Opiniones de clientes de EASY-GLISS.COM

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 887 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online EASY-GLISS.COM destaca por la calidad de sus productos, con clientes que elogian la conformidad de los artículos entregados con lo anunciado, así como el excelente estado en que llegan. La rapidez en la entrega es otro aspecto recurrente, ya que muchos mencionan haber recibido sus pedidos en plazos previstos y sin contratiempos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy satisfactoria.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2018
Algunas dificultades para el paso por aduanas (2 semanas) y costos de importación en Suiza más altos de lo previsto (costo fijo añadido por el repartidor además del IVA).
De lo contrario, nada que decir. Material conforme al pedido y embalaje perfecto.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2018
Plazos respetados
Problema con un zapato
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2018
Rápido pero no hay suficientes detalles sobre el estado de los zapatos
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2018
Sitio con precios interesantes y entrega rápida. Se puede contactar por teléfono, personal muy amable. Recomiendo. Sería deseable ver más fotos de cerca para tener una buena idea del estado.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2018
Los esquís merecían un mejor embalaje.
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Respuesta de EASY-GLISS.COM
Hola Señor, le agradecemos por su opinión, a raíz de lo cual haremos lo necesario y embalar los esquís nuevos en film de protección con burbujas. El equipo espera haber respondido a sus expectativas, con gusto de una futura orden. Atentamente, El equipo de Easy-gliss.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2018
Sitio agradable, productos variados. un pequeño esfuerzo para hacer lo que se anuncia (revisión, preparación...)
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2017
¡Qué pena! un error de envío y todo se viene abajo... Era 5 estrellas aseguradas si quien hizo el envío no hubiera pensado en... otra cosa al mismo tiempo. Tendré la oportunidad de darlas en el próximo pedido...
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Respuesta de EASY-GLISS.COM
Hola Señor, Le pedimos disculpas por esta falta de atención y esperamos satisfacerle en todas sus compras en su próximo pedido. Agradeciéndole por su opinión. Atentamente, El equipo de Easy-gliss.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Tengo la costumbre de comprar en sus competidores. Nada que decir sobre el producto excepto que no estaba suficientemente protegido (sin papel burbuja) ¡Esquís sueltos. No es normal a mi entender.
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Respuesta de EASY-GLISS.COM
Gracias por su opinión.
Tomamos en cuenta sus comentarios constructivos y vamos a asegurarnos de proteger mejor nuestros paquetes.
Atentamente,
El equipo de Easy-gliss.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Snowboard relativamente limpio a pesar de los golpes, calidad de la suela 0, supuestamente encerado y afilado, ¡hay que hacerlo de nuevo por profesionales!
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Respuesta de EASY-GLISS.COM
Hola Señor,
Estamos sorprendidos y le pedimos disculpas por este inconveniente.
Sin embargo, sepa que tiene la posibilidad de contactarnos y devolver su pedido dentro de 14 días.
Preocupados por satisfacer a nuestros clientes, nos esforzamos por siempre encontrar un acuerdo.
Le deseamos unas agradables fiestas de fin de año.
El equipo de Easy-gliss.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2017
Entrega un poco larga y seguimiento de pedido medio.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2017
No tienen en cuenta comercialmente una garantía que ha expirado por unos días.
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Respuesta de EASY-GLISS.COM
Todos los clientes disponen de un año de garantía, lo cual es más que suficiente para reportar un problema incluso a distancia ya que nuestra entrega se realiza en 24/48 h, y que asumimos los gastos de devolución. Todos los clientes proceden de esta manera, además usted es el único que ha encontrado un problema con la garantía de nuestros productos.
Por otro lado, somos revendedores sujetos a las reglas de nuestros proveedores como todos nuestros competidores.
Notará que las opiniones verificadas han rechazado su opinión anterior consciente de que esta era injustificada.
Atentamente,