Español 
M
Nota: 5 de 5
Buenas noches. Muy buena compra. Muy satisfecho.
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Opiniones de clientes de Doctibike
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 177 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia de compra en Doctibike se destaca por la alta eficiencia y rapidez en el proceso de pedido y entrega. Los clientes mencionan que sus pedidos fueron registrados correctamente y que la preparación y envío, a menudo a través de DPD, se realizaron con notable celeridad, permitiendo que los paquetes llegaran a tiempo o incluso antes de lo esperado. La calidad del producto es otro aspecto muy apreciado, con baterías y piezas que cumplen con las expectativas de los usuarios y les permiten revivir bicicletas antiguas o mejorar su rendimiento.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 5 de 5
Totalmente satisfecho, pedido entregado a tiempo, muchas gracias.
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P
Nota: 5 de 5
muy buen servicio, conforme a mis expectativas.
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J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. De momento la batería funciona correctamente.
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M
Nota: 5 de 5
Perfecto. Cargador de batería conforme y compatible con mi batería. Gran tiempo de entrega.
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M
Nota: 5 de 5
¡todo bien! gracias
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el producto y la rapidez de entrega
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M
Nota: 5 de 5
Rápidamente entregado y funciona muy bien
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B
Nota: 5 de 5
¡Muy bien! La pieza es compatible con la solicitud de los elementos necesarios en vista de la compatibilidad con mi ciclo. Envía documentos y respuestas muy reactivas. Velocidad récord de entrega. Estoy muy satisfecho. Animo a mi entorno a que los siga. Sigan así.
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L
Nota: 5 de 5
Después de esta compra de batería y un problema de compatibilidad de clavija, el servicio al cliente me hizo un cambio sin costo. Poco después, un competidor respondió a una consulta anterior y, para mi gran sorpresa, me ofrecía el mismo producto 235 euros más barato. Después de contactar con Doctibike y estudiar el problema encontrado, aceptaron reembolsarme la diferencia. Un gesto comercial raro. Recomiendo este sitio.
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Respuesta de Doctibike
Señor Tosolini,
Muchas gracias por su comentario y su calificación máxima.
Es importante para nosotros estar atentos y reaccionar adecuadamente cuando una situación lo requiere.
Nos alegra leer su satisfacción.
¡Gracias nuevamente por su confianza y su recomendación!
El equipo de Doctibike
Muchas gracias por su comentario y su calificación máxima.
Es importante para nosotros estar atentos y reaccionar adecuadamente cuando una situación lo requiere.
Nos alegra leer su satisfacción.
¡Gracias nuevamente por su confianza y su recomendación!
El equipo de Doctibike
E
Nota: 5 de 5
Muy bien
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien, nada que decir
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C
Nota: 5 de 5
Muy bien
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J
Nota: 5 de 5
El producto llegó en perfecto estado y dentro del plazo estimado, lo que me dejó una buena impresión del vendedor.
C
Nota: 5 de 5
super contacto del producto recibido dentro de los plazos y conforme al pedido
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Respuesta de Doctibike
Señor Lecointre,
Muchas gracias por su comentario y su calificación de 5 estrellas.
Estamos realmente encantados de leer su satisfacción y de haber estado a la altura de sus expectativas.
También fue un verdadero placer para nosotros haber podido intercambiar con usted de manera tan cordial y respetuosa.
No dude en solicitarnos si lo necesita, estamos a su disposición para cualquier solicitud futura.
El equipo de Doctibike
Muchas gracias por su comentario y su calificación de 5 estrellas.
Estamos realmente encantados de leer su satisfacción y de haber estado a la altura de sus expectativas.
También fue un verdadero placer para nosotros haber podido intercambiar con usted de manera tan cordial y respetuosa.
No dude en solicitarnos si lo necesita, estamos a su disposición para cualquier solicitud futura.
El equipo de Doctibike
J
Nota: 5 de 5
entrega ultra rápida (48h) Pequeños problemas con DPD sobre la transmisión del código por SMS (número incorrecto) obligado a recoger el paquete en el socio (muy cerca)
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Respuesta de Doctibike
Señor Fressigne,
Muchas gracias por su calificación máxima.
Lamentamos leer que el transporte no se realizó como se esperaba, de hecho, a veces ocurren estos imprevistos, pero son totalmente independientes de nuestra voluntad.
