Easy-Gliss destaca por la rapidez en la entrega y la atención al cliente, con envíos rápidos y seguimiento que incluso mantiene informados después de la compra, aportando respuestas útiles por teléfono ante preguntas y dudas. Los clientes mencionan repetidamente que el embalaje y la presentación llegan en buen estado y que los productos se ajustan a lo solicitado, con ejemplos como fijaciones y esquís entregados en plazos previstos y en condiciones adecuadas. El catálogo preciso, precios atractivos y la disponibilidad de asesoramiento profesional refuerzan una experiencia de compra fluida y satisfactoria, con recomendaciones y confianza para futuras compras. Además, el servicio es descrito como eficiente y personalizado, con soporte durante errores de pedido y un contacto humano que facilita la resolución de dudas.
Hola Mathieu,
Muchas gracias por su respuesta.
Su satisfacción es una de nuestras prioridades.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Nada que decir, el paquete llegó en perfecto estado y el plazo se cumplió. Sitio de confianza, lo recomiendo.
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Respuesta de EASY-GLISS.COM
Hola Philippe,
Estamos sinceramente encantados de leer su opinión.
Gracias por su recomendación.
Le deseamos una excelente temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Bien hecho
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Hola Xavier,
Le agradecemos sinceramente por su compra.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Eficiencia, consejos por teléfono. Perfecto
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Hola Olivier,
Gracias por su respuesta.
Estamos encantados de haber podido responder a sus preguntas como usted deseaba.
Que tenga una buena temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Perfecto
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Hola,
Gracias por su confianza.
Le deseamos una gran temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Me han llegado las botas y están usadas. En ningún momento en la web vi que dijera que era un producto de segunda mano. Y como tiene gastos de envío tanto para envío como para devolución, me las he tenido que quedar. Para no perder más de 15 euros solo en los transportes.
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Hola,
Como se indica en el sitio, es un producto de segunda mano y también se indica en el título del producto "Botas de esquí usadas". No prestaste atención al hacer tu pedido. Si lo deseas, puedes devolver el producto.
Atentamente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Perfecto y entrega rápida
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Hola Guy,
Muchas gracias por su compra.
Nos alegra saber que está satisfecho.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Entrega rápida
El soporte del extremo de un esquí está roto, falta el remache... Tengo que ir a hacerlo en Decathlon
De lo contrario, el esquí está en buen estado. Suela limpia.
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Hola Sophie,
Gracias por su respuesta.
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Nos encargaremos de transmitir la información para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro.
Esperando que no se vea penalizada por este comienzo de temporada.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Perfecto, desde el pedido hasta la entrega, es decir, 36 horas cronometradas. El precio es increíble, las botas pedidas están perfectas, realmente encantado.
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Hola Pierre,
Estamos encantados de leer un comentario así de su parte.
De hecho, es importante para nosotros responder lo mejor posible a sus expectativas.
Que tenga una excelente temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2021
¡Reactividad en los intercambios! ¡Productos de buena calidad!
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Hola Kévin,
Le agradecemos sinceramente por su opinión sobre su pedido.
Su satisfacción es nuestra prioridad.
Le deseamos una excelente temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2021
Simplemente perfecto
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Hola Didier,
Estamos encantados de que esté satisfecho.
Es una de nuestras prioridades.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Entrega relámpago
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Hola Marc,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Envío muy rápido
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Hola Catherine,
Gracias por su compra.
Que tenga una muy buena temporada de esquí.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/11/2021
Envío rápido muy bien, sin embargo estoy muy decepcionado con el servicio de devoluciones que es inexistente, los gastos de devolución son 100% a cargo del comprador y no hay devolución posible en punto de recogida, así que tuve que hacer una devolución de mi artículo en Colissimo que me costó 4 veces los gastos de envío del pedido.
¡Así que atención! ¡A elegir bien su artículo porque las devoluciones no son FÁCILES...
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Hola Thierry,
Lamentamos que todo no haya salido como se esperaba.
Queremos aclararle que al realizar su pedido aceptó los Términos y Condiciones que estipulan claramente que los retornos son a cargo del cliente.
También entienda que somos una pequeña empresa, que el servicio de devoluciones tiene un costo. En este momento no estamos en condiciones de ofrecer este servicio.
Contamos con su comprensión.
Atentamente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Entrega rápida.
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Hola David,
Gracias por su compra.
Le deseo una muy buena temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
¿Productos realmente disponibles y entregados en un plazo muy corto? Único inconveniente: la caja demasiado grande que fue aplastada durante la entrega (las mochilas están intactas).
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Hola Anna,
Tomamos nota de este inconveniente respecto al embalaje.
Gracias por su comentario, es importante para nosotros conocer su opinión para siempre mejorar.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2021
Muy bien
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Hola Arianna,
Gracias por su compra.
Estamos encantados de haber recibido su comentario.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2021
¡Una entrega impecable de un material nuevo bien embalado! ¡Genial!!
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Hola Cedric,
Gracias por su comentario.
Estamos encantados de saber que está satisfecho.
Que tenga una excelente temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2021
Entrega súper rápida
Tarifas excelentes
Servicio al cliente de calidad
Solo +++++
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Hola Gaelle,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta.
