Opiniones de clientes de EASY-GLISS.COM

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 888 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Easy-Gliss destaca por la rapidez en la entrega y la atención al cliente, con envíos rápidos y seguimiento que incluso mantiene informados después de la compra, aportando respuestas útiles por teléfono ante preguntas y dudas. Los clientes mencionan repetidamente que el embalaje y la presentación llegan en buen estado y que los productos se ajustan a lo solicitado, con ejemplos como fijaciones y esquís entregados en plazos previstos y en condiciones adecuadas. El catálogo preciso, precios atractivos y la disponibilidad de asesoramiento profesional refuerzan una experiencia de compra fluida y satisfactoria, con recomendaciones y confianza para futuras compras. Además, el servicio es descrito como eficiente y personalizado, con soporte durante errores de pedido y un contacto humano que facilita la resolución de dudas.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2022
Buen sitio
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Hola Sylvain, gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Servicio excelente
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Hola Nicolás, Gracias por su respuesta y su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Precio atractivo, tratamiento del pedido y entrega súper rápidas (2 días). ¡Bravo por su profesionalismo!
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Hola Jean-François, Estamos encantados de leer un comentario como el suyo. Muchas gracias sinceramente. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Realicé el pedido el domingo por la noche, mis esquís llegaron el martes al mediodía a casa... Comunicación precisa sobre el modo de entrega, producto conforme a la descripción. Impecable
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Hola Claire, muchas gracias sinceramente por este comentario. Es un placer para nosotros recibir tales comentarios. Gracias de nuevo. El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Entrega rápida y conforme
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Hola Youcef, Gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
¡Rapidez, eficacia!
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Hola Cédric, Estamos encantados de leer su comentario. Es importante para nosotros que esté satisfecho. Gracias a usted. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Nada que reportar, todo perfecto!
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Hola Marie-Florence, Gracias por su comentario. Es un placer recibir tales comentarios. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Entrega rápida
Perfecto
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Hola Rémy, Gracias por su confianza. Estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Envío muy rápido
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Hola Marc, Gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Rápido, eficaz...
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Hola Philippe, Gracias por su compra y su confianza. * Hasta muy pronto. El equipo de Easygliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
me reemplazaron el producto faltante por el modelo superior, gracias, es muy comercial y recomiendo el sitio desde
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Hola Eric, Gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Paquete recibido aplastado y empapado con huellas de pies en la caja, ¿qué pasó con el transportista? Además, las dimensiones de los zapatos fueron dadas así como la talla y el peso: A pesar de eso, las fijaciones no fueron ajustadas. Es una pena.
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Hola Florence, respecto al paquete lamentamos que haya llegado en este estado. Sin embargo, lamentablemente no podemos gestionar la forma en que se trata el paquete una vez que se confía al transportista. En cuanto a los ajustes, es un error por parte de nuestros equipos y sinceramente nos disculpamos por ello. El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2022
No es práctico de usar con un smartphone porque solo permite seleccionar un solo criterio de filtro, ¿quizás un bug temporal?
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Hola Elisa, Tomamos en cuenta su comentario. Y haremos llegar la información al servicio correspondiente. El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Pedido llegado a tiempo. Esquís muy bien protegidos para el transporte. Calidad y precio imbatibles. Realmente lo recomiendo. Gracias.
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Hola Jérôme, Es un placer para nosotros leer una opinión como la suya. Gracias a usted por su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Sería genial tener consejos en directo con un experto. De lo contrario, perfecto.
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Hola Amaury, Actualmente, lamentablemente no estamos en condiciones de implementar un sistema de asesoramiento en directo. Sin embargo, nuestra línea telefónica está disponible para responder cualquier pregunta. Gracias por su comprensión. El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Excelente sitio, pedido enviado el mismo día con seguimiento.
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Hola Véronique, Estamos encantados de saber de su satisfacción. Gracias a usted. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Muy bien
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Hola Gabriel, gracias por su compra y su confianza. Hasta muy pronto; el equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
satisfecho con el producto y el servicio
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Hola Nuria, Gracias por su comentario; Su satisfacción es el corazón de nuestras prioridades. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Muy bien, entrega rápida en los tiempos anunciados, por lo tanto, perfecto. Nota en la descripción de los artículos, bien precisada la noción de par, para evitar hacer una pregunta al soporte, sin embargo, respuesta y eficaz de este, por lo tanto, aún perfecto.
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Hola Dominique, Muchas gracias sinceramente por su respuesta. Es importante para nosotros conocer su opinión. No dejaremos de transmitir la información sobre la descripción de los artículos. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Correcto
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Hola Luboslav, gracias por su confianza. Hasta pronto. El equipo de Easy-glisss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Envío puntual, producto conforme a las expectativas. Debo decir que estoy completamente satisfecho.
