Easy-Gliss destaca por la rapidez en la entrega y la atención al cliente, con envíos rápidos y seguimiento que incluso mantiene informados después de la compra, aportando respuestas útiles por teléfono ante preguntas y dudas. Los clientes mencionan repetidamente que el embalaje y la presentación llegan en buen estado y que los productos se ajustan a lo solicitado, con ejemplos como fijaciones y esquís entregados en plazos previstos y en condiciones adecuadas. El catálogo preciso, precios atractivos y la disponibilidad de asesoramiento profesional refuerzan una experiencia de compra fluida y satisfactoria, con recomendaciones y confianza para futuras compras. Además, el servicio es descrito como eficiente y personalizado, con soporte durante errores de pedido y un contacto humano que facilita la resolución de dudas.
Hola Karine, nos alegra ver que todo ha salido bien. Gracias por su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Siempre tan eficiente, buena comunicación que permitió resolver un problema relacionado con el transportista. Sitio de ventas en línea muy recomendable.
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Hola Marc, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido, una segunda vez, cumplir con sus expectativas. Gracias también por su recomendación. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Muy buen sitio web, envío muy rápido. Pedí por la mañana y recibí al día siguiente.
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Hola Valentin, Muchas gracias por habernos dado su opinión. Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2022
¡Una experiencia que no recomiendo! Es fácil ser estafado con EASYGLISS, ¡el especialista en estafas!
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Hola Jean-Philippe, Bruno, Jacques, su comentario es excepcional. Solo hay que leer los publicados en Google, con nombres que además no son los suyos, para constatar su estado de ánimo y su frustración. Como vimos con ustedes, solo había una pieza que cambiar y no el producto completo para devolver. Ustedes decidieron rechazar el envío de la pieza y prefirieron devolver el producto a su costo. No sirve de nada contar los hechos a su manera, y menos aún publicar varias opiniones con cuentas diferentes. De hecho, esto no cambiará en nada la satisfacción de muchos otros clientes. Atentamente, el equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Gracias de nuevo por cumplir con los plazos muy cortos que necesitaba. Un pedido realizado el martes para recibirlo al día siguiente, ¡ustedes son simplemente increíbles! ¡Gracias de nuevo por todo!
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Hola Serge, Es un placer para nosotros recibir un comentario como el suyo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos sinceramente que haya podido disfrutar de sus esquís. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Tarifa súper. Rapidez de la entrega. Perfecto.
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Hola Pascal, muchas gracias por su comentario. Es importante para nosotros conocer su opinión sobre su experiencia como cliente. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2022
Entrega muy rápida
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Hola Pauline, gracias por su compra y su comentario. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Envío rápido y precios súper competitivos.
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Hola Dino, Gracias por su compra. Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2022
Servicio al cliente llamado de urgencia, porque me dejaron plantado por otro sitio, respuesta muy rápida, pedido realizado, producto llegado a tiempo y paquete en buen estado así como los esquís una vez desembalados. Sitio profesional
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Hola Mathieu, Estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas. Gracias por su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Los esquís pedidos son conformes a la información, perfecto pequeño problema con las botas, la talla pedida no es la recibida, pero reembolso inmediato, muy buena reactividad, servicio impecable.
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Hola Marc, Estamos encantados de que todo haya salido lo mejor posible. Una vez más, nos disculpamos por el error con la bota. Gracias nuevamente por su comprensión. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2022
Muy satisfecha, no tengo nada que reprochar excepto agradecer nuevamente a todo el equipo de EASYGLISS por su profesionalismo. Había añadido un pequeño comentario al realizar mi pedido pidiendo si era posible que lo enviaran lo más rápido posible porque me iba a esquiar la semana siguiente y se encargaron el mismo día, lo recibí al día siguiente y bien embalado.
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Hola Laura, Estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas. Y esperamos que haya podido disfrutar de sus compras. Gracias a usted. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Entrega muy rápida, suelas efectivamente limpias y en buen estado en los esquís (surfado y encerado correctamente hecho, con afilado de los bordes). Sin embargo, la parte superior de los esquís (serigrafía ha envejecido bien), de lo contrario, los esquís están listos para ser utilizados con total seguridad, solo el lado estético que falla.
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Hola Laurent, Nos damos cuenta de que se ha tomado el tiempo para observar el mantenimiento de los esquís y darnos su opinión sobre este punto. Se lo agradecemos. En cuanto a la serigrafía, es de hecho el riesgo para los esquís de segunda mano. Sin embargo, esperamos que el producto cumpla con sus expectativas. Gracias a usted. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
¡Perfecto y rápido!
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Hola Nicolás, Estamos encantados de leer su respuesta. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
¡Perfecto! Muy serios de principio a fin.
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Hola Christophe, Gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión. Tu satisfacción es una de nuestras prioridades. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2022
Entrega rápida en 2 o 3 días. Los esquís llegaron en perfecto estado en un embalaje muy seguro. Corresponden perfectamente al modelo pedido. Las fijaciones están montadas según las indicaciones.
