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P
Nota: 5 de 5
Hola, Batería conforme y compatible con mi bicicleta. Por el momento funciona bien. Atentamente,
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Opiniones de clientes de Doctibike
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 177 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia de compra en Doctibike se destaca por la alta eficiencia y rapidez en el proceso de pedido y entrega. Los clientes mencionan que sus pedidos fueron registrados correctamente y que la preparación y envío, a menudo a través de DPD, se realizaron con notable celeridad, permitiendo que los paquetes llegaran a tiempo o incluso antes de lo esperado. La calidad del producto es otro aspecto muy apreciado, con baterías y piezas que cumplen con las expectativas de los usuarios y les permiten revivir bicicletas antiguas o mejorar su rendimiento.
Opiniones 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 5 de 5
bien recibido el pedido satisfecho
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J
Nota: 4 de 5
Muy reactivos a mi solicitud.
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P
Nota: 5 de 5
Todo está bien. Buena eficiencia. Gracias
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C
Nota: 5 de 5
He recibido el cargador y ahora estoy esperando la batería, gracias
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M
Nota: 5 de 5
Perfecto. Contacto por teléfono o por correo electrónico.
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N
Nota: 5 de 5
Batería de muy buena calidad
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E
Nota: 5 de 5
servicio al cliente muy agradable, buenos consejos y entrega muy rápida
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M
Nota: 5 de 5
Buenas noches. Muy buena compra. Muy satisfecho.
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M
Nota: 5 de 5
Totalmente satisfecho, pedido entregado a tiempo, muchas gracias.
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P
Nota: 5 de 5
muy buen servicio, conforme a mis expectativas.
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J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. De momento la batería funciona correctamente.
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M
Nota: 5 de 5
Perfecto. Cargador de batería conforme y compatible con mi batería. Gran tiempo de entrega.
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M
Nota: 5 de 5
¡todo bien! gracias
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el producto y la rapidez de entrega
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M
Nota: 5 de 5
Rápidamente entregado y funciona muy bien
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B
Nota: 5 de 5
¡Muy bien! La pieza es compatible con la solicitud de los elementos necesarios en vista de la compatibilidad con mi ciclo. Envía documentos y respuestas muy reactivas. Velocidad récord de entrega. Estoy muy satisfecho. Animo a mi entorno a que los siga. Sigan así.
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L
Nota: 5 de 5
Después de esta compra de batería y un problema de compatibilidad de clavija, el servicio al cliente me hizo un cambio sin costo. Poco después, un competidor respondió a una consulta anterior y, para mi gran sorpresa, me ofrecía el mismo producto 235 euros más barato. Después de contactar con Doctibike y estudiar el problema encontrado, aceptaron reembolsarme la diferencia. Un gesto comercial raro. Recomiendo este sitio.
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Respuesta de Doctibike
Señor Tosolini,
Muchas gracias por su comentario y su calificación máxima.
Es importante para nosotros estar atentos y reaccionar adecuadamente cuando una situación lo requiere.
Nos alegra leer su satisfacción.
¡Gracias nuevamente por su confianza y su recomendación!
El equipo de Doctibike
Muchas gracias por su comentario y su calificación máxima.
Es importante para nosotros estar atentos y reaccionar adecuadamente cuando una situación lo requiere.
Nos alegra leer su satisfacción.
¡Gracias nuevamente por su confianza y su recomendación!
El equipo de Doctibike
A
Nota: 3 de 5
Solicito un reenvío de la batería en mi bicicleta, se necesitan 3 pines para funcionar, pero solo hay 2 pines en el envío de la batería. Gracias por indicarme el procedimiento a seguir.
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Respuesta de Doctibike
Hola Señor,
Lamentamos saber que la batería solicitada no es compatible con su bicicleta. Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Nuestro servicio de atención al cliente se encargará de su solicitud de devolución a la mayor brevedad posible para resolver este problema rápidamente. Un asesor se pondrá en contacto con usted pronto para ayudarle con los trámites.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta.