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Hola Alessandra, Lo más importante para nosotros es la satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra recibir un feedback tan positivo de su parte. Muchas gracias. El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Todo bien
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Hola Madalena, Gracias por su compra y su confianza. Estamos encantados de haber podido cumplir con sus expectativas. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Esquís conformes a la descripción y entrega muy rápida
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Hola Julie, Gracias por tu comentario. Su satisfacción es una de nuestras prioridades. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2022
Muy bien
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Hola Nathalie, Gracias por su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Muy fácil y muy rápido
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Hola Nathalie, Gracias por su compra así como por su comentario. Su satisfacción es una de nuestras prioridades. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Muy buen servicio al cliente, súper rápido, tras la no entrega del pedido anterior, envié un correo y menos de 12 horas después fui contactado y todo se resolvió. Sitio genial
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Hola Mathilde, Gracias por su respuesta. De hecho, es importante para nosotros conocer su opinión. Nos alegra haber podido encargarnos de su expediente lo antes posible. Gracias de nuevo. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Perfecto
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Hola Christian, gracias por su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
¡Entrega muy rápida!
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Hola Benoît, gracias por su compra. Estamos sinceramente encantados de conocer su satisfacción. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2022
Falta de comunicación, fuera de plazos, compromiso del transportista no respetado
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Hola Christophe, estamos sorprendidos por su opinión. De hecho, respondemos a todas las llamadas telefónicas realizadas durante los horarios indicados, así como a los correos electrónicos. En cuanto a la entrega, el plazo está mencionado en el producto que usted ha pedido (8 a 10 días). Por lo tanto, ha sido respetado de nuestra parte (envíos 7 días después del pedido). En cuanto al transporte, no somos responsables del incumplimiento de los compromisos del transportista. El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Decepcionada. Los esquís de segunda mano comprados están revendidos sucios. Pensé que serían al menos revisados, limpiados un mínimo, no estoy ni segura de que hayan sido encerados, era un precio bajo, cierto, pero aún así estoy decepcionada... no volveré a intentar comprar de segunda mano en este sitio.
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Hola Marlène, estamos sinceramente sorprendidos por su respuesta. De hecho, nuestros esquís normalmente son todos revisados: limpieza y mantenimiento completo. (afilado, encerado, ...). Le pedimos disculpas si no ha sido el caso. Tomamos su comentario en cuenta y lo transmitiremos a nuestro equipo. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Producto conforme y excelente relación calidad-precio. Entregado dentro de los plazos.
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Hola Jean Claude, Gracias por su respuesta. Estamos encantados de haber podido satisfacer todas sus expectativas. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Productos conformes Precio correcto Envío rápido Recomiendo este sitio
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Hola Michael, gracias por su confianza y su recomendación. ¡Excelente temporada de esquí para usted! El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Impecable, rápido, producto de primera,
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Hola Marie, Gracias por su compra. Nos alegra saber de su satisfacción. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2022
La entrega se desarrolló bien, el producto está listo para usar, así que estoy satisfecho, solo queda practicar el esquí con él. Stephane
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Hola Stephane, Gracias por este feedback. Nos alegra haber podido cumplir con sus expectativas. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Muy bien, buen consejo sobre el papel, sabré si los esquís que recomendaron cumplen con mis expectativas cuando los haya probado. Preparación y entrega muy rápidas
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Hola Olivier, Estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas y esperamos también que los esquís le correspondan. Gracias por su respuesta. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Rapidez de entrega y buen producto
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Hola Gilles, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Sitio Easy-Gliss que recomendaré. Envío rápido, esquís en muy buen estado. Ajuste del esquí a mis botas. Gracias
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Hola Anne-Sophie, Nos alegra que todo haya salido bien para usted. Gracias también por su recomendación. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2022
A la escucha para encontrar soluciones
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Hola Marie Madeleine, Muchas gracias sinceramente por su comentario. Nos alegra que mantenga una opinión positiva. Disculpe nuevamente por el problema causado por el transportista. Gracias de nuevo. El equipo de Easy-gliss.com
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2022
El teléfono indicado no responde y el sitio no indica que las devoluciones son pagadas
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Hola Chloé, Nos sorprende su comentario. De hecho, se especifica en nuestras condiciones generales de venta que las devoluciones de mercancías son a cargo del cliente. La exhibición de estas CGV es una obligación legal, a la que no podemos someternos. En cuanto al teléfono, nuestro personal hace lo mejor posible para responder a todos. Pero es cierto que nuestra línea a menudo está sobrecargada. Contamos con su comprensión. Atentamente,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2022
¡Muy bien! Y envío rápido
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