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Hola Aránzazu, Estamos encantados de que todo haya salido lo mejor posible con su pedido. Muchas gracias por habernos dado su opinión. De hecho, es importante para nosotros conocer su opinión. Hasta pronto. El equipo de Easygliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Perfecto: tarifas competitivas - entrega rápida y embalaje excelente.
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Hola Nathalie, Gracias por este comentario tan positivo. Nos alegra saber de su satisfacción. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Muy bien
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Hola Marc, Gracias por su compra. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Pedido preparado y entregado perfectamente
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Hola Eric, Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
fácil de usar muy buen producto
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Hola Jean-Marc, Gracias por su compra y su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Buen seguimiento del paquete, el único inconveniente es el costo de envío. Mejora reduciéndolos con puntos de recogida, etc.
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Hola Jérémie, para la entrega de nuestros paquetes utilizamos una empresa de transporte. Nuestros precios están establecidos en función de esta. Contamos con su comprensión. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Pedido simple, entrega rápida RAS :)
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Buen seguimiento del paquete, el único inconveniente es el costo de entrega. Mejora al reducirlos con puntos de recogida, etc.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Ningún problema, entrega rápida gracias
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Hola Bernard, Gracias por su compra y su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Servicio al cliente muy satisfactorio. Plazo de entrega un poco más largo de lo anunciado, pero todos los productos son verificados antes de ser enviados, un producto fue reemplazado en mi pedido porque estaba en mal estado. Para nuestra agradable sorpresa, se regalaron guantes para nuestros hijos. Recomiendo este sitio
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Hola Violaine, Una vez más queremos disculparnos por el retraso en el envío. Muchas gracias sinceramente por su paciencia. Nos alegra que esté satisfecha y que nuestro gesto comercial haya llamado su atención. Esperamos poder tratar nuevamente con usted. El equipo de Easy-gliss.com
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tras una compra de 26/11/2021
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Hola, Nos notificaron en el momento de hacer el pedido que el tiempo de entrega se había extendido. Y a pesar de toda nuestra buena voluntad, su pedido se retrasó. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que hemos proporcionado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Entrega rápida
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Hola Jean-Marie, Gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Precio y rápido en la entrega, lo recomiendo
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Hola Ludovic, Gracias sinceramente por su confianza y su recomendación. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2022
El único inconveniente es el retorno a cargo del cliente
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Hola Philippe, Es cierto que el retorno está a cargo del cliente (excepto en caso de error de nuestra parte o defecto presente en el producto). Sin embargo, todo está especificado y accesible en todo momento en las condiciones generales de venta. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2022
Todo fue simple y eficiente en la forma de manejar mi pedido, la rapidez con la que fue entregado. Lo mismo para la devolución debido a un problema de talla después de la prueba... gente muy profesional...
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Hola Gerard, Estamos encantados de que el manejo del pedido haya salido bien. Esperamos además que el nuevo producto pedido sea el adecuado. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2022
La navegación, el servicio y el envío son muy buenos. A la recepción, mis esquís de segunda mano tienen la suela en buen estado y están encerados, pero están muy, muy desgastados...
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Hola Yann, Como usted ha dicho, el mantenimiento de los esquís se ha realizado correctamente. En cuanto a la parte superior del esquí, no podemos hacer nada más. Sin embargo, el precio se evalúa en función del estado del esquí. Contamos con su comprensión. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Perfecto Gracias
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Hola Dominique, Gracias por su compra y su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Pedido recibido 3 días después del pago. Los esquís estaban muy bien embalados.
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Hola Thomas, Sinceramente queremos agradecerle por su comentario. Es importante para nosotros recibir comentarios de los clientes. Además, su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Todo perfecto. Totalmente recomendable.
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Hola José, gracias por su confianza y su recomendación. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Productos ofrecidos extra, muy buena relación calidad-precio. Mi elección de esquís Dynastar Fusion 4x4 78 me proporciona, tras el primer uso, un placer en pista inconmensurable, perfecto en toda nieve, deslizamiento, agarre y conducción impecable.
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Hola Jean-Pierre, Estamos encantados de leer un comentario tan positivo de su parte. Es importante para nosotros saber que está satisfecho. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Muy buena experiencia, esquís ajustados a mi talla... ¡perfecto!
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Hola Gérard, Muchas gracias sinceramente por su respuesta. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2022
No entiendo el francés. Pero la gestión del envío con las fijaciones colocadas ha sido perfecta. La rapidez del envío muy buena.
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Hola Jon, gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión. Nos complace ver que está satisfecho. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Entrega
Precio
Calidad del producto
Nada que decir
Gracias
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Hola Alexia, Muchas gracias. Es un placer para nosotros leer su comentario. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2022
¡Entrega muy rápida! ¡Muchas gracias easy-gliss!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Compra y entrega muy bien.
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Hola Antoine, gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Buen servicio y rápido por el mejor precio que encontré. Recomendaría esta tienda y volvería a comprar.
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Hola Ludwig, estamos contentos de ver que todo salió bien. Gracias por su confianza y su recomendación. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2022
Sitio muy bien hecho, pedido rápido, envío velocísimo, recibido con 3 días de anticipación!!!
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Hola Alessandro, Nos complace constatar que todo ha ido de la mejor manera. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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