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G
Nota: 5 de 5
MUY BIEN CORDIALMENTE
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Doctibike
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 177 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia de compra en Doctibike se destaca por la alta eficiencia y rapidez en el proceso de pedido y entrega. Los clientes mencionan que sus pedidos fueron registrados correctamente y que la preparación y envío, a menudo a través de DPD, se realizaron con notable celeridad, permitiendo que los paquetes llegaran a tiempo o incluso antes de lo esperado. La calidad del producto es otro aspecto muy apreciado, con baterías y piezas que cumplen con las expectativas de los usuarios y les permiten revivir bicicletas antiguas o mejorar su rendimiento.
Opiniones 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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A
Nota: 4 de 5
Excelente
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B
Nota: 5 de 5
Batería enviada para diagnóstico después de haber tomado agua (había expresado dudas sobre la integridad del BMS antes del envío). Unos días después, me confirman que el BMS está averiado pero que no lo reemplazan. ¿Por qué aceptaron la batería? Casi 100 euros ganados fácilmente para ellos. Y luego hubo la intervención del servicio al cliente con quien pude intercambiar para entender lo que había sucedido y encontrar una solución y evitar cualquier problema futuro. Las 5 estrellas son para ellos porque es la primera vez que un litigio se resuelve tan bien con tanta cortesía y con un interés en la mejora. Gracias.
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Respuesta de Doctibike
Señor Schmitt,
P
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente
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S
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecho aunque voy a devolver mi cargador de batería VAE FIT porque me equivoqué, no es fácil identificar el conector en sus fotos de ahí mi error. ¡Sin embargo, 50 euros de penalización es demasiado!
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J
Nota: 5 de 5
Nada que informar, entrega perfecta
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D
Nota: 5 de 5
Rapidez de respuesta, y le comunica el procedimiento a seguir para pedir la batería correcta que corresponde a la marca de su bicicleta eléctrica.
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F
Nota: 5 de 5
Satisfactorio
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J
Nota: 5 de 5
Todo rápido y eficiente, y descuento de bienvenida aplicado después del pedido. Perfecto.
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L
Nota: 5 de 5
El pedido llegó rápidamente y correspondía exactamente al pedido.
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D
Nota: 5 de 5
Una incomprensión inicial fue finalmente tratada perfectamente por Doctibike, gracias.
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B
Nota: 5 de 5
He recibido mi batería rápidamente, esta no era adecuada y la empresa me contactó para una devolución y un reembolso. Gracias a ustedes.
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P
Nota: 4 de 5
Desarrolla una lista de personas competentes por sectores. Me tomó tres meses encontrar a alguien capaz de instalar correctamente un display y su cable específico.
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P
Nota: 4 de 5
Batería compatible llegó con un pequeño retraso de 3 semanas, ya que la batería no estaba en stock. Parece funcionar bien. Gracias por los consejos para ahorrar en la compra de una batería nueva.
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J
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho Buen relación calidad-precio Plazo de entrega respetado
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B
Nota: 5 de 5
Muy eficaz y muy rápida, muy buen material
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien con León. Muy receptivo y atento
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S
Nota: 5 de 5
Gracias por el profesionalismo del vendedor
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E
Nota: 5 de 5
Hola Muy satisfecho con sus servicios Cordialmente Éric Ritter
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J
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
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O
Nota: 5 de 5
Servicio perfecto.
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N
Nota: 5 de 5
Muy profesional
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F
Nota: 5 de 5
perfecto, reactivo, rápido
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F
Nota: 5 de 5
Muy buen soporte, reactivo
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Respuesta de Doctibike
Señor Zanetta,
G
Nota: 5 de 5
¡Ya he dado una opinión!
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Respuesta de Doctibike
Hola Gilles,
D
Nota: 5 de 5
La batería de mi Trek dejó de funcionar, y aquí encontré un precio muy competitivo, y el envío fue súper rápido. Muy buena experiencia de compra y muy recomendable
S
Nota: 5 de 5
Buena acogida, plazo rápido. Muy satisfecho
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Respuesta de Doctibike
Hola,
P
Nota: 5 de 5
Perfecto
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Respuesta de Doctibike
Hola Patrick,
F
Nota: 5 de 5
Envío rápido y conforme a mi solicitud
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Respuesta de Doctibike
Hola Frédéric,
J
Nota: 5 de 5
Muy bien
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Respuesta de Doctibike
Hola Julien,
P
Nota: 5 de 5
Muy contento con mi compra, muy buena autonomía
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Respuesta de Doctibike
Estimado Patrick,
J
Nota: 5 de 5
Buen consejo, buena escucha y eficacia, gracias.
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Hola Jean-Louis,
J
Nota: 5 de 5
Recibido rápidamente, precio interesante
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Señor Gragnic,
M
Nota: 5 de 5
Paquete bien recibido. La batería corresponde a mi bicicleta, autónoma y conforme a la de origen. Gracias.
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Respuesta de Doctibike
Hola Marc,
F
Nota: 5 de 5
material conforme y entrega rápida
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Respuesta de Doctibike
Frédéric,
P
Nota: 5 de 5
Pedido conforme a lo que he solicitado
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Respuesta de Doctibike
Hola Patrick,
J
Nota: 5 de 5
👍
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Respuesta de Doctibike
Hola Jean,
J
Nota: 5 de 5
Muy bueno.
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Respuesta de Doctibike
¡Muchas gracias, Jean-Claude, por su elogioso comentario y la calificación de 5/5! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con Doctibike. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo muy pronto.
E
Nota: 5 de 5
Explicaciones claras sobre los productos, facilidad para encontrar las referencias correctas de batería de reemplazo, envío muy rápido y cuidado.
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Respuesta de Doctibike
Querida Elise,