El servicio destaca por entregas rápidas y entrega conforme a lo solicitado, con producción y envío que se describen como muy rápidos y eficientes. Los clientes resaltan la facilidad de personalizar y la correspondencia exacta de los vasos a sus diseños, junto con resultados de buena o excelente calidad y acabados, que inspiran satisfacción general. También se mencionan precios competitivos y una atención al cliente reactiva que acompaña el proceso de pedido y entrega. En conjunto, la experiencia se percibe como fiable, con productos personalizados que cumplen expectativas y un proceso de compra ágil.
Resultado perfecto, pero el sitio es menos práctico que antes para la realización
Opinión traducida
H
Hanane B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2026
mala experiencia. paquete devuelto después de varias reclamaciones. los plazos no respetados. no volveré a usar este sitio.
Opinión traducida
C
Camille E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/06/2026
el revestimiento impreso es demasiado resbaladizo.
Opinión traducida
S
Serge A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2026
Bien, la inscripción no es lo suficientemente oscura.
Opinión traducida
F
François C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/05/2026
El envío del pedido se retrasó debido a un error en la transmisión del archivo, lamento que haya sido yo quien tuvo que llamar para saber por qué el pedido aún no se había enviado, ¿por qué no contactaron al cliente para informar sobre el error del archivo en lugar de esperar mi llamada....
Opinión traducida
A
Aline I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2026
Muy bien, aparte de la línea de nuestros nombres que no está corregida, está ligeramente torcida.
Opinión traducida
M
Martine C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2026
Envío rápido pero muy mal embalado, varios vasos rotos en el interior. Algunos días de su utilidad, imposible recomendar.
Opinión traducida
M
Manuel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Mala calidad de gráficos
Opinión traducida
A
Adrien D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/05/2026
A pesar de las comunicaciones dedicadas sobre el logo y el potencial resultado, el resultado final no está en absoluto al nivel esperado y mínimo aceptable
Opinión traducida
O
Olivier B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2026
Logo demasiado grande en comparación con el último pedido
Opinión traducida
J
Jean-Patrick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2026
Relaciones muy simpáticas y profesionales pero una dificultad Relaciones simpáticas y profesionales pero problemas de calidad de impresión en los planos cuando se piden menos de 1000 ejemplares porque la técnica de impresión directa en el ecocup genera líneas poco estéticas... Habría sido bueno señalar esta incapacidad antes, en su sitio web o al menos durante el pedido (siempre sería prudente hacerlo para informar a los futuros compradores)!
Opinión traducida
A
Alexandra N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2026
El pedido no fue entregado a tiempo. Tuve que hacer 1 hora de camino para ir a recogerlos al centro de clasificación.
Opinión traducida
A
Anthony D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Súper
Opinión traducida
R
Roland C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2026
paquete abierto a la llegada pero contenido completo
Opinión traducida
F
Franck S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Pedido muy bien
Opinión traducida
I
Isabelle P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2026
¡Primer pedido no recibido, tuve que hacer una reclamación! ¡Segundo pedido recibido pero no al destinatario correcto, me encuentro con una enorme caja llena de vasos pero no los 25 que había pedido, segunda reclamación! ¡No es serio en absoluto!
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Respuesta de Ecofestes
Hola Isabelle,
Le agradecemos su respuesta y lamentamos sinceramente saber que ha tenido dificultades con su pedido y su reproducción. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle.
Le enviamos nuestros saludos distinguidos.
El equipo de la tienda.
D
Danielle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Plazos respetados.
Opinión traducida
E
Elsa C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Producto conforme a lo solicitado y entrega a tiempo. Pequeño inconveniente con el sitio que a veces no es muy claro en el momento de realizar el pedido.
Opinión traducida
I
Imam H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/05/2026
El repartidor nunca vino a mi casa. El diseño impreso no era como lo había especificado en la compra.
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Respuesta de Ecofestes
Hola,
Lamentamos saber que su experiencia con nuestro servicio no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros, y estamos contentos de haber podido mejorar su experiencia durante sus intercambios con nuestro servicio al cliente.
Atentamente,
El equipo de la tienda Ecocup
C
Christine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Bien recibido y el pedido responde a nuestras expectativas
Opinión traducida
E
Emmanuel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Sólidos. Impresión sin problemas
Opinión traducida
G
Gilles F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Satisfecho
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C
Chrystele R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/05/2026
los visuales no son nítidos y no son muy limpios
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T
Tiffany D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Bolso mediocre A evitar
Opinión traducida
R
Régine T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2026
Nulo
Opinión traducida
H
Héloïse D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2026
Eso salió muy bien, gracias
Opinión traducida
M
Marie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Software de personalización que parecía mejor antes de la última versión, imposible de guardar para volver a la creación, varios problemas de "conexión", tuvimos que empezar de nuevo varias veces, pero a pesar de todo eso estamos contentos con los vasos creados y la entrega es muy rápida.
Opinión traducida
S
Sophie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2026
La realización no es muy intuitiva, pero el resultado está bien
Opinión traducida
N
Nathalie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Muy bien
Opinión traducida
C
Christèle G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Buena relación calidad/precio y rapidez de entrega. Sin embargo, el consejo comercial es bastante malo.
Opinión traducida
A
Aurelie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2026
El paquete no llegó a tiempo
Opinión traducida
C
Clara C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2026
La impresión podría ser más cualitativa. Pero es eficaz y buen precio
Opinión traducida
H
Hervé O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/04/2026
Devolución sobre el producto meh; ¡muy decepcionado! no estoy seguro de renovar la experiencia
Opinión traducida
C
Crazy B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2026
Entregado a tiempo
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R
Rodolphe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Todo se desarrolló muy bien, desde el pedido hasta la recepción del pedido. Los plazos anunciados se respetaron, los vasos recibidos estaban impresos correctamente y de buena calidad. Solo es una pena que no pudimos modificar el texto estándar.
Opinión traducida
C
Catherine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Producto de calidad Diseño un poco laborioso para nosotros en el sitio Resultado muy correcto
Opinión traducida
L
Laura C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2026
¡Muy buena experiencia al pedir con ustedes! Era para la ocasión de nuestra boda, ¡hicimos sensación con estos vasos personalizados!
Opinión traducida
B
Bernadette K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Muy contenta con mi pedido
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Z
Zalfa H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Calidad muy media y el servicio al cliente me pidió fotos que envié y no hubo respuesta después
Opinión traducida
P
Patrice C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2026
Me faltaban 8 vasos, lo cual es una pena, de lo contrario la calidad era buena
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