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L
Nota: 5 de 5
Muy rápido
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Doctibike
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 177 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia de compra en Doctibike se destaca por la alta eficiencia y rapidez en el proceso de pedido y entrega. Los clientes mencionan que sus pedidos fueron registrados correctamente y que la preparación y envío, a menudo a través de DPD, se realizaron con notable celeridad, permitiendo que los paquetes llegaran a tiempo o incluso antes de lo esperado. La calidad del producto es otro aspecto muy apreciado, con baterías y piezas que cumplen con las expectativas de los usuarios y les permiten revivir bicicletas antiguas o mejorar su rendimiento.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 4 de 5
hola, El pedido ha tardado demasiado. Espero que el próximo sea más rápido, Buen día
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D
Nota: 1 de 5
¿Cómo puede una empresa de ventas ser tan negligente con sus clientes? Un pedido realizado a finales de mayo con la confirmación de que mi entrega se haría en 15 días y que 3 meses después todavía no hay entrega ni explicación a pesar de mis diferentes seguimientos. Entonces, a finales de agosto, me proponen la cancelación y el reembolso sin ninguna compensación por el daño causado. ¡Dos días después de esta cancelación me confirman la entrega! Mientras tanto, encontré otro proveedor, entrega en 5 días y por un precio de material 2 veces más barato. No haré buena publicidad para Doctibike.
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Respuesta de Doctibike
Hola,
Lamentamos sinceramente la mala experiencia que ha tenido. Su situación no refleja en absoluto el nivel de servicio que deseamos ofrecer a nuestros clientes.
Como se indicó en nuestras conversaciones, lamentablemente dependemos de los imprevistos de producción de nuestros fabricantes, que a veces pueden retrasarse.
Aunque esta experiencia no ha sido satisfactoria, esperamos que nos dé la oportunidad de demostrarle, en el futuro, la calidad de nuestro servicio.
Nuevamente, nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Doctibike.
Lamentamos sinceramente la mala experiencia que ha tenido. Su situación no refleja en absoluto el nivel de servicio que deseamos ofrecer a nuestros clientes.
Como se indicó en nuestras conversaciones, lamentablemente dependemos de los imprevistos de producción de nuestros fabricantes, que a veces pueden retrasarse.
Aunque esta experiencia no ha sido satisfactoria, esperamos que nos dé la oportunidad de demostrarle, en el futuro, la calidad de nuestro servicio.
Nuevamente, nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Doctibike.
J
Nota: 5 de 5
competente, rápida, precio razonable
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L
Nota: 5 de 5
¡Super, todo salió bien!...
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P
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho. Varios contactos con el servicio técnico muy competente y atento. Una fecha de llegada prevista a mediados de agosto, llegó a mediados de agosto. Muy satisfecho, gracias.
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J
Nota: 5 de 5
Todo ha llegado bien.
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G
Nota: 5 de 5
La batería está montada, no hay problema.
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P
Nota: 5 de 5
Entregado rápidamente Contento con el servicio Gracias
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G
Nota: 5 de 5
¡Excelente!
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F
Nota: 5 de 5
¡Muy bien! Profesional, atento, rápido y eficaz, lo recomiendo.
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P
Nota: 5 de 5
Cinco estrellas. Gracias.
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G
Nota: 5 de 5
¡Impecable! Solo queda probar el material
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B
Nota: 5 de 5
Paquete recibido rápidamente, la elección de la batería se hizo gracias a los consejos del comercial.
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F
Nota: 5 de 5
¡Transacción rápida y sin problemas!
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J
Nota: 5 de 5
Producto igual descripción.
J
Nota: 5 de 5
Muy bien, rápido y perfecto. Gracias
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J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, comerciante serio
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D
Nota: 3 de 5
SIN
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J
Nota: 5 de 5
He recibido mis 2 baterías dentro del plazo previsto (2 semanas antes de la fecha prevista). Se han integrado bien en nuestras bicicletas Nakamura. Gracias por su seriedad. Jean Louis
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M
Nota: 5 de 5
Producto conforme a lo que pedí, entrega rápida
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C
Nota: 3 de 5
Lástima que no haya más cables de alimentación en stock. Afortunadamente, la alimentación del VAE de mi novia se adapta. Se descarga muy rápido, apenas 25 km de autonomía.
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R
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia, entrega rápida y cuidada, paquete muy bien embalado, aún no he probado la batería pero parece estar bien
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S
Nota: 5 de 5
Todo está bien
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M
Nota: 5 de 5
Compra de un Purion Bosch de reemplazo. Entrega rápida, producto nuevo. Todo bien.
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J
Nota: 4 de 5
Sin novedades por el momento
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H
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el producto y el plazo de entrega, gracias
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S
Nota: 1 de 5
Producto defectuoso en la entrega. Servicio al cliente largo que debo volver a contactar
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E
Nota: 5 de 5
rápido eficiente nada que decir
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B
Nota: 5 de 5
Satisfecho con mi compra.
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J
Nota: 5 de 5
Todo muy rápido y sin ningún problema
B
Nota: 5 de 5
Estoy feliz de haber hecho funcionar mi bicicleta, muy buen material, recomiendo doctibike
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E
Nota: 5 de 5
muy satisfecho y muy rápido
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D
Nota: 5 de 5
Súper
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M
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha
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R
Nota: 5 de 5
Consejos pertinentes y plazos respetados
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S
Nota: 5 de 5
Muy reactivo y eficiente cuando se hace una pregunta por correo electrónico. Y el pedido se entregó rápidamente.
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J
Nota: 5 de 5
Durante mis vacaciones, me robaron la pantalla Bosch. Gracias a su servicio, me entregaron una nueva en el camping en 3 días. Mis vacaciones fueron salvadas.
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto
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D
Nota: 5 de 5
Entre el pedido y la recepción todo ha ido bien, el producto muy bien embalado y estoy satisfecho !! Aquí están las 5 estrellas y es difícil no recomendarles.
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