Opiniones de clientes de Doctibike

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 383 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Doctibike destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y paquetes bien empaquetados que llegan conforme a lo pedido. Los clientes mencionan atención al cliente eficiente y proactiva, con respuestas rápidas por correo y teléfono, asesoramiento claro y soluciones efectivas que aumentan la confianza en la compra. La calidad y compatibilidad de las baterías, junto con un proceso de compra fluido y soporte técnico competente, se reflejan en experiencias de montaje sencillo y productos acordes a las expectativas. En general, la experiencia de compra se percibe como profesional, con relación calidad/precio destacada y repetidas recomendaciones.

Opiniones de 5 estrellas

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F
Florent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2025
Buen precio y reactivo.
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É
Édith G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2025
Muy reactivos cuando hay un problema, asumen y tratan de encontrar la solución.
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G
Gert V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
¡Prima, entregado según lo planeado!
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S
Saber L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2025
Pedido recibido rápidamente y conforme a mis expectativas
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J
Jean Pascal H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2025
Muy bien, nada que informar
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E
Elie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2025
Recepción muy rápida y producto. Conforme, lo recomiendo.
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C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2025
5 estrellas Gracias por la rapidez y la calidad de la entrega
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P
Pascal J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2025
Pedido entregado en 3 días, gracias. Estoy probando el producto actualmente y por el momento todo va bien. Gracias a Doctibike.
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G
Gaetan V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2025
Satisfecho con el producto que funciona muy bien
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O
Olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2025
Aprecié mucho el servicio de Doctibike antes de la compra a través del intercambio de correos que me aconsejaba sobre la buena batería secundaria para mi bicicleta Moustache y mi caso de uso. Además, los precios son atractivos y la entrega muy rápida. Bravo.
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M
Monika S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2025
¡Todo bien, gracias!
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F
François L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2025
plazo rápido RAS
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B
Bernard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Producto conforme, excelente reactividad. Estoy extremadamente satisfecho.
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I
Isabelle T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Muy bien
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J
Jean Yves C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2025
Excelentes servicios, rapidez y eficacia para esta empresa.
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A
Auguste K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Producto conforme, entrega impecable
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G
Guillaume H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2025
MUY BIEN CORDIALMENTE
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A
Anne-Karen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2025
¡Perfecto!
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B
Benjamin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2025
Batería enviada para diagnóstico después de haber tomado agua (había expresado dudas sobre la integridad del BMS antes del envío). Unos días después, me confirman que el BMS está averiado pero que no lo reemplazan. ¿Por qué aceptaron la batería? Casi 100 euros ganados fácilmente para ellos. Y luego hubo la intervención del servicio al cliente con quien pude intercambiar para entender lo que había sucedido y encontrar una solución y evitar cualquier problema futuro. Las 5 estrellas son para ellos porque es la primera vez que un litigio se resuelve tan bien con tanta cortesía y con un interés en la mejora. Gracias.
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Respuesta de Doctibike
Señor Schmitt,
P
Pascal H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2025
Pedido recibido rápidamente
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S
Scharff N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Estoy satisfecho aunque voy a devolver mi cargador de batería VAE FIT porque me equivoqué, no es fácil identificar el conector en sus fotos de ahí mi error. ¡Sin embargo, 50 euros de penalización es demasiado!
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J
Jean-Paul D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2025
Nada que informar, entrega perfecta
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D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2025
Rapidez de respuesta, y le comunica el procedimiento a seguir para pedir la batería correcta que corresponde a la marca de su bicicleta eléctrica.
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F
Florent F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Satisfactorio
Opinión traducida
J
Jerome D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Todo rápido y eficiente, y descuento de bienvenida aplicado después del pedido. Perfecto.
Opinión traducida
L
Laurent Xavier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2025
El pedido llegó rápidamente y correspondía exactamente al pedido.
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D
Daniel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Una incomprensión inicial fue finalmente tratada perfectamente por Doctibike, gracias.
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B
Brigitte G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2025
He recibido mi batería rápidamente, esta no era adecuada y la empresa me contactó para una devolución y un reembolso. Gracias a ustedes.
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J
Jean-François D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2025
Muy satisfecho Buen relación calidad-precio Plazo de entrega respetado
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B
Bertrand D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2025
Muy eficaz y muy rápida, muy buen material
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A
Alain R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Muy bien con León. Muy receptivo y atento
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S
Serge L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2025
Gracias por el profesionalismo del vendedor
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E
Eric R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Hola Muy satisfecho con sus servicios Cordialmente Éric Ritter
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J
Jlouis G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Rápido y eficaz
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O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2025
Servicio perfecto.
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N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2025
Muy profesional
Opinión traducida
F
Florence B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2025
perfecto, reactivo, rápido
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F
Frederic Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Muy buen soporte, reactivo
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Respuesta de Doctibike
Señor Zanetta,
G
Gilles Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2025
¡Ya he dado una opinión!
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Respuesta de Doctibike
Hola Gilles,
D
Daniel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2025
La batería de mi Trek dejó de funcionar, y aquí encontré un precio muy competitivo, y el envío fue súper rápido. Muy buena experiencia de compra y muy recomendable