software no siempre es intuitivo. Buena relación calidad-precio. La entrega, en cambio, fue catastrófica.

Dibujo no completamente respetado, pero está bien

conforme a las expectativas y respeto de los plazos

Pedido recibido demasiado tarde para el cumpleaños, así como un defecto de impresión en todos los vasos

error de entrega pero servicio al cliente muy bueno, sin embargo calidad de impresión media

¡Qué pena que no se vea mi firma!!!

Pedido recibido rápidamente, pero la impresión no cumple con las expectativas. Después de un primer retorno rápido del servicio al cliente, hemos estado esperando una respuesta de su parte durante dos semanas para avanzar en el expediente.

Muy buena reactividad, mi paquete fue entregado rápidamente y a tiempo, además tuve un seguimiento por correo muy adecuado. Le quito una estrella porque había puesto en los ecocups un diseño cubriendo toda la altura y al final recibí ecocups con dos líneas blancas en la parte inferior y superior, pero por lo demás muy buena calidad.

El logo es un poco pequeño

Pedido recibido rápidamente y calidad de impresión sin sorpresas.

Pedido bien recibido, conforme, pero aún no he utilizado los vasos (previsto para finales de 2025). Así que no puedo dar la calificación máxima, lo veré después de su uso.

Vasos de muy buena calidad. Entrega muy rápida. Pero el embalaje de entrega un poco ligero y casi abierto.

Rápido y buena calidad

Pedido a la altura de mis expectativas, plazos de entrega respetados. Recomiendo

Problema de impresión en el primer pedido recibido. El servicio postventa accedió a enviarnos nuevos ecocups, pero 1/3 del segundo pedido recibido sigue siendo defectuoso. La impresión está pixelada, no es nítida. Sin embargo, elegimos un modelo en línea, dado el precio, esperábamos una mejor calidad de impresión, estamos decepcionados con nuestra compra. El servicio al cliente es eficiente, pero no recomendamos en absoluto la marca.

Entrega rápida, pero mala calidad de impresión de mi diseño, los colores no eran uniformes, "líneas" de impresión visibles, no apto para uso profesional

Muy bien. Recibido antes de la fecha prevista.

Top muy rápido

Vidrio perfecto, foto impecable

Buena relación calidad-precio y buen plazo

Genial pero acabados pixelados.

Efectivamente, buen producto, buena reactividad con el servicio al cliente. Es realmente lamentable que el código QR que le enviamos (que funciona de base) para añadir en el vaso haya sido deformado y por lo tanto no funcione, una verificación de su parte antes de la fabricación habría sido prudente.

Los vasos no correspondían al modelo creado. Se propuso y aceptó un gesto comercial, pero sigo decepcionada por esta experiencia.

Gran problema de entrega

La foto no estaba muy nítida.

Buen producto, recibido demasiado tarde para el uso al que estaba destinado.

satisfecho con la calidad del producto y el plazo de entrega

Paquete recibido 10 días después de la fecha prevista. (transportista no fiable)

Súper calidad tanto para el vaso como para las imágenes. Es un muy buen recuerdo. Los dibujos me parecen ligeramente más pequeños que en el modelo 3D, pero bueno. El tiempo de entrega se prolongó una semana, así que pensé que no lo tendría a tiempo, ¡pero sí! Gracias.

Pedido conforme, vasos bien realizados. El sitio web podría revisarse, especialmente en el momento del registro y la recuperación de un proyecto.

Un poco decepcionada de haber elegido el color amarillo, no resalta lo suficiente

Pedido recibido rápidamente pero falta la graduación a 25 cl...

Hola, lamentablemente la frase que quise escribir no es muy legible. Es una pena por el precio y por un evento importante para nosotros.

Eco cup es una empresa reactiva, el trabajo es muy satisfactorio. Mi único problema es su elección de transportista que pierde los paquetes y los entrega a personas equivocadas, lo cual es molesto porque nos pone en dificultades.

Pedido bien recibido pero aún no utilizado.

Producción y entrega muy bien, aunque siempre es un poco complicado validar el diseño que hice y enviárselo sin perder las copias de seguridad, etc.

Todo es muy apreciable en el sitio tanto en términos de acceso, elección, diseño y precio. La única pega es el resultado cuando se elige un acabado "esmerilado" mientras que la herramienta parece ofrecer un resultado "blanco"; el resultado entre la pantalla y el producto final entregado es que los colores están atenuados en el modelo entregado. ¡Lo haré mejor la próxima vez!

Sin comentario

hola Hemos realizado un pedido de 75 vasos para nuestra boda y el bautizo de nuestra hija en agosto. En general, estamos satisfechos con nuestro pedido de vasos Ecocup, no pongo 5 estrellas sobre 5 no porque no esté satisfecha, sino porque aún no he visto el resultado final. Vivimos en Córcega, nuestra boda y el bautizo se celebran en el continente, así que hice entregar mi pedido en casa de mi tía. No dejaré de poner la 5ª estrella cuando vea mis vasos con mis propios ojos. La entrega fue muy bien. El repartidor nos dio el día anterior a la entrega un amplio rango horario para la entrega y al final, al día siguiente, nos dio un rango más reducido y razonable que el de la víspera. Para mí, este es el punto oscuro, tener que prever un amplio rango de entrega y estar bloqueada en casa. Quizás podrían trabajar en esto con sus repartidores para que solo den un rango razonable el día anterior a su entrega. gracias a ustedes

Muy satisfecha con los productos recibidos. Plazo correcto así como el precio