La tienda online EASY-GLISS.COM destaca por la calidad de sus productos, con clientes que elogian la conformidad de los artículos entregados con lo anunciado, así como el excelente estado en que llegan. La rapidez en la entrega es otro aspecto recurrente, ya que muchos mencionan haber recibido sus pedidos en plazos previstos y sin contratiempos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy satisfactoria.
Hola Antoine, gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Envío muy bien excepto por el gran cartón para un casco, a nivel de ecología y volumen para el transporte a revisar.
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Hola Elodie, Enfrentando dificultades de suministro de cajas, puede que el embalaje utilizado no sea el más apropiado. Sin embargo, normalmente hacemos nuestro máximo para utilizar las cajas más adecuadas e incluso reutilizar cajas cuando es posible. Contando con su comprensión. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Pedido tratado muy rápidamente, montaje y ajuste super +++ Atención a las pequeñas marcas hechas en los esquís, nada grave ya que desde la primera salida habrá huellas, pero en un producto nuevo se espera que esté inmaculado.
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Hola Philippe, Gracias por su comentario. Tomamos en cuenta su observación y nos aseguraremos de mejorar este punto. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Plazo respetado
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Hola Guenael, gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2022
Un poco más de información para ayudar a elegir sería útil. Pero todo ha estado bien, y los esquís son buenos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2022
Muy buen sitio, ¡plazo de entrega cumplido!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Sitio fácil de usar
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Hola Sylvie, Nos alegra saber de su satisfacción. Gracias a usted. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Amable
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Hola Jean-Marc, Gracias por su compra. Excelente temporada de esquí para usted. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2022
Producto y precio competitivos. Falta un cuidado en el embalaje, la caja de las botas está puesta en una caja demasiado grande. Como la caja no está sellada, las botas se han movido ligeramente dentro de la caja. Ningún daño en las botas, pero es un punto a mejorar para evitar malas sorpresas.
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Hola Arthur, Muchas gracias por su respuesta. Enfrentando dificultades de reabastecimiento de cartón, es posible que las cajas utilizadas no sean las más apropiadas. Le pedimos disculpas por ello. Gracias por su compra. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2022
correcto: producto bien, entrega rápida
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Hola Yves, gracias por este comentario. Estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas. Le deseamos una excelente temporada de esquí. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2022
Sitio serio, entrega rápida y de calidad
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Hola Bruno, Muchas gracias por su opinión. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2022
Sitio excelente, servicio al cliente excelente. Entrega por dodo no conforme: en lugar de entregar en casa, el paquete fue dejado en un punto de recogida sin que yo fuera avisado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2022
Envío cuidado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Sitio de fácil acceso, entrega llegada como se previó
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Hola Herve,
Gracias por su compra y su confianza.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2021
-
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Producto conforme, entrega rápida. Solo creo que el sitio carece un poco de información sobre los productos (ej: tamaño de las raquetas, producto masculino o femenino,....)
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Hola Fanny,
Le agradecemos por su respuesta.
En cuanto a la información sobre el producto, la talla y el peso del usuario están indicados, excepto en el caso de que el producto sea de talla única, por lo que corresponde a todo tipo de persona.
Finalmente, la mayoría de nuestras raquetas son mixtas, por esta razón no se especifica el género.
Esperamos haber podido responder a sus preguntas.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
-
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Hola Pierre,
Gracias por su compra.
Le deseamos una excelente temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2021
¡Entrega súper rápida antes de Navidad!!! ¡Bravo!!!
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Hola Bernard,
Estamos encantados de que haya recibido su pedido a tiempo.
Gracias por su comentario.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Servicio rápido. Buena elección.
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Hola Philippe,
Nos alegra saber de su satisfacción.
Gracias a usted.
Que tenga una excelente temporada de esquí.
Hasta pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Muy bien
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Hola Vincent,
Gracias por su compra.
Le deseamos una muy buena temporada de esquí.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Muy bien
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Hola Julian, gracias por su compra y su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Sitio claro, entrega rápida y conforme al punto de recogida previsto. Un pero sobre las condiciones de entrega: ¡el paquete llegó abierto!
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Hola Jérôme,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta.
En cuanto al envío, pasamos por una empresa privada, por lo que no podemos gestionar la entrega.
Sin embargo, queremos disculparnos y esperamos que su paquete esté en buen estado.
Que tenga una excelente temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Entrega rápida
El soporte del extremo de un esquí está roto, falta el remache... Tengo que ir a hacerlo en Decathlon
De lo contrario, el esquí está en buen estado. Suela limpia.
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Hola Sophie,
Gracias por su respuesta.
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Nos encargaremos de transmitir la información para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro.
Esperando que no se vea penalizada por este comienzo de temporada.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Entrega rápida.
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Hola David,
Gracias por su compra.
