La experiencia de compra en Doctibike se destaca por la alta eficiencia y rapidez en el proceso de pedido y entrega. Los clientes mencionan que sus pedidos fueron registrados correctamente y que la preparación y envío, a menudo a través de DPD, se realizaron con notable celeridad, permitiendo que los paquetes llegaran a tiempo o incluso antes de lo esperado. La calidad del producto es otro aspecto muy apreciado, con baterías y piezas que cumplen con las expectativas de los usuarios y les permiten revivir bicicletas antiguas o mejorar su rendimiento.
Muy buen servicio: Rapidez, competencia y respuestas rápidas a las preguntas. Recomendaría a los usuarios del servicio de reacondicionamiento que recarguen bien su batería al recibirla antes de volver a usarla en su bicicleta eléctrica.
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P
Philippe A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2025
¡Super servicio postventa!
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Z
Zoheir M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2025
No es la primera vez, son profesionales bien empaquetados. Entrega rápida, servicio postventa. ¡La TOTAL, lo recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
S
Sylvain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Información rápida y eficiente. ¡Genial!
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P
Patrick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Recomiendo encarecidamente. Estoy satisfecho con mi pedido así como con la entrega.
Opinión traducida
C
Celine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2025
Serio rápido
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D
David V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2025
Un simple correo con la foto de mi vieja batería de 10 años y al día siguiente recibí un enlace a la batería correspondiente. Pedido realizado el martes, recibido el viernes! ¡Genial!
Opinión traducida
P
Proenca A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Súper
Opinión traducida
V
vincent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2025
Perfecto
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F
François D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Entrega muy rápida, súper contenta
Opinión traducida
R
RAZE A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Muy satisfactorio. Antes de hacer mi pedido, hablé con una persona por teléfono que me informó muy bien sobre el producto que quería. No decepcionada. Entrega rápida. Pedido el jueves a última hora de la tarde y entregado el sábado a la 1 p.m. Lo recomiendo.
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F
Felix V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2025
El cambio de cargador ha sido perfecto porque este funciona bien sin problemas. Gracias a su paciencia, el proceso de reemplazo ha sido muy satisfactorio
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G
Günter W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Dado que no hablaba francés, la comunicación fue a veces difícil y llenar los formularios fue un desafío para mí. Sin embargo, todo funcionó de maravilla. El tiempo de respuesta a los correos electrónicos es muy bueno y el envío se realiza muy rápido. Me sorprendió el corto tiempo de entrega del proveedor logístico. Doctibike fue el único proveedor de mi batería y ya era escéptico, pero me sorprendió muy positivamente en todos los aspectos. Solo puedo recomendarlo.
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T
THOMAS H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Batería recibida como se pidió en una semana. Ahora disfrutando de montar mi bicicleta de nuevo.
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A
ALAIN D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Una empresa seria y comprometida con sus clientes
Opinión traducida
J
Jacques P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Perfecto
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J
Julien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Muy buen servicio rápido, muy buena batería, imposible de encontrar en otro lugar, solo un poco cara, pero es la ley de la oferta y la demanda...
Opinión traducida
M
Miroslav N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Muchas gracias. Todo fue perfecto.
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A
Alexander H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Muy buen vendedor. Entrega muy rápida.
Opinión traducida
A
Andrei B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Todo salió muy bien. Cometí un error al registrar mi pedido y pedí que se cancelara (lo hicieron) y volví a hacer el pedido correctamente. Recibí mi paquete bastante rápido. Muy satisfecho.
Opinión traducida
D
Doris B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Todo salió perfectamente. Estoy muy satisfecho.
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R
Richard F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2025
Rápido y eficiente
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E
Eric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Hola, sí, estoy contento de haber comprado una batería con ustedes y de volver a hacer funcionar mi vtc, pero un poco decepcionado de no poder hacer tantos kilómetros de una vez, con la batería antigua hacía cien kilómetros. Gracias de todos modos.
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S
sebastien M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Las luces de la batería no se encienden durante la carga y la reinicialización al mantener presionado el botón de la batería no funciona
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C
Claudine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Muy reactivo
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A
Alain I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Pedido enviado rápidamente. Recibido en buen estado y la batería corresponde totalmente a mis expectativas. Perfecto en todos los aspectos.
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J
jean-marc R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2025
buen consejo, producto en stock
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C
Christine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2025
Rápido y eficiente. Aún no he probado la batería en la bicicleta ;)
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J
Jean Michel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Muy satisfechos con nuestra adquisición. Todas nuestras solicitudes de información han obtenido respuestas pertinentes. Muy gran profesionalismo y muy gran amabilidad de nuestro interlocutor. Todas las pruebas realizadas corresponden exactamente a la información dada. Recomendado.
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N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Batería nueva como se indicó, impecable, gracias
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M
Marc A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2025
muy buen consejo con una entrega rápida
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J
Jean Luc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2025
Perfecto. Reactivo y buena relación calidad-precio
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P
PHILIPPE F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Facilidad para encontrar el modelo adecuado en el sitio, pedirlo... y pagar. Entrega muy rápida, bien empaquetada. ¡Un precio increíble! Se cumplen todas las promesas. ¡Ya estoy dando sus datos de contacto!
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N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2025
Servicio eficiente y reactivo en los intercambios de mensajes, lo cual es muy apreciable.
Opinión traducida
A
Annick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2025
Entrega perfecta, la batería se adapta bien a mi bicicleta. Satisfecho.
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M
Mario T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2025
ENTREGA RÁPIDA, PRODUCTO CONFORME
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Florine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2025
Hola, muchas peripecias. Mi batería enviada para diagnóstico, perdida por correo. Un período de incertidumbre un poco largo. Una secretaria no muy cooperativa. Sin embargo, Pierre y su colega encantadores, eficientes y comprensivos. La solución propuesta es satisfactoria. Mi nueva batería está cargada y operativa. Gracias a ellos
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N
Nathalie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Muy bien, muy eficaz. Todo ha estado muy bien organizado.
Opinión traducida
J
Joëlle W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2025
Muy contenta de encontrar una batería reacondicionada, y de saber que puedo reacondicionar la mía! ¡Gracias por la rapidez en el procesamiento del pedido! ¡Bravo!
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J
Jean-Michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Pedido recibido rápidamente con respuestas rápidas y precisas a mis dudas sobre compatibilidad.
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