Opiniones de clientes de Doctibike

Hola,

Después de analizar su expediente, parece que la referencia solicitada no correspondía a su necesidad inicial. Entendemos que este tipo de error puede ocurrir, y por supuesto, estamos disponibles para ayudarle en la elección del producto adecuado.

Sin embargo, dado que el cargador ha sido modificado por su parte, especialmente en lo que respecta a la punta, queremos llamar su atención sobre el hecho de que cualquier modificación de un producto anula su conformidad original y, lamentablemente, no permite su cobertura en el marco del servicio postventa.

Para cualquier situación similar en el futuro, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente antes de cualquier intervención o modificación del producto. Esto nos permite ofrecerle una solución adecuada, en las mejores condiciones y sin comprometer la garantía.

Atentamente.