Español 
D
Nota: 4 de 5
No puedo opinar todavía, apenas llevo unos días con la crema. Eso sí me avisaron que se retrasaría algo el envío y me regalaron unas pruebas por el inconveniente. Me parece un buen servicio.
Opiniones de clientes de Divina Onco Beauty
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 456 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Divina Onco Beauty muestra una fortaleza clara en la atención personalizada y amable, con respuestas rápidas y asesoramiento experto que ayuda a elegir tallas, productos y soluciones, especialmente destacando la dedicación de Katia y la atención postventa. La experiencia de compra destaca por envíos rápidos y un embalaje cuidado, así como la facilidad de devolución y la organización en el proceso de compra. Los clientes valoran la calidad de los productos y su adecuación para el tratamiento de quimioterapia y radio, junto con la disponibilidad de información detallada y un servicio confiable que acompaña durante todo el proceso. La tienda también es reconocida por su empatía y por superar obstáculos logísticos con soluciones rápidas y un trato humano.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 4 de 5
Todo bien. Es bonita
H
Nota: 3 de 5
las sujetadores en mi talla estan generalmente MUY caros y mas todavia relleno o protesi para ellas
E
Nota: 4 de 5
De los tres producto que solicité me falta 1 que hay rotura de stock y de momento no cuando estará prevista la entrada y nuevo envio
Y
Nota: 4 de 5
Excelente atención y buen producto
M
Nota: 3 de 5
El pedido fue fácil, pero la entrega no es en 2-3 días como se indica en el sitio web. Los artículos tienen que ser pedidos y luego la entrega también tomó un tiempo. Hice el pedido el lunes por la noche y lo recibí todo en 9 días laborables. Pero el propietario fue servicial y comunicativo.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada Mirka, gracias por su valoración, nos ayuda a mejorar. Como le expliqué no tengo todo en stock porque tengo mas de 300 referencias, y el fallo fue la agencia que no cumplió con las 24 horas cuando le hice el primer envío. Tendremos mas cuidado la próxima vez haciendo un seguimiento mas exhaustivo de las entregas. ¡Muchas gracias nuevamente!
A
Nota: 4 de 5
.
T
Nota: 4 de 5
Pues me ha encantado la tienda; me trataron con mucha educación y cariño El frasquito para cuidar las uñas un poco pequeño, pero bueno…. Encantada con la persona que me escribió y se preocupó por el pedido
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Muchas gracias Tina!
A
Nota: 4 de 5
Muy bonito el detalle de los calcetines. Muchas gracias
K
Nota: 4 de 5
F
Nota: 4 de 5
Atención personalizada, envíos rápidos. Una gran ayuda para determinar los mejores productos en función de las necesidades de cada usuario. Eso si: precios elevados, quizás por la especifidad de los productos.
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Muchas gracias Fernando! Y lo precios es por los precios de coste, son productos específicos en la mayoría de los casos y la fabricación es mas cara, mi lucha es que me bajen los costes mis proveedores, pero hacen lo contrario. Que vaya todo bien! muchas gracias!
M
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
N
Nota: 4 de 5
Lo de María Dúol - Bálsamo y aceite
R
Nota: 4 de 5
Me parece una empresa fantástica, y Katia siempre responde a lis mensajes cuando tienes dudas,muy recomendable .
M
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
H
Nota: 3 de 5
La talla xxxl deberia ser algo asi como 110cm y copa D pues no la realidad es 105 cm y copa C
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada Hanne, siento que la talla le parezca pequeña. Aunque las tallas deberían ser iguales entre fabricantes, en algunos hay diferencia. Selene en concreto no tiene talla S, empieza en la M y talla poco. Gracias por el comentario, lo añadiremos en la descripción del sujetador. Un saludo, Katia
L
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
Me han gustado los productos. No me dijeron que varios productos no los tenían en stop hasta que llegó el resto del pedido y tardaron en mandarlos.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en su valoración Maria Teresa. Suelo enviar siempre un correo cuando me falta algo, pero esta vez, me debí despistar, al enviarle parte del pedido primero. Mil disculpas por ello. A veces los proveedores me tardan mas en servir, sobre todo en estas fechas de verano, y soy consciente que necesitáis los productos cuanto antes. Nuevamente, disculpas por el restraso en parte de su pedido y me alegra que le hayan gustado mis productos. Un saludo, Katia
D
Nota: 3 de 5
No se me aplicó el código descuento por primera compra.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada Dulce, lo primero siento las molestias ocasiondas. El código descuento se aplica cuando se introduce el código en la casilla habilitada. Si se apuntó en la ventana emergente, le habrá llegado un correo con dicho código. Es decir, no lo aplica el sistema directamente. Lamentablemente no lo podemos aplicar a posteriori, pero sí lo puede utilizar en otro pedido. Siento las molestias ocasionadas nuevamente. Un saludo, Katia
B
Nota: 4 de 5
E
Nota: 3 de 5
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada Elena,
Agradecemos sinceramente su opinión sobre Divina Onco Beauty. Valoramos sus comentarios y nos gustaría comprender mejor su experiencia para poder mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para compartir más detalles. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Divina Onco Beauty
Agradecemos sinceramente su opinión sobre Divina Onco Beauty. Valoramos sus comentarios y nos gustaría comprender mejor su experiencia para poder mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para compartir más detalles. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Divina Onco Beauty
N
Nota: 4 de 5
R
Nota: 4 de 5
B
Nota: 4 de 5
De momento los productos que he utilizado me parecen buenos,las cremas, aceite,pasta de dientes y desodorante
A
Nota: 4 de 5
D
Nota: 4 de 5
E
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
P
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
Cumple las expectativas
A
Nota: 4 de 5
D
Nota: 4 de 5
Encantada, buena atención telemàtics y telefónica.
A
Nota: 4 de 5
M
Nota: 3 de 5
Tiene que pasar al menos un mes para dar mi opinión sobre el champú y el serum. Lo que puedo decir ahora : los productos me han llegado muy bien. Gracias
Respuesta de Divina Onco Beauty
Hola Mónica, gracias por su comentario. En realidad para ver efectos reales, deben pasar mínimo 2-3 meses hasta 6 meses de uso. Espero haberla ayudado. Muchas gracias!
R
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
La persona con la que he contactado ha sido amable y próxima en todo momento, y aunque yo he sabido que no podría hacer imposibles, se ha mostrado siempre dispuesta a ello. Ahora solo falta una ayudita más que voy a necesitar en un día normal con menos jaleo de fiestas, porque comprar una peluca online es una cita a ciegas y todavía no sé ponérmela. Mejoraría notablemente contratar los envíos con una empresa de transportes más solvente que TIPSA, porque don tal desastre que ni siquiera intentan quedar bien.
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Gracias Cristina por tu comentario! Cambiaremos seguro, se que los envíos tienen que llegar a tiempo. Mil gracias de nuevo!