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G
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, entrega rápida. ¡Un merecido 4 estrellas!
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Opiniones de clientes de Douce Lune
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 328 opiniones publicadas
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosW
Nota: 4 de 5
Absolutamente perfecto, mejor de lo que esperaba.
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H
Nota: 4 de 5
Colchón bien pero no el mejor que he tenido. Servicio al cliente receptivo al menos.
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F
Nota: 4 de 5
No está mal, pero esperaba un poco más. El servicio de atención al cliente es receptivo, lo cual es un punto positivo.
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H
Nota: 4 de 5
Buen colchón, pero no tan revolucionario como esperaba. Buen servicio de atención al cliente.
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J
Nota: 4 de 5
Correcto hace el trabajo.
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J
Nota: 4 de 5
Contenta con mi compra. El colchón es cómodo y el servicio de atención al cliente fue eficiente. Entregado a tiempo.
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Y
Nota: 4 de 5
No me puedo creer lo cómoda que es, estoy encantada.
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S
Nota: 4 de 5
Medios realmente esperaba algo mejor. Servicio al cliente correcto.
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I
Nota: 4 de 5
Colchón cómodo pero la entrega tardó un poco. Atención al cliente de primera, muy atentos.
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C
Nota: 4 de 5
Exactamente lo que esperaba, muy suave y lujoso.
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R
Nota: 2 de 5
No está a la altura de mis expectativas. Demasiado firme para mi gusto, aunque el servicio de atención al cliente fue comprensivo.
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A
Nota: 2 de 5
Decepcionante. El colchón no cumplió mis expectativas en cuanto a comodidad. Afortunadamente, el equipo de atención al cliente es muy atento y ofrece opciones de devolución.
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B
Nota: 4 de 5
¡Muy bien!
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R
Nota: 2 de 5
Un poco decepcionado, francamente.
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W
Nota: 4 de 5
No está mal pero esperaba algo mejor. Entrega y servicio correctos.
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H
Nota: 4 de 5
Satisfactorio, pero el olor inicial me molestó un poco. Afortunadamente no perdura. El servicio de atención al cliente es de primera, muy atento y servicial. La entrega también fue puntual. En general una buena compra.
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M
Nota: 4 de 5
Cómo.
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H
Nota: 4 de 5
Satisfecho, pero ese olor inicial... Afortunadamente desapareció pronto. Servicio de atención al cliente eficaz y amable, lo que es una gran ventaja. Entrega puntual. Buena compra en general.
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J
Nota: 4 de 5
Correcto pero dado el precio esperaba más. SAV ok ofrece soluciones.
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S
Nota: 4 de 5
Bien sin más. Cómodo pero nada extra. Servicio postventa bien entregado ok.
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K
Nota: 2 de 5
Francamente decepcionado. Esperaba más por este precio. El servicio bien pero no compensa.
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K
Nota: 4 de 5
Colchón cómodo, entrega rápida pero ese olor al principio... no es muy bueno. Afortunadamente no dura mucho. El servicio de atención al cliente es un gran punto a favor, muy atentos y serviciales. En general, bastante satisfecho con mi compra.
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Z
Nota: 4 de 5
Demasiado duro para mi gusto. Confort medio y por el precio esperaba algo mejor. El servicio postventa es rápido y eficaz pero eso no lo compensa todo.
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N
Nota: 4 de 5
Correcto pero nada más. Servicio correcto.
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O
Nota: 4 de 5
Colchón cómodo entregado rápidamente. Por otro lado, el olor al principio... uf. Afortunadamente desapareció al cabo de unos días.
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N
Nota: 4 de 5
Decepcionado por la firmeza, no es lo que esperaba. El servicio postventa es comprensivo y ofrece soluciones.
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V
Nota: 4 de 5
Un colchón bastante bueno pero el olor cuando lo desempaqué era muy fuerte. Afortunadamente al final desapareció.
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I
Nota: 4 de 5
Compra satisfactoria. Buena calidad y comodidad. Servicio postventa eficaz, entrega sin problemas.
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G
Nota: 4 de 5
Decepcionado por la comodidad, esperaba algo mejor. Afortunadamente, el servicio de atención al cliente es comprensivo y ofrece soluciones.
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F
Nota: 4 de 5
El colchón es cómodo pero tuve problemas con la entrega. El servicio de atención al cliente fue servicial pero la experiencia podría haber sido mejor.
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N
Nota: 4 de 5
Decepcionado. Demasiado duro para mí. SAV bien.
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H
Nota: 4 de 5
Bastante bien. Confo ok pero por el precio esperaba algo mejor. Servicio postventa reactivo.
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A
Nota: 4 de 5
No está mal, pero el olor... necesita ser ventilado.
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S
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con esta compra, es exactamente lo que buscaba.
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K
Nota: 4 de 5
Colchón cómodo pero la entrega... fue un poco desastre. Afortunadamente el servicio de atención al cliente lo solucionó. Por lo demás, una vez instalado, es un placer.
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B
Nota: 4 de 5
Correcto.
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U
Nota: 4 de 5
El colchón es bueno pero tuve problemas con la entrega. Afortunadamente el servicio de atención al cliente fue eficiente a la hora de resolver el problema.
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C
Nota: 4 de 5
Una auténtica delicia, estas fundas nórdicas son perfectas para el invierno.
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F
Nota: 4 de 5
No está nada mal. El colchón es cómodo y el soporte es bueno. Sólo que la entrega tardó un poco más de lo esperado. El servicio posventa fue receptivo cuando tuve preguntas.
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