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S
Nota: 1 de 5
Comunicación completamente mala. Sin respuesta a los correos electrónicos, duración del envío extremadamente larga.
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Opiniones de clientes de Eagle Tracks
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 134 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente relación calidad-precio de los productos ofrecidos, mencionando que las orugas encajan perfectamente en sus mini excavadoras y son de buena calidad. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo recurrente, con muchos usuarios señalando que recibieron sus pedidos dentro del plazo prometido de 72 horas, lo que contribuyó a su satisfacción general. La experiencia de compra se ve reforzada por un proceso de pedido fácil y eficiente, generando confianza en la tienda.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 1 de 5
Las orugas no coinciden con mi pala Minnie kh31 Kubota. Les llamé al número 0450016265, el número no está asignado, así que llámame al 0624163535. Para que lo hagamos juntos. Atentamente.
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F
Nota: 4 de 5
Entrega relativamente rápida, pero lamentablemente sin número de seguimiento para rastrear la entrega. La empresa de transporte llegó sin avisar.
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B
Nota: 1 de 5
10 días para recibirlo, y entregado sin avisar. ¿Problemas de entrega? El servicio le dirá claramente que lo solucione con el transportista...
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M
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionado con el servicio post-venta que me pide que pague 180euros para evitar una orden de devolución.
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G
Nota: 1 de 5
Me cobraron el IVA dos veces, la del país de compra y la del país de entrega, y cuando escribí a EagleTrak para solicitar la recuperación del IVA, nadie me contestó. Nunca volveré a hacer un pedido a esta empresa.
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D
Nota: 1 de 5
Recibí las orugas de tamaño equivocado, el sitio indicaba 1 modelo mientras que había 3 modelos. Empresa muy difícil de contactar excepto por e message y contestan cuando quieren, de momento sigo teniendo el par de orugas de talla equivocada.
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Respuesta de Eagle Tracks
Hola,
Vamos a cambiar sus pistas. Sentimos mucho las molestias. Para ponerse en contacto con nosotros, aquí está nuestra dirección de correo electrónico directa: [email protected]. El equipo de Eagle-Tracks.
El equipo de Eagle-Tracks
Vamos a cambiar sus pistas. Sentimos mucho las molestias. Para ponerse en contacto con nosotros, aquí está nuestra dirección de correo electrónico directa: [email protected]. El equipo de Eagle-Tracks.
El equipo de Eagle-Tracks
R
Nota: 1 de 5
Caterpillar vendió que no corresponde a la HP500 y se vende para una atención HP500 ️
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Respuesta de Eagle Tracks
Hola, Nos tomamos muy en serio tu comentario y vamos a solucionarlo lo antes posible. Para solucionar tu problema, puedes enviarnos un e-mail a: [email protected]. El equipo de Eagle-Tracks.
R
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega es un poco más largo de lo anunciado. Por lo demás, nada de lo que quejarse.
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Respuesta de Eagle Tracks
Hola, Nos gustaría agradecerle su confianza y aún más por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Podemos experimentar algunos retrasos dependiendo del transportista y pedimos disculpas por ello. Hasta pronto en EAGLE-TRACKS
B
Nota: 1 de 5
Errores y anuncios
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D
Nota: 1 de 5
precio, y entrega asegurada pero por los correos nunca contesto debo realizar un intercambio pero como hacer para juntarlos tuve que enviar un correo en continuación recomendado tiene respuesta volveré por la continuación
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Respuesta de Eagle Tracks
Hola, hemos recibido su carta, pero a pesar de nuestra investigación no hemos encontrado ningún correo electrónico relacionado con su solicitud. Por favor, indíquenos la dirección de correo electrónico que utilizó para su solicitud, para que podamos comprobar si existe algún problema técnico por nuestra parte. Por supuesto, su solicitud ha sido tramitada desde entonces. Reciba un cordial saludo
J
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de navegar El pedido llegó a tiempo y como se esperaba Recomiendo este sitio J-C D.
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S
Nota: 4 de 5
Muy bien en general, la única pega es que no sabemos cuando estará disponible el producto. Por lo demás recibí las orugas muy rápido, a pesar de estar en Córcega, ¡lo recomiendo totalmente!
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A
Nota: 4 de 5
Debe informarnos del nombre del transportista que realiza la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto Solo la entrega es un problema Entrega en 1 semana bien. Pero los plazos de entrega son demasiado largos entre las 9 y las 17 horas, por lo que hay que tomarse todo el día libre para recibir el paquete. (Por lo demás perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, sitio web fácil de usar, buena elección y servicio de atención al cliente eficiente. El plazo de entrega un poco largo debido a un problema en la fábrica, me he retrasado un poco en mi sitio, una pena.
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A
Nota: 4 de 5
Contacto rápido y eficaz, lástima que la entrega tardara un poco
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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V
Nota: 4 de 5
Las orugas encajaban muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Las vías están pendientes de montaje, así que es difícil hacer una valoración global del servicio. Pero estoy satisfecho con el sitio.
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A
Nota: 4 de 5
El transportista debe llamar cuando esté listo para entregar como sms no recibido.
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A
Nota: 4 de 5
entrega conforme.una semana de retraso entre el pedido y la recepcion. empresa seria pero sin comunicacion. Nadie con quien contactar, lo cual es una pena.
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V
Nota: 4 de 5
la entrega fue muy mala,db schenker publico en el servicio de seguimiento,que mis orugas estaban fuera de entrega varias veces y 3 dias espere por la entrega,al final tuve que ir al deposito en murcia y recogerlas yo mismo,saludos jack
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V
Nota: 4 de 5
muy bonito
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V
Nota: 4 de 5
La fecha de entrega tras el pago sólo se confirmó previa solicitud
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A
Nota: 1 de 5
je résumé cde le 23 juillet livraison 16 aout sa ce passe de commentaire je passe sur les echanges sans resultats peu etre l'incompetence de certaines personnes en conclusions tres decu
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V
Nota: 4 de 5
Gran servicio deEagle Tracks defraudado por tnt que entregó 3 días de retraso amd dio ninguna actualización o explicación y fue suerte que yo era capaz de cumplir con la entrega
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A
Nota: 1 de 5
PLAZO DE ENTREGA NO CUMPLIDO, ¡¡¡pedido recibido después de 3 SEMANAS!!! Miniexcavadora guardada 3 semanas, ¡trabajo desplazado! 2 obras canceladas!!! No recomendar si tienes prisa como en mi caso.
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A
Nota: 4 de 5
habría sido una nota completa si se hubiera suprimido el impuesto en el país de expedición, puesto que el país que recibe la mercancía ya lo paga en la aduana.
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A
Nota: 4 de 5
Sólo se incumplió la fecha de entrega.
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