Easy-Gliss destaca por la rapidez en la entrega y la atención al cliente, con envíos rápidos y seguimiento que incluso mantiene informados después de la compra, aportando respuestas útiles por teléfono ante preguntas y dudas. Los clientes mencionan repetidamente que el embalaje y la presentación llegan en buen estado y que los productos se ajustan a lo solicitado, con ejemplos como fijaciones y esquís entregados en plazos previstos y en condiciones adecuadas. El catálogo preciso, precios atractivos y la disponibilidad de asesoramiento profesional refuerzan una experiencia de compra fluida y satisfactoria, con recomendaciones y confianza para futuras compras. Además, el servicio es descrito como eficiente y personalizado, con soporte durante errores de pedido y un contacto humano que facilita la resolución de dudas.
Hola Cornel, Gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2023
Pedido fácil y llegada muy rápida
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Hola Pascal, estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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tras una compra de 18/02/2023
Excelente transacción, rápidos en el envío del producto
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Hola, Nos alegra haber podido cumplir con sus expectativas. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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tras una compra de 19/02/2023
Artículo recibido muy rápidamente, ya he realizado varios pedidos en este sitio y realmente no tengo nada que decir, ¡son eficientes! @ recomendar +++
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Hola Cyril, Estamos muy sinceramente encantados de leer su respuesta. Es un placer tratar con clientes como usted. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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tras una compra de 14/02/2023
Perfecto, conforme a mi pedido y esta vez bien entregado!
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Hola Marie Madeleine, Estamos encantados de que todo haya salido bien. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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tras una compra de 12/02/2023
envío muy rápido
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Hola Sabrina, Nos alegra que todo haya salido bien. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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tras una compra de 12/02/2023
Envío rápido
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Hola Fabrizio, Gracias por su pedido. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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tras una compra de 12/02/2023
Buena relación calidad-precio, servicio rápido y eficaz
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Hola Frédéric, Nos alegra leer su respuesta. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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tras una compra de 17/02/2023
Buena navegación, procedimiento simple y claro. Cada detalle desde el pedido hasta el envío se actualiza con frecuencia. Se reciben numerosos correos por cada evolución del pedido. Rápidos en la entrega a pesar de que se ordena desde un país extranjero
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Hola Paola, Muchas gracias por su comentario detallado. Su opinión es importante para nosotros y para nuestros clientes. Esperamos verla pronto. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Plazos respetados
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Hola, Nos alegra que todo haya salido bien. El equipo de Easy-gliss.com
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tras una compra de 13/02/2023
Perfecto
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Hola Frederic, Gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
¡Genial! Nada que objetar
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Hola Florent, Gracias por su respuesta. Su opinión es importante. Excelente final de temporada. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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tras una compra de 13/02/2023
Muy bien
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Hola Laurent, Gracias por su compra. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Todo perfecto
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Hola Juan, gracias por su pedido. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Perfecto
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Hola Laura, Gracias por tus comentarios. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
-
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Hola Vincent, Gracias por su respuesta. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Muy bien
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Hola Michel, Le agradecemos por su pedido. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Rapidez de envío y productos de calidad
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Hola Quentin, Nos alegra haber podido responder a sus expectativas. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Perfecto
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Hola Anne, Gracias por su confianza. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Muy bien.
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Hola Roger, Gracias por su pedido. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Precio muy interesante, entrega rápida
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Hola Jacky, Muchas gracias sinceramente por su respuesta. Su opinión cuenta mucho. Excelente final de temporada. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
¡Genial!
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Hola Dany, Gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Todo fue perfecto
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Hola Daniel, Gracias por su respuesta. Estamos encantados de haber podido cumplir con sus expectativas. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
genial entrega rápida
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Hola Madjid, Gracias por tu respuesta. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Perfecto...
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Hola Esther, Gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Entrega hiper rápida, 24h después del pedido. Todo ha sido impecable
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Hola Claire, Estamos encantados de haber podido cumplir con sus expectativas. Excelente final de temporada de esquí. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Perfecto
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Hola Xabier, Gracias por tu confianza. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2023
¡Horrible, huir!!! Bolsa recibida muy pequeña. Llamo al servicio al cliente para un cambio. Y me hablan muy mal, tengo que hacer un nuevo pedido y volver a pagar el envío y devolver el producto y volver a pagar el envío.. La señora me dice que "es el juego cuando usted pide en nuestro sitio". ¡Ninguna manera de encontrar una solución! ¡Super comercial, estoy estupefacta, HUYAN DE ESTE SITIO EASY GLISS!
