Opiniones de clientes de Doctibike

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 177 opiniones publicadas
5 1 058 90% 4 60 5% 3 22 2% 2 10 1% 1 27 2%

Resumen de las opiniones

La experiencia de compra en Doctibike se destaca por la alta eficiencia y rapidez en el proceso de pedido y entrega. Los clientes mencionan que sus pedidos fueron registrados correctamente y que la preparación y envío, a menudo a través de DPD, se realizaron con notable celeridad, permitiendo que los paquetes llegaran a tiempo o incluso antes de lo esperado. La calidad del producto es otro aspecto muy apreciado, con baterías y piezas que cumplen con las expectativas de los usuarios y les permiten revivir bicicletas antiguas o mejorar su rendimiento.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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B
BRUNO V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
¡Perfecto!
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B
Beaujo'vélo A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2026
Pedido conforme, bien embalado, el cliente está satisfecho con el funcionamiento de su nueva batería
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T
thierry R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2026
buena batería como viuda.
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A
Alice L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Estoy muy satisfecha porque gracias a doctobike encontré el cargador compatible con mi bicicleta. Los intercambios fueron fluidos y de inmediato sentí que la persona estaba comprometida. Los plazos fueron un poco largos debido al fabricante, pero el contacto con el servicio al cliente me tranquilizó y finalmente fui entregada.
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P
philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2026
totalmente satisfecho con Dotibike
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G
gerard S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
serio, buena información al máximo, tendría que enviarles una batería Boch al final de su vida si les interesa, ya que ustedes recogen las baterías al final de su vida, gracias
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C
Cesar L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Muy buena pagina web...y muy buen servicio
L
Laurent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Muy profesional y amable, lo recomiendo.
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J
Jean-Luc V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Pedido recibido conforme. Prueba en curso.
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V
Véronique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2026
La batería parece funcionar cuando conduzco. Pero la he cargado completamente. Y se ha quedado encendida, parpadeando. Mientras que el cargador había vuelto a estar frío. En mi batería anterior, cargada, se apagaba. Y solo se encendía si presionaba para ver si la carga estaba completa. ¿Es grave? ¿Es normal?
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J
JACQUES W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Perfecto, funciona, envío rápido y buena comunicación, hasta luego
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H
hakim F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Hola rápido, y he recibido bien mi artículo
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G
Gael H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
¡super!
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B
Brigitte C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Entrega muy rápida, buenos consejos. Muy satisfecho.
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L
Luigi C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Excelente servicio. Calidad y rapidez en la entrega. Muy recomendado.
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F
Francette J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Bien asesorada por Malo. Pide fotos e información sobre la bicicleta para encontrar el cargador adecuado. Muy contenta cuando se encendieron todos los leds. Perfecto.
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S
Sylvie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Hola Muy satisfecho con mi pedido, me dijeron entre 3 y 4 semanas y eso pidió una semana Muy contenta
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J
Jean-François B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Muy buen consejo y entrega rápida.
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A
Albert D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Excelente, información clara y entrega rápida.
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D
David H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2026
¡Perfecto! Llegó rápidamente. Funciona con un 50% de batería. Lo recomiendo.
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O
Olivier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Precios competitivos y entrega muy rápida en puntos de recogida DPD. ¡Recomendado!
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J
Jean-pierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Muy bien super
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A
Alain L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2026
Mi pedido cumple con mis expectativas. Entrega súper rápida. Impecable.
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S
serge R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Muy bien empaquetado. Recibido rápidamente y conforme al pedido. Recomiendo este sitio.
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G
gilette L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2026
El paquete ha llegado bien pero no a domicilio como se esperaba.
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T
THIERRY B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Batería conforme al pedido y entrega rápida
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B
Bernard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Muchas gracias por los consejos, intercambios, rapidez de entrega
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Q
Quentin L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2026
la batería ha llegado bien con un embalaje perfecto. Sin embargo, me sorprende que la batería no haya sido cargada al 100%. Queda por ver cuántos kilómetros podría hacer con asistencia. Inicialmente, podía hacer alrededor de 100 km...
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C
Christian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Súper
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A
Antonio G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2026
VENDEDOR MUY PROFESIONAL, TODO EL PROCESO DE COMPRA FUE PERFECTO
C
Christophe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Paquete muy bien pero la bicicleta todavía no funciona
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G
gael J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Súper eficaz
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J
Jérémie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Mucha espera y poca información. El producto parece estar bien.
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R
Romain S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Muy reactivo a la escucha del cliente
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P
Pierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Todo fue perfecto desde el pedido hasta la entrega perfecto
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F
François M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Hola, pude poner en funcionamiento esta batería reacondicionada de inmediato. Resulta que es funcional y compatible con mi VAE. Recomiendo el trabajo serio y eficiente del servicio de atención al cliente. Posdata, tengo una batería fuera de servicio que podría ser reciclada por su buen cuidado. ¿Cómo puedo hacerlo?
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E
ERIC C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Soporte de preventa rápido y eficaz. Producto entregado dentro de los plazos anunciados. Gracias.
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C
clement D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2026
Servicio al cliente y sistema de envío muy eficaz, pero su diagnóstico resulta ser incorrecto
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Respuesta de Doctibike
Hola,

Tras la recepción de su batería en nuestro taller, se realizaron dos pruebas completas por nuestros técnicos. Los resultados no revelaron ninguna anomalía y la batería fue confirmada como plenamente funcional con una ligera pérdida de autonomía constatada.

Como se indicó durante nuestros intercambios por correo electrónico, es muy probable que el mal funcionamiento provenga de otro elemento de la bicicleta en lugar de la batería en sí.

Atentamente.
C
Créteur R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Muy bien
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D
Didier A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2026
El paquete muy bien embalado, entrega rápida, ustedes son profesionales, gracias
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