Lo principal para nosotros es que haya podido recuperar su paquete y que todo funcione como se esperaba.
No dude en volver a contactarnos ante cualquier problema, estamos a su disposición.
El equipo de Doctibike
Muchas gracias por su calificación máxima.
Lamentamos leer que el transporte no se realizó como se esperaba, de hecho, a veces ocurren estos imprevistos, pero son totalmente independientes de nuestra voluntad.
Lo principal para nosotros es que haya podido recuperar su paquete y que todo funcione como se esperaba.
No dude en volver a contactarnos ante cualquier problema, estamos a su disposición.
El equipo de Doctibike
F
Nota: 5 de 5
¡Bella empresa, eficiente, seria, competente, bravo! ¡Es un placer ver una empresa así!
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M
Nota: 5 de 5
Rápido. Buen seguimiento
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A
Nota: 5 de 5
Todo absolutamente perfecto, servicio comercial de primera clase y muy reactivo, ¡bravo!
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R
Nota: 5 de 5
Producto totalmente acorde a mis expectativas. Funciona perfectamente, gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y eficiente como de costumbre
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R
Nota: 5 de 5
excelente
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J
Nota: 5 de 5
Buenos consejos y un reemplazo de mi batería averiada por una nueva equivalente.
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B
Nota: 5 de 5
Perfecto, lo recomiendo encarecidamente
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S
Nota: 5 de 5
super
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P
Nota: 5 de 5
Bien recibido mi batería para mi bicicleta eléctrica, ahora me quedo con ustedes para la implementación del envío de mi antigua batería
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C
Nota: 5 de 5
Batería nueva de calidad que encaja perfectamente en mi bicicleta. Envío bien protegido y recibido en la fecha acordada.
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J
Nota: 5 de 5
La entrega se ha realizado, desafortunadamente la referencia de la batería pedida no es la correcta.
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Atención telefónica, consejos, reactividad, pedido, entrega, nada que reprochar. Lo recomiendo.
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C
Nota: 5 de 5
Consejos, reactividad, sitio, precios, elección, todo es perfecto, lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
El producto cumple exactamente con nuestras expectativas
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F
Nota: 5 de 5
Buen precio y reactivo.
Opinión traducida
É
Nota: 5 de 5
Muy reactivos cuando hay un problema, asumen y tratan de encontrar la solución.
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Sitio receptivo y plazo de entrega cumplido
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G
Nota: 5 de 5
¡Prima, entregado según lo planeado!
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S
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente y conforme a mis expectativas
Opinión traducida
J
Nota: 2 de 5
A pesar de mis numerosos correos enviados, no he recibido ninguna respuesta sobre el informe de diagnóstico del 03/04/2025 completamente erróneo. Tras mis diversas observaciones, el técnico concluyó que había cometido un error y que mi batería había perdido el 50% de su autonomía, muy diferente del informe donde se estipula: tensión de carga y descarga: 0 y que el pack de batería estaba fuera de servicio!.......................
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Respuesta de Doctibike
Hola,
Lamentamos saber que no ha tenido conocimiento de nuestra respuesta. Desafortunadamente, a veces algunos de nuestros mensajes son redirigidos a la carpeta de correo no deseado (spam), lo que puede explicar esta situación.
Tenga en cuenta que nuestro servicio al cliente se esfuerza por responder a cada solicitud en un plazo de 48 horas, con respuestas personalizadas y relevantes. La satisfacción de nuestra clientela sigue siendo nuestra prioridad diaria.
Si es necesario, le invitamos a contactarnos directamente al 09.67.04.31.33
Atentamente.
Lamentamos saber que no ha tenido conocimiento de nuestra respuesta. Desafortunadamente, a veces algunos de nuestros mensajes son redirigidos a la carpeta de correo no deseado (spam), lo que puede explicar esta situación.
Tenga en cuenta que nuestro servicio al cliente se esfuerza por responder a cada solicitud en un plazo de 48 horas, con respuestas personalizadas y relevantes. La satisfacción de nuestra clientela sigue siendo nuestra prioridad diaria.
Si es necesario, le invitamos a contactarnos directamente al 09.67.04.31.33
Atentamente.
J
Nota: 5 de 5
Muy bien, nada que informar
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E
Nota: 5 de 5
Recepción muy rápida y producto. Conforme, lo recomiendo.
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C
Nota: 5 de 5
5 estrellas Gracias por la rapidez y la calidad de la entrega
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