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Hola Sabrina, Primero que nada, el tamaño/capacidad de las bolsas está anunciado. Simplemente hemos retomado la descripción del proveedor. Además, como su nombre indica "pico", se debía esperar que la bolsa fuera pequeña. Al realizar el pedido, tenías toda la información necesaria sobre el tema. Lo mismo ocurre con las condiciones generales de venta, que aceptaste ya que sin eso no puedes hacer un pedido. Se especifica claramente que las devoluciones son posibles con reembolso total, sin embargo, la devolución corre por tu cuenta. Aclaramos además que no somos el único sitio que aplica esta política de venta. Por último, no podemos permitirnos asumir todos los retornos de los clientes. Más aún, la mayoría de nuestros productos (el que pediste forma parte de esto) se benefician de importantes descuentos. Ahora, respecto al servicio telefónico. Parece que la persona en cuestión intentó comunicarse de manera calmada. Sin embargo, tú no quisiste hacer lo mismo. Te deseo un excelente final de jornada. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Material recibido rápidamente. Estoy extremadamente satisfecha con la elección tanto del casco como de la máscara. Todo perfecto.
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Hola Alessandra, Muchas gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión. Su satisfacción es nuestra prioridad. Que tengas un buen final de temporada de esquí. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Rápido, muy rápido
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Hola Bruno, Gracias por su respuesta y su pedido. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
¡Eficiencia y rapidez! ¡Bravo!
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Hola Hubert, Gracias sinceramente por su respuesta. Su satisfacción es nuestra prioridad. Excelente final de temporada. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Entrega en los plazos
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Hola Catherine, Gracias por tu respuesta. Hasta muy pronto. El equipo de easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Reactivo y eficiente
Gracias.
Th.
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Hola Thierry, Gracias por su pedido así como por su respuesta. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Muy satisfecho
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Hola Gaël, Gracias por su confianza. Estamos encantados de saber de su satisfacción. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Las cajas de transporte son de muy mala calidad, conclusión una fijación encontró la caja y está completamente rayada. Llamo para conocer la longitud de la bota y me indican 310mm, las botas llegan y son de 303, por lo tanto las fijaciones están mal montadas.
He contactado con la tienda que no me ha propuesto ninguna solución.
Conclusión, hay buenos productos pero los consejos y el transporte son completamente inadecuados.
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Hola Bryan, Primero que nada, como puedes imaginar, embalar un esquí requiere cajas especiales. Por lo tanto, no podemos trabajar con otras cajas que no sean estas. Además, no somos responsables del cuidado que le den los transportistas una vez que el paquete les ha sido confiado. Por eso nos aseguramos de proteger los esquís al máximo utilizando cajas normales y envolviendo los esquís nuevos en papel burbuja para protegerlos. Ahora, en cuanto a la longitud de la suela. Es posible que la persona con la que hablaste por teléfono se haya equivocado. De hecho, la longitud de la suela puede variar de un modelo a otro (de la marca elegida). Lamentamos esto y queremos disculparnos. Sin embargo, siguiendo tu solicitud y a título excepcional, hemos aceptado perforar para corresponder a dos longitudes para que puedas usar dos pares de zapatos. Esto es únicamente porque las longitudes de las suelas eran cercanas, y la fijación elegida permite un ajuste de más o menos una talla. Por lo tanto, solo necesitas avanzar el tope trasero para ajustarlo a tu zapato. No hay razón para hacer un gesto comercial ya que los esquís están correctamente perforados y las fijaciones ajustables a la longitud deseada. Finalmente, ya has visto esto por teléfono tras la recepción del pedido. Las opiniones de nuestros clientes son importantes, sin embargo, aquí estás destacando un problema inexistente ya que los esquís son perfectamente utilizables. Atentamente, El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Recomiendo
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Hola Arvis, gracias por tu recomendación. Que tengas una gran temporada de esquí. El equipo de Easy-gliss.com.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Acabo de descubrir este sitio.
Buena selección de material, precios atractivos y rapidez de envío.
Totalmente satisfecho con mi pedido.
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Hola Didier, Nos alegra saber de su satisfacción. Gracias por su respuesta. Excelente final de temporada. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2023
El regalo llegó a tiempo. Excelente servicio de envío
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Hola Luca, Nos alegra saber que todo ha salido bien. Gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Excelente. Rapidez
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Hola Gilbert, Gracias por su pedido. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Muy bien. Recomiendo
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Hola Padre, Gracias por su compra así como por su recomendación. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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