Es un placer leer tales opiniones.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2021
¡Genial!!!
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Hola Thomas,
Le agradecemos por su compra.
Gracias también por su opinión.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2021
Muy buena comunicación. Un paquete bien protegido y un precio muy interesante. Bravo
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Hola Laurent,
Gracias por su respuesta.
Nos alegra saber que está satisfecho.
Que tenga una buena temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Sitio que no conocía, pedido y entrega muy rápida. Producto conforme, nada que decir, no dudaré en recomendar.
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Hola Damien,
Estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas.
Muchas gracias sinceramente por su respuesta.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2021
Ninguna sorpresa desagradable y entrega en 48h00, excelente servicio
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Hola Jean-François,
Estamos sinceramente encantados de que todo haya salido lo mejor posible para usted.
Su satisfacción es una de nuestras prioridades.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2021
Todo perfecto. Gracias
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Hola Stephane,
Gracias por su compra y su confianza.
Le deseamos una excelente temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Sitio claro, la navegación es fácil. Descuento interesante en el material que estaba buscando. Pedido en línea el viernes, recogida del material el martes por la mañana, esquís con fijaciones montadas.
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Hola Pierre-Hugues,
Gracias por su comentario.
Su satisfacción es nuestra prioridad.
Que tenga una buena temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Entrega muy rápida, excelente servicio.
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Hola Alexendrie,
Gracias por su compra.
Nos alegra saber que está satisfecho.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Entrega súper rápida. Pedido el domingo y entregado el martes al mediodía. Materiales conformes a la descripción. Segunda pedido y siempre tan satisfecho. Recomiendo este vendedor.
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Hola Philippe,
Le agradecemos sinceramente por su confianza y su recomendación.
Deseándole una excelente temporada de esquí.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2021
EXCELENTE CALIDAD Y PRECIO
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Hola Fco Javier
Gracias por su compra y su confianza
hasta pronto
el equipo de Easy-gliss
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2021
Todo fue perfecto, un acompañamiento muy profesional, excelentes precios, en resumen, ustedes son geniales y gracias por todo
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Hola Eric,
Estamos sinceramente encantados de leer un comentario así.
¡Gracias a usted!
Deseando una excelente temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2021
¡Tiempos de entrega y entrega por DPD perfectos!
Recomiendo
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Hola Gaetan,
Gracias por su respuesta y su recomendación.
Su satisfacción es nuestra prioridad.
Hasta muy pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Muy satisfecho con la transacción. Todo salió muy bien. Ahora, ansioso por probar el material comprado (esperando no tener que usarlo en realidad)
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Hola Hugues,
Nos alegra que todo haya salido bien para usted.
Gracias por enviarnos su opinión.
Le deseamos una muy buena temporada de esquí.
Esperando también que su material solo sea preventivo.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Una llamada al servicio al cliente para información: perfecto. Pedido en el sitio después: muy claro y simple. Esquís pedidos el jueves, entrega prevista para el martes de la semana siguiente. Buena sorpresa, me anuncian una entrega el sábado, 2 días después del pedido. Genial. Esquís bien llegados. Gracias
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Hola Ronan,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta.
Siempre hacemos nuestro máximo esfuerzo para responder lo mejor posible a sus expectativas.
Por lo tanto, es importante para nosotros conocer su opinión.
Gracias de nuevo.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2021
Rápido y bien. Recomendable
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Hola Javier,
Estamos encantados de leer su crítica.
Gracias por su recomendación.
Hasta pronto.
El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Sitio claro, envío rápido. Quizás sería bueno especificar si el material es nuevo o se vende con defectos presentes en el material.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/11/2021
Indicado en el pedido que se ajustarían las botas a los esquís comprados, y no se han ajustado las fijaciones.
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Hola Raquel,
Pedimos disculpas por las molestias y transmitiremos la información a nuestro departamento de envíos. Esperamos que el equipo se adapte a ti y te deseamos una buena temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2021
Entrega rápida; solución efectiva de un pequeño problema con el producto entregado (devolución e intercambio)
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Hola Stéphane,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta.
Estamos encantados de haber podido gestionar lo antes posible el retorno.
Le deseamos una buena temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2021
Sin novedad. Entrega más rápida de lo previsto, ¡genial!
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Respuesta de EASY-GLISS.COM
Hola,
Nos alegra saber de su satisfacción.
De hecho, hacemos nuestro máximo para responder lo mejor posible a sus expectativas.
Gracias a usted.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2021
Excelente sitio que ofrece un montón de promociones para el material de invierno.
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Hola Rémi,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su confianza.
Que tenga una buena temporada de esquí.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2021
Sitio muy fácil de usar. Con la mejor relación precio del mercado, los esquís fueron entregados montados según las indicaciones dadas en un tiempo récord.
Opinión traducida
Respuesta de EASY-GLISS.COM
Hola Olivier,
Nos alegra leer una opinión así.
De hecho, hacemos todo lo posible para satisfacer sus expectativas.
Por lo tanto, es importante para nosotros conocer su opinión.
Gracias a usted.
El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2021
¡Super aprobado!!
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Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Cordialmente,
equipo de Easy-gliss
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