Atentamente,
Lamentamos saber que la batería solicitada no es compatible con su bicicleta. Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Nuestro servicio de atención al cliente se encargará de su solicitud de devolución a la mayor brevedad posible para resolver este problema rápidamente. Un asesor se pondrá en contacto con usted pronto para ayudarle con los trámites.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta.
Atentamente,
E
Nota: 5 de 5
Muy bien
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien, nada que decir
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C
Nota: 5 de 5
Muy bien
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J
Nota: 5 de 5
El producto llegó en perfecto estado y dentro del plazo estimado, lo que me dejó una buena impresión del vendedor.
C
Nota: 5 de 5
super contacto del producto recibido dentro de los plazos y conforme al pedido
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Respuesta de Doctibike
Señor Lecointre,
Muchas gracias por su comentario y su calificación de 5 estrellas.
Estamos realmente encantados de leer su satisfacción y de haber estado a la altura de sus expectativas.
También fue un verdadero placer para nosotros haber podido intercambiar con usted de manera tan cordial y respetuosa.
No dude en solicitarnos si lo necesita, estamos a su disposición para cualquier solicitud futura.
El equipo de Doctibike
Muchas gracias por su comentario y su calificación de 5 estrellas.
Estamos realmente encantados de leer su satisfacción y de haber estado a la altura de sus expectativas.
También fue un verdadero placer para nosotros haber podido intercambiar con usted de manera tan cordial y respetuosa.
No dude en solicitarnos si lo necesita, estamos a su disposición para cualquier solicitud futura.
El equipo de Doctibike
J
Nota: 5 de 5
entrega ultra rápida (48h) Pequeños problemas con DPD sobre la transmisión del código por SMS (número incorrecto) obligado a recoger el paquete en el socio (muy cerca)
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Respuesta de Doctibike
Señor Fressigne,
Muchas gracias por su calificación máxima.
Lamentamos leer que el transporte no se realizó como se esperaba, de hecho, a veces ocurren estos imprevistos, pero son totalmente independientes de nuestra voluntad.
Lo principal para nosotros es que haya podido recuperar su paquete y que todo funcione como se esperaba.
No dude en volver a contactarnos ante cualquier problema, estamos a su disposición.
El equipo de Doctibike
Muchas gracias por su calificación máxima.
Lamentamos leer que el transporte no se realizó como se esperaba, de hecho, a veces ocurren estos imprevistos, pero son totalmente independientes de nuestra voluntad.
Lo principal para nosotros es que haya podido recuperar su paquete y que todo funcione como se esperaba.
No dude en volver a contactarnos ante cualquier problema, estamos a su disposición.
El equipo de Doctibike
F
Nota: 5 de 5
¡Bella empresa, eficiente, seria, competente, bravo! ¡Es un placer ver una empresa así!
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M
Nota: 5 de 5
Rápido. Buen seguimiento
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A
Nota: 5 de 5
Todo absolutamente perfecto, servicio comercial de primera clase y muy reactivo, ¡bravo!
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R
Nota: 5 de 5
Producto totalmente acorde a mis expectativas. Funciona perfectamente, gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y eficiente como de costumbre
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R
Nota: 5 de 5
excelente
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J
Nota: 5 de 5
Buenos consejos y un reemplazo de mi batería averiada por una nueva equivalente.
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B
Nota: 5 de 5
Perfecto, lo recomiendo encarecidamente
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S
Nota: 5 de 5
super
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P
Nota: 5 de 5
Bien recibido mi batería para mi bicicleta eléctrica, ahora me quedo con ustedes para la implementación del envío de mi antigua batería
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C
Nota: 5 de 5
Batería nueva de calidad que encaja perfectamente en mi bicicleta. Envío bien protegido y recibido en la fecha acordada.
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J
Nota: 5 de 5
La entrega se ha realizado, desafortunadamente la referencia de la batería pedida no es la correcta.
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E
Nota: 5 de 5
Atención telefónica, consejos, reactividad, pedido, entrega, nada que reprochar. Lo recomiendo.
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C
Nota: 5 de 5
Consejos, reactividad, sitio, precios, elección, todo es perfecto, lo recomiendo encarecidamente.
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B
Nota: 5 de 5
El producto cumple exactamente con nuestras expectativas
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