Le deseo una muy buena temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
¿Productos realmente disponibles y entregados en un plazo muy corto? Único inconveniente: la caja demasiado grande que fue aplastada durante la entrega (las mochilas están intactas).
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Hola Anna,
Tomamos nota de este inconveniente respecto al embalaje.
Gracias por su comentario, es importante para nosotros conocer su opinión para siempre mejorar.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Sitio claro, envío rápido. Quizás sería bueno especificar si el material es nuevo o se vende con defectos presentes en el material.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2021
Entrega rápida; solución efectiva de un pequeño problema con el producto entregado (devolución e intercambio)
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Hola Stéphane,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta.
Estamos encantados de haber podido gestionar lo antes posible el retorno.
Le deseamos una buena temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2021
SERIO, UNA ESTRELLA MENOS POR LA ENTREGA
DPD puede hacerlo mejor en cuanto a comunicación.
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Hola Pascale,
Le agradecemos por su comentario.
En cuanto a DPD, recordamos que es una empresa privada, por lo que no somos responsables de la gestión de la entrega una vez que se ha confiado el paquete.
Atentamente.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2021
Buen sitio, entrega muy rápida 24h
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Hola David,
Hacemos nuestro máximo para que todo transcurra lo mejor posible.
Un retorno como el suyo no puede ser más alentador.
Gracias a usted.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2021
muy claro
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Hola Patrick,
Le agradecemos por su compra.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2021
Equipo muy reactivo durante el pedido, incluso demasiado, ya que deseaba un retraso en el envío que no se vio en mi comentario.
Entrega ultra rápida, material muy bien embalado.
Solo queda esperar la nieve para probar..
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Hola Nathalie,
Nos alegra saber de su satisfacción.
Esperamos que la entrega no haya sido problemática para usted.
Gracias por su comentario y buena temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2021
envío rápido
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Hola François,
Gracias por su respuesta.
Esperando volver a verlo muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2021
rápido y eficaz
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Hola Frederic,
Le agradecemos por su respuesta.
Su satisfacción es una de nuestras prioridades.
Hasta pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2021
todo bien excepto que en el momento de la entrega recibo un correo con la obligación de pagar 5 euros más porque está bloqueado en aduanas!?! ¿estafa!?! no he pagado nada, creo que esto está incluido en los gastos de envío o en el precio del producto! y el repartidor no es de los más simpáticos!
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Hola,
Con respecto a la solicitud relacionada con la aduana, estando en Francia es imposible que el envío requiera pagar derechos de aduana.
En cuanto a esta vez del repartidor, no somos responsables de la gestión del personal involucrado.
¡Gracias por su respuesta! Esperando volver a verlo.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2021
Perfecto
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Hola Francois,
Le agradecemos por su respuesta.
Su satisfacción es una de nuestras prioridades.
¡Gracias de nuevo!
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2021
Muy buen consejo. Entrega rápida y producto muy bien embalado. No doy 5 estrellas porque la fijación no estaba ajustada a la talla del zapato. 5 minutos en casa para solucionar el punto. Pero podría haber sido delicado si hubiera salido directamente a las pistas con el material sin verificar. Buen esquí a todos.
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Hola Philippe,
Le agradecemos por su respuesta y sus amables palabras.
¡Esperamos poder satisfacerle completamente la próxima vez!
¡Gracias de nuevo!
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Producto recibido rápidamente, pero se trata de un envío reacondicionado (la caja de los zapatos ya había sido abierta y de mala manera porque está rasgada).
Me hubiera gustado haber sido informado antes (especialmente para poder regalar el producto).
Tenía pensado comprar un par de esquís + fijaciones, voy a reflexionar sobre qué sitio elegir después de esta experiencia..
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Hola Florent,
Le agradecemos por su respuesta.
Lamentamos este inconveniente, es cierto que algunas cajas pueden estar alteradas debido al almacenamiento en nuestros almacenes.
Sin embargo, pediremos a nuestro equipo que sea más vigilante.
Gracias de nuevo.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2021
la entrega al cliente no fue del todo así, tuve que reclamar por colissimo, pagué más caro que en otros lugares y aún así tuve que ir a recoger mi paquete a la oficina de correos, no es normal, no hablemos del tiempo de espera.
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Hola Nicole,
Le agradecemos por su respuesta.
Lamentamos este inconveniente, sin embargo, no somos responsables del servicio de entrega.
Gracias de nuevo.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2021
muy simple, solo hay que entender la modificación de la dirección de entrega
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Hola Sarah,
Le agradecemos por su respuesta.
Encantado de leer su satisfacción.
¡Gracias de nuevo!
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2021
pero no quisiera recibir todos sus correos publicitarios!
Gracias
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Hola Etienne,
Le agradecemos por su respuesta.
Si no desea seguir recibiendo nuestras ofertas por correo electrónico, siempre tiene la posibilidad de darse de baja.
El equipo de Easy-gliss.com
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