Opiniones de clientes de Douce Lune

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 328 opiniones publicadas

Opiniones 4 y 5 estrellas

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E
Etienne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2024
Wow, simplemente wow. Nunca había visto nada igual. Comodidad increíble, soporte perfecto y aunque había un poco de olor al principio, francamente nada que pudiera estropear la experiencia. ¿Servicio al cliente? De primera. Receptivos, amables y realmente saben cómo tratar a sus clientes. Entrega rápida también. Si está buscando un colchón nuevo, no busque más. Este es para ti, y punto.
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J
Johan L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Correcto pero dado el precio esperaba más. SAV ok ofrece soluciones.
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S
Salome V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Bien sin más. Cómodo pero nada extra. Servicio postventa bien entregado ok.
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C
Charles C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Perfecto.
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C
Cyrielle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2024
PERFECTO
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E
Eulalie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Estoy encantado con este colchón. La comodidad y el soporte son increíbles. La entrega fue más rápida de lo esperado y el servicio de atención al cliente es muy servicial. Merece la pena cada céntimo para dormir bien.
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K
Kelly B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Colchón cómodo, entrega rápida pero ese olor al principio... no es muy bueno. Afortunadamente no dura mucho. El servicio de atención al cliente es un gran punto a favor, muy atentos y serviciales. En general, bastante satisfecho con mi compra.
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Z
Zenon F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2024
Demasiado duro para mi gusto. Confort medio y por el precio esperaba algo mejor. El servicio postventa es rápido y eficaz pero eso no lo compensa todo.
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N
Nolwenn P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2024
Correcto pero nada más. Servicio correcto.
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Q
Quitterie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2024
Colchón recibido y wow sólo wow. La comodidad es increíble, como dormir en una nube. ¿Y el soporte? Perfecto para mi espalda. Estaba un poco asustada por algunos comentarios que mencionaban un olor y sí, lo había al principio, pero honestamente nada serio y desapareció rápidamente. Lo que más me impresionó fue el servicio de atención al cliente. Tuve algunas preguntas antes de la compra y fueron muy atentos y serviciales. ¿La entrega? Más rápido que un rayo. Si no estás seguro, no lo hagas. Es la mejor compra que he hecho en mucho tiempo.
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Z
Zelda J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2024
¡Súper feliz!
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O
Octave B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2024
Colchón cómodo entregado rápidamente. Por otro lado, el olor al principio... uf. Afortunadamente desapareció al cabo de unos días.
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R
Roxane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Tendré que esperar a ver qué pasa, pero hasta ahora me ha ido muy bien.
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N
Nestor M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Decepcionado por la firmeza, no es lo que esperaba. El servicio postventa es comprensivo y ofrece soluciones.
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V
Valerie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Un colchón bastante bueno pero el olor cuando lo desempaqué era muy fuerte. Afortunadamente al final desapareció.
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T
Terence F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2024
Fresco y cómodo.
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B
Barthelemy B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2024
El colchón llegó a tiempo y desde la primera noche noté una diferencia significativa. El nivel de comodidad y apoyo es exactamente lo que buscaba. Me impresionó especialmente el servicio de atención al cliente, que fue extremadamente atento y servicial durante toda mi experiencia de compra. Un pequeño punto a destacar es el olor al desembalar, pero no duró mucho. En general estoy muy satisfecho con esta compra.
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I
Isidore D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Compra satisfactoria. Buena calidad y comodidad. Servicio postventa eficaz, entrega sin problemas.
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G
Gloria L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2024
Decepcionado por la comodidad, esperaba algo mejor. Afortunadamente, el servicio de atención al cliente es comprensivo y ofrece soluciones.
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C
Cedric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2024
¡Increíble compra! El colchón llegó y al principio era escéptico, pero desde la primera noche ¡qué diferencia! El soporte es perfecto y la comodidad está a otro nivel. He tenido problemas de espalda durante años y de repente me levanto sin dolor y fresca para el día. El servicio de atención al cliente también merece elogios: receptivo, comprensivo y siempre dispuesto a ayudar. La entrega fue más rápida de lo que esperaba a pesar de un ligero olor al desembalar que se disipó bastante rápido. En resumen, este colchón no sólo ha mejorado mi sueño, sino también mi calidad de vida en general. Sólo puedo recomendarlo a cualquiera que quiera invertir en su bienestar.
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I
Irene R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Contento con esta compra. Colchón cómodo con buen soporte. Entregado a tiempo, servicio post-venta útil.
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Y
Yves J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2024
Extremadamente satisfecho con mi compra. El colchón es cómodo, ofrece un soporte excelente y la calidad es impresionante. Entrega rápida y muy buen servicio de atención al cliente.
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F
Fiona B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2024
El colchón es cómodo pero tuve problemas con la entrega. El servicio de atención al cliente fue servicial pero la experiencia podría haber sido mejor.
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N
Nolan G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Decepcionado. Demasiado duro para mí. SAV bien.
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H
Harold D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Bastante bien. Confo ok pero por el precio esperaba algo mejor. Servicio postventa reactivo.
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E
Edouard G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Comodidad increíble y sujeción perfecta. Entrega un poco lenta pero la espera mereció la pena.
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A
Armelle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2024
No está mal, pero el olor... necesita ser ventilado.
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I
Isis D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
El colchón es cómodo y el servicio posventa es atento. La entrega fue puntual.
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S
Stefan F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Estoy muy contento con esta compra, es exactamente lo que buscaba.
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V
Vanessa D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2024
¡Súper feliz! El mejor sueño en años. Servicio y entrega de primera.
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K
Karine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2023
He recibido el colchón y francamente es una revolución para mi sueño. Un confort inigualable y un soporte perfecto. La entrega fue rápida y el servicio de atención al cliente respondió a todas mis preguntas con paciencia y profesionalidad. Tuve un pequeño problema con el olor al principio pero se disipó rápidamente. Muy recomendable.
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H
Herve B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2024
¡Arriba!
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G
Gaspard D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2024
¿¡Genial!?
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K
Kevin B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Colchón cómodo pero la entrega... fue un poco desastre. Afortunadamente el servicio de atención al cliente lo solucionó. Por lo demás, una vez instalado, es un placer.
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H
Helmut W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Increíblemente suave y de primera calidad para el precio.
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N
Noemie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Fantástico. Este colchón ha cambiado completamente mis noches. Ya no me duele la espalda por la mañana. Entrega rápida y el servicio postventa es de primera. El olor inicial fue un pequeño problema, pero desapareció rápidamente.
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A
Axel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Colchón muy bueno, soporte y comodidad máximos. La entrega un poco lenta pero merece la pena.
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I
Ivan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2024
¿Perfecto?
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V
Vivien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Retraso en la entrega. Después de eso, todo fue bien.
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B
Brigitte L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2024
Correcto.
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