Opiniones de clientes de Doctibike

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 177 opiniones publicadas
5 1 058 90% 4 60 5% 3 22 2% 2 10 1% 1 27 2%

Resumen de las opiniones

La experiencia de compra en Doctibike se destaca por la alta eficiencia y rapidez en el proceso de pedido y entrega. Los clientes mencionan que sus pedidos fueron registrados correctamente y que la preparación y envío, a menudo a través de DPD, se realizaron con notable celeridad, permitiendo que los paquetes llegaran a tiempo o incluso antes de lo esperado. La calidad del producto es otro aspecto muy apreciado, con baterías y piezas que cumplen con las expectativas de los usuarios y les permiten revivir bicicletas antiguas o mejorar su rendimiento.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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F
francois M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2025
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D
Didier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2025
súper, conforme, rápido y tarifa correcta
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X
Xavier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2025
Perfecto, nada que decir, lo recomiendo al 100 por 1000
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B
Benjamin P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2025
Envío rápido
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P
Pascal A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Batería recibida rápidamente.
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A
ANTONY S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2025
Muy bien, plazo de entrega respetado
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V
Valter D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Excelente servicio
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N
Nadine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Todo está bien y el vendedor es genial
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H
Horst B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2025
Servicio muy amable y atento. Después de 3 semanas llegó el cargador deseado y correcto. La carga funcionó bien. Muchas gracias Horst Biegi
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J
Jean-Christophe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2025
muy buen servicio
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I
ismael F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2025
buen servicion y atentos
D
David T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2025
Rápido, eficiente, cumplimiento. Buen trato
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S
Société L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Pedido fácil, plazo de entrega más rápido de lo previsto, respuesta a mis correos en 24 horas. ¡Todo va bien!
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A
ALAIN C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Entrega rápida
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F
Franco C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Todo como se esperaba, la batería alternativa funciona muy bien. Llegó bien embalada en el tiempo establecido. Muchas gracias
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F
Frédérique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2025
¡Encantada! ¡Conforme y entrega rápida, gracias!
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F
Frédéric R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Envío rápido, conforme al pedido Perfecto
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A
Alfredo Maria C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2025
¡Todo bien!
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J
james C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Excelente entrega. Recomiendo.
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A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2025
Excelente satisfacción, personal atento, responde perfectamente a las expectativas, muy serios en sus respuestas, gracias a todo el equipo, no cambien nada
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N
nathalie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2025
Consejos serios, precisos, pedido llegado rápidamente
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M
Maryse S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
¡Perfecto!
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T
Tom M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2025
Después de que no estaba claro si el producto estaba usado o no, Doctibike se esforzó mucho por despejar todas las dudas y también ofreció una devolución. La carcasa de la pantalla estaba manchada, pero la representación era mejor que la de mi antiguo, por lo tanto, lo he mantenido.
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P
patricia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Muy contenta con el servicio postventa
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M
Martine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Simplemente lamento que la batería esté reacondicionada en China !!
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Respuesta de Doctibike
¡Hola y gracias por su opinión! Le confirmamos que la batería que ha recibido es nueva y no reacondicionada. Como muchos productos electrónicos, posiblemente esté fabricada en China, lo que no le quita nada de su calidad: cumple con estándares rigurosos para garantizar rendimiento y fiabilidad.
El equipo de Doctibike
C
Claire L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Batería recibida a tiempo. Servicio impecable, gracias
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C
Claude F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2025
A pesar de las inaceptables debilidades del servicio de atención al cliente de BH, el equipo de Doctibike realmente se ha esforzado. Llamadas telefónicas para mantener el contacto, correos electrónicos, seguimiento serio y, sobre todo, una gran cortesía. ¡Genial!
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Respuesta de Doctibike
Hola Señor Frisoni,

Muchas gracias por su excelente calificación y su comentario, a pesar de las dificultades encontradas con el proveedor.

Para nosotros, es esencial que nuestros clientes no sufran las eventualidades posibles y al leerlo, nos alegra ver que hemos logrado brindarle satisfacción y tranquilidad.

Estamos encantados de haber podido acompañarle de manera efectiva, y por supuesto, seguimos a su disposición para cualquier pregunta o necesidad futura.

El equipo de Doctibike
H
Helene P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2025
Muy contenta con la batería recibida, la ayuda para el pedido y la rápida respuesta de información.
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F
France O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2025
Pedido llegado dentro del plazo previsto. Buena protección del paquete.
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J
jean luc P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2025
satisfecho
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F
franck S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2025
un seguimiento serio y atento a los clientes gracias al equipo que supo darme respuestas rápidas y hacer que recibiera mi pedido lo más rápido posible
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D
Dominique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Todo bien, el producto, el seguimiento del pedido, la rapidez de entrega
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S
Serge I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Descripción en el sitio clara y precisa. Entrega rápida y conforme. En prueba en mi bicicleta, batería totalmente compatible. Motor, mando y cargador funcionan perfectamente. Volveré.
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M
Michel J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Pedido el domingo, recibido el martes, batería conforme, así que voy a pedir una segunda. Gracias
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S
Serge O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Profesionalismo de la persona que recibió el pedido (preguntas sobre la batería antigua muy claras y solicitudes de fotos muy bien explicadas). Plazo de entrega muy bueno. El único inconveniente, la entrega fue enviada directamente a un punto de recogida cuando estaba prevista a domicilio. Siendo discapacitado, tuve que pedir ayuda a alguien para recogerla.
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M
Marie-Line M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Batería compatible y de buena calidad. Funciona muy bien. La entrega fue rápida y muy bien empaquetada. Gracias
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C
Chantal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2025
muy satisfecho, serio, plazo respetado, recomendaré su empresa, gracias, cordialmente
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J
Joan F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Todo correcto, gracias
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C
Catherine W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Servicio rápido y la batería funciona muy bien, gracias
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Y
yannick T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Hola perfecto, estoy satisfecho gracias, buen fin de semana
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