Opiniones de clientes de EASY-GLISS.COM

Hemos tenido en cuenta su problema y después de verificar no hemos recibido ningún correo de su parte señalando este problema, ni ninguna foto. Sepa que puede devolvernos el producto si este no es conforme sin ningún costo a su cargo, solo necesita hacer una solicitud de devolución desde su cuenta de cliente.
También puede contactarnos por teléfono.
Atentamente

Tomamos nota de su opinión, pero queremos recordarle que el servicio postventa le ofreció enviarle una nueva zapatilla debido a una mancha en la que recibió. Oferta rechazada de su parte porque el problema no era la mancha sino que el modelo no le convenía y en este caso, como se indica en nuestros Términos y Condiciones, los gastos de devolución son a cargo del comprador y no del vendedor.
Sin embargo, esperamos que encuentre un modelo de zapatos que le convenga.

Hola,
La política de Easy-gliss está a favor de la ecología y el reciclaje, por eso practicamos al máximo la recuperación y reducimos las capas de embalaje dentro de lo posible durante los envíos. Un casco siendo sólido, también estando en una funda, una caja adaptada a su tamaño y otra caja sabemos como profesionales que el casco protegido por 3 materiales diferentes, no corre ningún riesgo de ser dañado.
Usar más de 4 tipos de embalajes diferentes para un solo producto, no corresponde a nuestra política.
Nos disculpamos y esperamos que nos comprenda.
Deportivamente,
El equipo de Easy-gliss.

Hola Señor,
Estamos sorprendidos y le pedimos disculpas por este inconveniente.
Sin embargo, sepa que tiene la posibilidad de contactarnos y devolver su pedido dentro de 14 días.
Preocupados por satisfacer a nuestros clientes, nos esforzamos por siempre encontrar un acuerdo.
Le deseamos unas agradables fiestas de fin de año.
El equipo de Easy-gliss.