Opiniones de clientes de Doctibike

Hola,

Lamentamos saber que no ha tenido conocimiento de nuestra respuesta. Desafortunadamente, a veces algunos de nuestros mensajes son redirigidos a la carpeta de correo no deseado (spam), lo que puede explicar esta situación.

Tenga en cuenta que nuestro servicio al cliente se esfuerza por responder a cada solicitud en un plazo de 48 horas, con respuestas personalizadas y relevantes. La satisfacción de nuestra clientela sigue siendo nuestra prioridad diaria.

Si es necesario, le invitamos a contactarnos directamente al 09.67.04.31.33

Atentamente.

Hola Señor,

Entendemos perfectamente su decepción y queremos presentarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados.

En su caso, el retraso en la entrega se debe completamente a un fallo del transportista, ajeno a nuestra voluntad. Hemos enviado su pedido dentro de los plazos anunciados, pero lamentablemente, el resto del proceso ya no depende directamente de nosotros.

Compartimos su frustración, especialmente porque sabemos lo importante que es poder disfrutar de su material a tiempo, especialmente para el fin de semana.

Tenga la seguridad de que estamos informando a la empresa de transporte sobre este incidente para que no se repita.

Gracias nuevamente por su comprensión,

Atentamente,

Señor Schmitt,

Señor Zanetta,

Hola Gilles,

Hola,

Hola Patrick,